Suchergebnisse: 31 Stellenangebote
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Sonja...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
...die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...bewegen.
Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechen...]]...
Empfohlen
Ihre Aufgaben
Führung der Tageskasse und Abrechnung
Verkauf Tickets und Abos
Vermietung Schlittschuhe und Fahrhilfen
Professioneller und herzlicher Kundenumgang
Kundenanliegen und Telefonanfragen entgegennehmen
Abfertigungen von Schulkl...]]
Empfohlen
CHF 75000 pro Jahr
...Hardware, Software und Netzwerk
~Schulung von Benutzern in der Nutzung von IT-Tools und -Anwendungen
~Dokumentation von Support-Tickets, Problemlösungen und IT-Prozessen
Das bringen Sie mit
~Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer...
Empfohlen
...Fernwirkinfrastruktur schweizweit
Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen
Bearbeitung der Serviceanfragen ggf. Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen oder Dienstleister
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter beim Zutritt, der Installation, der...
Empfohlen
...Kanton Aargau (A-Welle und TNW), zuständig. Dank dir und deiner kompetenten Beratung findet jede Frage eine passende Antwort und jedes Ticket seine Gültigkeit. Das kannst du bewirken
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Fahrausweiskontrolle kannst du die umfassenden...
Empfohlen
Ferienjob
Unbefristete Arbeit
PostAuto AG
Brugg AG
Vor 29 Tagen
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Französischkenntnisse(88)
Temporär(64)
...Verwaltung und Wartung von Active Directory und Telefonanlagen .
Du als ICT Supporter erlebst täglich die Bearbeitung von Tickets, Serviceanfragen und Störungsmeldungen .
Du stehst einmal wöchentlich telefonisch bereit, um Kunden in Notfällen zu unterstützen...
Empfohlen
...Changes
~ Verantwortlich für den Know-How Transfer innerhalb des Teams aber auch zum Servicedesk
~3rd Level Support und Triage der Tickets zum Partner
~ Pflegen der Dokumentationen
~ Regelmässige Teilnahme an externen Informationsveranstaltungen
Dein Profil...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...und Störungsmeldungen der Anwendenden per Telefon.
Du als ICT-Supporter unterstützt und leitest nicht direkt lösbare ICT-Tickets an die zuständigen Fachstellen weiter.
Du unterstützt aktiv bei der Umsetzung von neuen Funktionen und Prozessen .
Du arbeitest...
Empfohlen
Samstagsarbeit
...Risiken und Erfolgsfaktoren
Wissensvermittlung im Team sowie zum Servicedesk
Unterstützung im 3rd Level Support und Triage von Tickets an Partner
Teilnahme an externen Informationsveranstaltungen
Deine Skills
Informatikausbildung mit 4 Jahren als System...
Empfohlen
...Betreuung der Besprechungsräume sowie um das IT-Equipment .
Du nimmst Supportanfragen und Incidents per Hotline und Ticket entgegen und bearbeitest sie.
Du als Junior IT Supporter bearbeitest Kundenanfragen und Service Requests eigenständig....
Empfohlen
...Ihre Aufgaben
Führung der Tageskasse und Abrechnung
Verkauf Tickets und Abos
Vermietung Schlittschuhe und Fahrhilfen
Professioneller und herzlicher Kundenumgang
Kundenanliegen und Telefonanfragen entgegennehmen
Abfertigungen von Schulklassen und Gruppen...
Empfohlen
Saisonarbeit
...Transfer innerhalb des Teams sowie zum Servicedesk verantwortlich
Als Ansprechpartner für den 3rd Level Support und die Triage der Tickets zum Partner pflegst du die Dokumentationen
Deine Skills
Du hast eine Ausbildung zum Informatiker absolviert
Du bringst...
Empfohlen
...Fernwirkinfrastruktur schweizweit
Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen
Bearbeitung der Serviceanfragen ggf. Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen oder Dienstleister
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter beim Zutritt, der Installation, der...
Empfohlen
Weihnachten
Ferienjob
Homeoffice
...Sicherstellung von 1st und teilweise 2nd Level IT-Support zuständig
Du analysierst und behebst IT-Störungen vor Ort und remote
Du erfasst Tickets führst eine Erstanalyse durch und falls nötig leitest du es an die korrekte Stelle
Du arbeitest im Incident-, Change- und...
Remote job
CHF 90000 pro Jahr
...Berufserfahrung.
~Versierter Umgang mit Microsoft-Systemen, vorzugsweise einschließlich Cloud-Plattformen.
~Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen.
~Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, überzeugendes und fachkundiges Auftreten, verhandlungssichere Deutschkenntnisse,...
CHF 120000 pro Jahr
...Deutsch und Englisch, um eine klare Kommunikation im internationalen Kontext zu gewährleisten.
~Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen, um effektiv und strukturiert auf Anfragen und Probleme zu reagieren.
~Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie...
...der Suche nach einem IT Supporter.
Dein Aufgabenbereich
Sie sind für den 1st Level Support zuständig.
Sie übernehmen das Ticket Management und gewährleisten eine effiziente Bearbeitung von Störungen und Anfragen.
Sie bearbeiten und weisen Tickets für Störungen...
...Auswirkungen auf ICT-Systeme (Hard- und Software), stellst dich Herausforderungen wie dem Triagieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets und hast Freude bei der Unterstützung von anspruchsvollen Kundenprojekten.
IHRE PERSÖNLICHKEIT Du verfügst über Erfahrung bei...
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Remote job
