...'600 Service-Nutzenden an rund 80 Standorten. Zudem unterstützen Sie den Servicedesk als 2nd-Level-Support bei der Bearbeitung von Tickets im Bereich der Clientumgebung.
Das können Sie bewegen
Konzeption und Implementierung moderner IT-Arbeitsplatzgeräte für interne...
Empfohlen
Homeoffice
Remote job
...Wirtschaft, Politik und Wissenschaft zusammenzuführen und Dialoge zu essentiellen Themen zu initiieren.
Für das Team Hospitality & Ticketing suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine umsetzungsstarke Persönlichkeit als Deine Aufgaben
Du übernimmst die...
Empfohlen
Ferienjob
Flexible Arbeitszeit
NZZ
Bern BE
Vor 23 Tagen
...übernimmst die operative Führung und förderst die Weiterentwicklung unserer Event-Tools, einschließlich des CRM-Systems
Von der Planung bis zur Ausführung – du steuerst sämtliche Hospitality- und Ticketing-Projekte. Dazu zählen das Einrichten von Anmeldeplattf...]]...
Empfohlen
...02 Ihre Aufgabe
– Entgegennehmen von Störungsmeldungen, erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen mit unserem Ticket-Tool
– Analysieren und Beheben von Systemfehlern
– Sicherstellen der IT-Infrastruktur
– Installation und Konfiguration (Windows...
Empfohlen
Homeoffice
Festanstellung
...eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie per Ticketsystem
– Installation und Wartung von Windows-Clients
– Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLA’s)
– Permanente Weiterentwicklung der Lösungsansätze und der...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...der Vergangenheit an du parkierst kostenlos und bequem
– Zusätzlich unterstützen wir dich mit einem grosszügigen Zuschuss zum ÖV-Ticket, damit du bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommst
– Unsere Anstellungsbedingungen sind nicht nur attraktiv, sondern auch...
Empfohlen
Ferienjob
Festanstellung
...auch unseren Namen gross zu machen.
- Zahlreiche attraktive Staff-Benefits (gratis Benutzung vom Fitness Raum, gratis Parkplatz, Tickets für Events etc.), eine Trainings-Academy für deinen Wissenshunger, weltweite Hotel Rabatte und noch vieles mehr
Eintritt? Per Mai...
Empfohlen
...Gesunde Küche für unsere Mitarbeiter inkl.Vegetarisch
- Frische Früchte und Pausensnack
- Intakte Natur /Kraftort
- Vergünstigte Tickets für Schiffahrt
- Monatliche Crew Partys
- Gratis Crew Fahrräder
- Gratis Parkplatz
- Trinkgeld Beteiligung
-...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Sommerjob
Ferienjob
Saisonarbeit
Mit Unterkunft
CHF 78000 pro Jahr
...Aufgaben
~Ansprechpartner für alle Anwenderfragen rund um die IT-Administration
~Erfassung, Bewertung und Bearbeitung eingehender Tickets
~Beschaffung und Einrichtung benötigter Hardware
~Benutzer- und Rechtemanagement in Active Directory
Ihr Profil
~Eine...
Empfohlen
Festanstellung
...das Richtige für Sie!Techniker Infrastruktur (w/m/d) im Herzen von Bern
Ihre Herausforderung
Bearbeitung von Aufträgen welche via Ticket System eingehen
Betreuung und Koordination von Fremdfirmen für Arbeiten an Anlagen welche nicht in Ihr Aufgabengebiet fallen...
Empfohlen
...Aufgabengebiet umfasst:
Mitarbeit im First und Second Level Support für Kunden und Kollegen
Telefon Support und Support via Ticket System
Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und Konfiguration unser Cloud-und Leitsystem-Applikationen
Kenntnisse im...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat).
~Bearbeiten und beantworten schriftlicher Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen des vorgegebenen Prozesses.
~Unterstützung bei der Detailanalyse bei umfangreicheren Anfragen.
~Mitarbeit in...
Empfohlen
Temporär
Homeoffice
Festanstellung
Schichtarbeit
...Weiterbildungen werden unterstützt
Vergünstigungen bei externen Partnern
Rabatte auf interne Konsumationen und für Event-Tickets
Überdurchschnittliche Sozialleitungen (Unfall- & Krankentaggeldversicherung wird übernommen)
Ihr Kontakt
Frau Manuela Siegenthaler...
Empfohlen
...unseren Partnern im Rettungs- und Sicherheitswesen (BORS)
- Auskunftsstelle für Alltagsgeschäfte im Bereich BORS
- Tracking von Tickets sowie Testing von Lieferobjekten aus operativer Sicht
- Erstellen von Dokumentationen und Ausbildungsunterlagen
- Mitarbeit bei...
Empfohlen
Flexible Arbeitszeit
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Sonja...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
OTTO'S AG
Zollikofen BE
Vor 25 Tagen
...verantwortlich für die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
Du hilfst bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets.
Du führst operativen Routineaufgaben aus.
Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen.
Du bist zuständig...
...operational efficiency.
Guarantee effective communication within the team or across different teams, utilizing various channels such as tickets and ceremonies for seamless collaboration.
Provide support in identifying and resolving issues related to ServiceNow and...
Soforteinstellung
...umfassen die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie die Unterstützung bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
Ausserdem bist Du gemeinsam im Team für eine reibungslos funktionierenden, internationalen First Level Support zuständig
Du...
Selbständige Tätigkeit
...gewährleistest reibungslosen 1st Level Support in der DACH-Region
Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen
Du hilfst bei Ticket-Triage, -Verfolgung und -Eskalation
Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen
Du betreust technische...
...Gestaltungsspielraum
Entgegennahme von technischen Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon
Erfassen der Störungsmeldungen im Ticket-Tool
Selbständiges Lösen der Störungen und/oder Weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support
Allgemeine...
Homeoffice
Inventx AG
Bern BE
Vor 26 Tagen
...unseren Geschäftskunden
Du und dein Team stellen die telefonische Erreichbarkeit des 2nd Level Supports sicher
Du trackst unsere Tickets im ITSM-Tool und bearbeitest die Störungen via Teamviewer, VPN usw.
Du unterstützt auch mal die Service Techniker beim Kunden...
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Remote job
...Gesundheitsangebot und die flexible Arbeitszeiten machen mein Arbeitsalltag aus.» Nicole Gafner, Sachbearbeiterin Servicecenter Info & Ticket
«Für mich ist es eine Bereicherung für BERNMOBIL tätig zu sein.» Raffael Steiner, Bau-/Projektleiter Hochbau
«Ich arbeite mit...
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Flexible Arbeitszeit
Schichtarbeit
BERNMOBIL AG
Bern BE
Vor einem Monat
...Weiterentwicklung und Aufstiegschancen durch regelmäßige Trainings, E-Learning-Angebote und Talent-Programm
~ Rabatte auf Event-Tickets
~ Wir feiern Erfolge, auch die Kleinen
~ Pandora hat sich in der Coronazeit als sicherer Arbeitgeber bewiesen – wir sind zudem...
Teilzeitarbeit
...zuständig für die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
Du hilfst bei der Priorisierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets und führst regelmäßige operative Aufgaben aus.
Des Weiteren bist du für die Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen...
...Implementierung von Verbesserungen
Mitarbeit bei der Umsetzung des Lifecyclemanagement
Stellt den 2nd Level Support sicher und pflegt die Tickets / Aufträge in ServiceNow
Übernimmt das Problemmanagement und rapportiert direkt an die vorgesetzte Stelle
Führt die...
Homeoffice
...Kerzers/FR
Tätigkeit
1st/2nd Level Support, Lösung von ICT-Problemen vor Ort und remote (on- und off-site)
Dokumentation der Support-Tickets und Lösungen, sowie Erstellung von Anleitungen und einer Wissensdatenbank
Betreuung der ICT-Infrastruktur, Gewährleistung einer...
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Remote job
...Du als ICT Supporter löst ICT-Probleme effizient, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Du dokumentierst Support-Tickets und Lösungen sorgfältig und erstellst Anleitungen sowie eine umfassende Wissensdatenbank .
Du betreust die gesamte ICT-Infrastruktur...
Selbständige Tätigkeit
Remote job
...Wiederherstellbarkeit, Leistung sowie den Ressourcenverbrauch verfolgen und entsprechend steuern und koordinieren sowie ausgelöste Tickets, respektive Störungsmeldungen, inklusive der Erstellung von Behebungs- und Abnahmeinformationen bearbeiten
Ausarbeitung und/oder...
Selbständige Tätigkeit
...Stellen.
zu den offenen Stellen Weitere Links IT-SUPPORT (7X24H) Unsere Support ist rund um die Uhr für dich da.
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Im August
Axians Amanox AG
Bern BE
Vor einem Monat
CHF 5739.6 pro Monat
...submitting documents, etc.). - Take responsibility for filing and archiving documents. - Coordinate travel arrangements (authorizations, tickets, bookings, visas, trip planning and documentation) with the other Assistant. Work as an assistant for organizing Consultative...
Temporär