Suchergebnisse: 77 Stellenangebote
...Kursprogramm, Unterstützung von externen Weiterbildungen, Fach- und Führungsentwicklung)
TNW Verbund: U-Abo zu vergünstigtem Preis (Job-Ticket)
Kostenloses Sportangebot innerhalb und ausserhalb des UPK Campus (wie bspw. Pilates, Power Yoga, Fitnessraum; Fitness Center...
Empfohlen
Ferienjob
Unbefristete Arbeit
Homeoffice
Arbeitspensum: 80%
Tätigkeit
Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails
Bearbeiten und Lösen von Tickets
Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Mitarbeit in einer Pikettorganisation
Profil
abgeschlossene Ausbildung...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...Customer Service-Hotline und den Mail-Account für Kunden betreuen und für alle Pre-/After-Sales-Anfragen zuständig sein.
Sie werden Tickets und Workflow von Aufgaben im CRM-System verfolgen.
Sie werden vor und nach der Durchführung Servicerapporte analysieren.
Sie...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Vanessa...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
...Aufgaben
Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
Weiterleitung von nicht lösbaren Problem Tickets an die zuständige Fachstelle
Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
Installation von Hardware...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
CHF 95000 pro Jahr
...Benutzer, um eine effiziente und sichere Nutzung von IT-Tools und -Anwendungen zu gewährleisten
~Detaillierte Dokumentation von Support-Tickets, transparenten Problemlösungen und präzisen IT-Prozessen für eine nachhaltige IT-Struktur
Das bringen Sie mit
~Erfolgreich...
Empfohlen
...Ihre Verantwortung
Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails
Bearbeiten und Lösen von Tickets
Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Mitarbeit in einer Pikettorganisation
Ihr Hintergrund
abgeschlossene...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Optimieren Sie Ihre Suche!
Filtern Sie die Jobliste mit Smart-Tags, die Ihren Präferenzen entsprechen
Temporär(64)
Französischkenntnisse(88)
...Ihr Aufgabenbereich
Mitverantwortung für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden
Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Rahmen des Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses
Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte oder Unterstützung im...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
80 % Ihre Verantwortung
Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails
Bearbeiten und Lösen von Tickets
Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Mitarbeit in einer Pikettorganisation
Ihr Hintergrund
Empfohlen
...~ Flat tax rate of 7-10%.
~ Pension contribution of 60:40, employer-employee ratio (standard in Switzerland is 50:50)
~ Flight tickets, visa sponsorship for employee and family members.
~ Salary per month per child (scalable based on age, starting from 380 CHF per...
Empfohlen
...processing
Recommend enhancements and modifications to optimize business intelligence processes
Address business intelligence tickets and issues in a timely fashion
Manage user access and change management
Maintain documentations for all business intelligence...
Empfohlen
...Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber
Sie sind die Ansprechperson des IT-Helpdesk Support und sind verantwortlich für das Ticket-System
Zudem fungieren Sie als Schnittstelle zum 2nd-Level-Support beim Incident- und Problem-Management
Sie nehmen Störungsmeldungen...
Empfohlen
Junior ICT Supporter
Über unseren Kunden
Ihr Aufgabenbereich
Bearbeiten von Tickets sowie Störungsmeldungen (telefonisch & schriftlich)
Unterstützen der Anwender rund um Hard- und Software - Remote sowie OnSite
Verantwortlich fürs Erfassen von Benutzern (Mutationen)...
Empfohlen
Lehrstelle
Remote job
..., MX suite, Nonius, Office 365 and so on). You enjoy administrating users and running software updates as needed, managing vendor ticketing systems for enhancement and support requests, install, repair, and maintain PCs, laptops, monitors, switches, tablets, phones, and...
Empfohlen
Remote job
...Angebot:
Eingespieltes und motiviertes Führungsteam, welches dich unterstützt
Du erlebst ein spannendes und lebendiges Umfeld, dass Du mitgestalten kannst
Du profitierst von verschiedenen attraktiven Vergünstigungen (Job-Ticket, Verpflegung, Reka-Checks etc.)...
Empfohlen
...einem ähnlichen Aufgabenbereich
Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen und dem MS Office Paket
Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen sowie mit IT Clients (Desktop, Laptop, etc.)
Sehr gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Sozialkompetenz...
Befristete Arbeit
...Verantwortung zu übernehmen
Unser Angebot an dich
• Durchgehende Dienste, keine Zimmerstunden
• Verschiedene Vergünstigungen (Job-Ticket, Verpflegung, usw.), flexibles Ferienwahl-Modell (20 - 35 Tage), Reka-Checks
• motiviertes, eingespieltes Team Sprachen
:...
Selbständige Tätigkeit
...smarter, faster and more effortless.
Your tasks & responsibilities
Handle of 1st-level and 2nd-level support requests by phone and ticket system
Manage support ticket inflow and perform triage
Ensure tickets are resolved in the shortest possible time
Provide...
Vollzeit
Remote job
...Tagen im Jahr rocken und rollen lassen können.
Das rockst Du
Du leistest Support mittels IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level Tickets (Incident- und Support-Management).
Du stellst den Betrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Client & Server, MS365...
...Standorten in der Schweiz sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten.
Dein Aufgabenbereich
Übernahme der Verantwortung für das Ticket-System und Koordination der Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Weiterleitung komplexer Aufgaben an zuständige Fachbereiche (...