Suchergebnisse: 22 Stellenangebote
...Ihre Aufgaben
Analyse und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Kundenservice und Support durch Bearbeitung von eingehenden Tickets und E-Mails schriftlich und telefonisch
Kundenunterstützung zur Sicherstellung der Problemlösung und Bearbeitung von Anfragen...
Empfohlen
Ferienjob
Homeoffice
Backoffice
Flexible Arbeitszeit
...Desktop Virtualization etc.
Strong customer focus and excellent teamwork skills
German native and good English language skills
Ticket Cat. B
Benefits
What We Offer:
Joining our clients team means youll enjoy:
Access to a competence center with over 500...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
...smarter, faster and more effortless.
Your tasks & responsibilities
Handle of 1st-level and 2nd-level support requests by phone and ticket system
Manage support ticket inflow and perform triage
Ensure tickets are resolved in the shortest possible time
Provide...
Empfohlen
Vollzeit
Remote job
...Selbstständige Betreuung der Customer Service-Hotline und des Mail-Accounts für Kunden für alle Pre-/After-Sales-Anfragen
~ Verfolgung von Tickets und Workflow von Aufgaben im CRM-System
~ Analyse der Tickets vor und nach Durchführung basierend auf Servicerapporten
~...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Informationen zum Unternehmen
Firmengrösse 20-50
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bearbeitest Tickets und sorgst für ihre Abwicklung
Reparaturen und Fehlersuchen sind Teil deiner Aufgaben
Du führst Abschlussarbeiten durch und kümmerst dich um Wartungsarbeiten...
Empfohlen
...Standorten in der Schweiz sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten.
Dein Aufgabenbereich
Übernahme der Verantwortung für das Ticket-System und Koordination der Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Weiterleitung komplexer Aufgaben an zuständige Fachbereiche (...
Empfohlen
...Tagen im Jahr rocken und rollen lassen können.
Das rockst Du
Du leistest Support mittels IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level Tickets (Incident- und Support-Management).
Du stellst den Betrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Client & Server, MS365...
Empfohlen
...Deutschland vertreten.
Dein Aufgabenbereich
Du bist der Hauptansprechpartner für den IT-Helpdesk-Support und verantwortlich für das Ticket-System.
Du nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen entgegen, priorisierst sie, koordinierst und bearbeitest sie.
Je nach...
Empfohlen
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Vanessa...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
OTTO'S AG
Pratteln BL
Vor einem Monat
...Mobilität & Infrastruktur: Unser Büro liegt in der Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln - profitiere von unserem vergünstigten Job Ticket
Deine Aufgaben
Du bist für die dispositive Abwicklung von Kundenaufträgen im Europäischen Strassentransport verantwortlich...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Flexible Arbeitszeit
...PowerShell
Die Implementierung und Verwaltung von Richtlinien erfolgt über GPO & Intune
Du unterstützt bei 2nd- und 3rd-Level-Tickets (Incident- und Support-Management) über den IT-Service-Desk
Die technische Leitung und Fortentwicklung der Citrix-...
Empfohlen
...Konfiguration und Dokumentation von IT-Systemen
Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren
Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen auf Deutsch, Englisch und Französisch
Aktive Mitarbeit in IT-Projekten.
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Unbefristete Arbeit
Flexible Arbeitszeit
Corden Pharma Switzerland LLC
Liestal BL
Vor 29 Tagen
...Aufgabengebiet
~Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden
~Du bearbeitest 2nd Level Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses
~Du setzt kleinere Projekte selbstständig um oder...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
...Konfiguration und Dokumentation von IT-Systemen
Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren
Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen auf Deutsch, Englisch und Französisch
Aktive Mitarbeit in IT-Projekten.
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
Festanstellung
Flexible Arbeitszeit
...Verantwortung und Weiterentwicklung der Citrix Infrastruktur
Du leistest Support mittels IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level Tickets (Incident- und Support-Management)
Mitarbeit, Koordination und Umsetzung von komplexen IT- Projekten
Sicherstellen der IT-...
Empfohlen
...Sabbaticals von mehreren Monaten sind möglich.
ÖV-Anbindung
Bushaltestelle vor dem Haus
Beteiligung ÖV-Abonnemente
Job Ticket
Parkplätze
Gratis Getränke
Gratis Kaffee, Tee, Wasser
Gratis Snacks
Gratis Früchte
Mobiltelefon
Relax Bereiche...
Ferienjob
Spätschicht
Nachtdienst
Spitex Pratteln-Augst-Giebenach GmbH
Pratteln BL
Vor einem Monat
...Sicherheitsumgebungen
Selbstverständlich unterstützt Du als Network / Security Engineer zudem Deine TeamkollegInnen bei der Bearbeitung von Tickets
Deine Skills
~ Du besitzt eine Grundausbildung in der Informatik
~ Du konntest bereits eine relevante Netzwerk-...
...Deutschland vertreten.
Dein Aufgabenbereich
Du bist der/die Ansprechpartner/in des IT-Helpdesk-Supports und zuständig für das Ticket-System.
Du nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen entgegen, priorisierst sie und koordinierst ihre Bearbeitung.
Je nach...
...Aufgabenbereich
Als Junior IT Helpdesk Support bist du der Ansprechpartner des IT-Helpdesk Supports und verantwortlich für das Ticket-System
Du nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen entgegen, priorisierst sie und koordinierst ihre Bearbeitung
Je nach...
...Wir suchen/Ihre Aufgaben:
- Unterstützung im ICT-Services Bereich
- Annahme und Bearbeitung von Incident- und Service Request Tickets
- Benutzer Support am Telefon, im OnSite und Kunden Walk-In
- MAC (Installation, Change, Move, Add und Change) von Hardware, Software...
Selbständige Tätigkeit
