...Disziplinarverfahren gewährleistetest du Support.
Du beantwortest Mitarbeiteranfragen in Bezug auf personalbezogene Angelegenheiten via Ticket-Tracking.
Du nimmst an HR-Projekten teil, die die Effizienz und Effektivität von HR-Prozessen verbessern.
Dein Rüstzeug
Du...
Empfohlen
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...vereinbarte SLAs, KPIs und führst monatliche Scorecard-Messungen durch.
Bei komplexen technischen Anfragen leitest Du die entsprechenden Tickets an unseren Lieferanten weiter und behältst diese im Auge.
Du erstellst Knowledge-Base-Artikel.
Deshalb gelingt es Dir
Du...
Empfohlen
Initiativbewerbung
Lehrstelle
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...ganzheitlichen Strategien.
Dein Aufgabenbereich
Als IT Support Engineer bist Du gemeinsam mit Deinen KollegInnen für die Bearbeitung von Tickets und das Lösen von Störungen im First- und Second-Level verantwortlich
Du arbeitest an Rollouts mit und entwickelst bestehende...
Empfohlen
...Benutzenden des Operativen Informationssystems der ETH. In Zusammenhang mit der Optimierung von Prozessen, dokumentieren Sie die gelösten Tickets für die Erarbeitung von Check-listen im 1st-Level-Supprt. Ihr Flair für Projektarbeit ermöglicht es Ihnen, an kleineren Projekt-...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Lehrstelle
Homeoffice
...Weiterleitung von Anrufen usw.
- Vorbereiten und Weiterleiten von Rechnungen für die Buchhaltung
- Ausgabe von Ausweisen, Schlüsseln, Tickets, Karten, Sendern
- PP-Verwaltung
- Gestaltung der Intranetseite der Abteilung
- Entgegennahme und Versand von Brief- und...
Empfohlen
Vollzeit
...sie investiert
Ein attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Jessica Barletta
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Empfohlen
Unternehmer
Festanstellung
...Impulse zu setzen
Ein attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Jessica Barletta
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Remote job
...Deine Aufgaben
Front- und Backoffice an unserem Hauptsitz in Zürich
Bearbeitung von eingehenden Anrufen, Emails und Tickets
Postverarbeitung und Postrundgang
Organisation von Reisen für unsere Mitarbeiter:innen
Dokumentenverwaltung, Pflege unserer Datenbank...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
Backoffice
Nachmittagsarbeit
...Virtualisierung sind Ihnen keine Fremdbegriffe.
Erfahrung im Service-Management (ITIL) im Bereich Service Operation, Service Transition und Ticket-Systemen ist von Vorteil.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt....
Empfohlen
Remote job
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Stefanie...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
...in den verschiedenen Arbeitsschritten als Operateur
Behebung von Störungen an Maschinen und Anlagen, initiiert Reparaturen via (Ticket System, Mail oder Telefon an Infrastruktur, Line Manager)
Entscheidet über weiteres Vorgehen bei Abweichungen und stellt Prozess...
Empfohlen
Lehrstelle
Schichtarbeit
3 Schicht
...Arbeitszeiten
Nachhaltigkeit und soziales Engagement: Förderung und Anerkennung des Umweltbewusstseins und sozialen Engagements der Mitarbeiter, unter anderem mit einem kostenlosen Öffi-Ticket
Mehr als nur Arbeit: Mitarbeiterrabatte, Treueboni und Mitarbeitergeschenke...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Innendienst
Flexible Arbeitszeit
...Universalbanken der Welt
Attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
David Halter
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Empfohlen
Festanstellung
...und elektronische Supportmedien (z.B. Chat). - Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen. - Unterstützt die Vorgangsarbeiten (Detailanalyse) bei umfangreicheren Anfragen. - Arbeitet...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
...von technischen Konzepten und Systemübersichten und dokumentieren Ihre Arbeit.
Sie analysieren technische Probleme und bearbeiten Tickets im 2nd/3rd Level Support
Ihr Profil
Fachausbildung Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Betreiben...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Benefits sind dir sicher
Ein attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Lucie Kulhanek
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Festanstellung
...Universalbanken der Welt
Ein attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Jessica Barletta
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Festanstellung
Schichtarbeit
...der ICT-Probleme
Schaffung von Mehrwert durch Anwendung der ITIL-Kompetenzen
Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren der Tickets und Weitergabe an den Second Level Support
Pflegen die Wissensdatenbank und Führung des Hardware-Inventars
Ihre...
...arbeitszeiten
attraktive anstellungsbedingungen
moderner arbeitsplatz
guter verkehrsanbindung
kostenbeteiligung an öv-ticket
arbeitsort: stadt zürich
habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs...
Festanstellung
Flexible Arbeitszeit
...attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Für diese Stelle werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.
Dein Kontakt
Amir Reshef
freut sich, dir zu helfen....
Festanstellung
...für deine Impulse
Ein attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Jessica Barletta
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Festanstellung
...Rekrutierung der besten Mitarbeiter zu unterstützen.
Dein Aufgabenbereich
Als IT Workplace Engineer bearbeitest du eingehende Tickets, führst Erstanalysen durch und behebst Probleme im Zusammenhang mit der Infrastruktur des Scan & Business Process Outsourcing....
Lehrstelle
...täglichen Geschäft der internen IT
Du bist die erste Ansprechperson bei Fragen und Problemen für Extern und Intern
Pflege von Tickets und Mitarbeit in den Bereichen Incident-, Request-, Problem- und Change-Management
Die trägst die Verantwortung, dass alle...
...Universalbanken der Welt
Attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
David Halter
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Festanstellung
CHF 120000 pro Jahr
...Englisch, um eine klare und effektive Kommunikation im internationalen Kontext zu ermöglichen
~Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen, um effektiv und strukturiert auf Anfragen und Probleme zu reagieren und eine zeitnahe Lösungsfindung zu gewährleisten
~Ausgeprägte...
...Ein attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Angela Glauser
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Festanstellung
...Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden
Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets
Troubleshooting, Monitoring, Reporting
Selbstständiges Analysieren, Bearbeiten...
Selbständige Tätigkeit
Lehrstelle
Homeoffice
...Umsysteme im Bereich Credit und Interest oder AML Compliance und/oder Output-Layout und Archivierung
Selbständige Bearbeitung von Tickets und Mitarbeit in Projekten
Direkte Zusammenarbeit mit Business Analysten und weiteren Fachabteilungen
Nutze deinen Frei- und Handlungsspielraum...
Selbständige Tätigkeit
...Umsysteme im Bereich Credit und Interest oder AML Compliance und/oder Output-Layout und Archivierung
Selbständige Bearbeitung von Tickets und Mitarbeit in Projekten
Direkte Zusammenarbeit mit Business Analysten und weiteren Fachabteilungen
Nutze deinen Frei- und...
Selbständige Tätigkeit
...Verantwortung für die Administration der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PC, Tablet, Smartphone, Drucker, IP-Telefonie)
Triagieren der IT-Tickets
1st-Level Support; Lösung der Hard- und Softwareprobleme für/an all unseren Standorten
Second Level Support; Analysieren von...
Stellvertretung
Festanstellung