First Level Support Emmen LU Jobs

 ...80 - 100% Tätigkeit Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level Benutzerunterstützung im First- und Second-Level,...  ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

 ...Deine Aufgaben: Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level Benutzerunterstützung im First- und Second-Level,...  ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 500-1'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an...

Für unseren Kunden suchen wir eine/n IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) 80-100% Ihre Aufgaben: o Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL o Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen... 

 ...Fachmann und Persönlichkeit. I hre  Aufgaben Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen Durchführen von Installationen, Konfigurationen und Wartungen... 

Hast du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest dich nun nächsten Herausforderung zu stellen? Bewirb dich als Second-Level Supporter! Wir suchen ein neues Teammitglied für ein...  ...das jemanden sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe heben... 

Beschreibung Du unterstützt die Mitarbeitenden in First - und Second Level. Im Weiteren bearbeitest du das Ticketing und entscheidest selbstständig über die Weiterleitung an den Third Level Support. Das installieren, konfigurieren und das Bereitstellen der PC Client Hardware... 

 ...Betreuung der Kunden bei Problemstellungen zu gewährleisten, soll das Support Team im Servicedesk verstärkt werden. Freuen Sie sich auf...  ...– Lösen von anspruchsvollen technischen Problemen im 2nd-Level – Durchführen von Testings bei Firmenkunden – Bereitstellung... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du unterstützt die Mitarbeitenden im First- und Second-Level , inklusive Ticketbearbeitung und eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Dazu gehören Installation, Konfiguration und Bereitstellung von... 

 ...unseren Kunden, ein KMU mit einem internationalen Mutterkonzern in der Kosmetikindustrie (Care Solution) in Sins, per sofort oder nach Vereinbarung eine/nTechnical Customer Service Manager / Technical Support 100% D/F (Level C1/C2) und E (Level B1/B2) Ihre Herausforder

 ...verantwortlich für die Unterstützung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level. Als Teil deiner Aufgaben übernimmst du die Benutzerunterstützung...  ...Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support. Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

 ...Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Dein Aufgabenbereich Unterstützung der Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support. Bereitstellung von Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich der Bearbeitung von Tickets... 

 ...Kosmetikindustrie (Care Solution) in Sins, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Technical Customer Service Manager / Technical Support 100% D/F (Level C1/C2) und E (Level B1/B2) Ihre Herausforderung Kundenbetreuung/Kundenberatung Telefonzentrale Offertwesen... 

 ...Firmengrösse 1'000-10'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du sicherst einen professionellen und dienstleistungsorientierten First-Level-Support für alle Applikationen . Du als ICT Supporter übernimmst die Betreuung , den Support und Schulungen der... 

ICT Supporter (m/w/d) 80 - 100% 28-05-2024 75000.00 / YEAR CHF 28-03-2024 Luzern, LU Sie möchten Ihre Expertise im ICT Supportgezielt...  ...d) Ihre Aufgaben ~Anwenderbetreuung im Service Desk und First-Level-Support der zentralen IT-Infrastruktur ~Entgegennahme und Aufnahme... 

 ...massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an. Dein Aufgabenbereich Problemlösung im first & second Level-Support für Anwender Installation und Konfiguration von Client- und Peripheriegeräten Gewährleistung der Zuverlässigkeit und... 

 ...von Supportaufträgen Bereitstellung und Installation von IT-Hardware für Mitarbeitende Koordination von Anfragen mit 2nd Level Support und von Lieferanten Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard- und Software (inkl. Lizenzen) Mitarbeit in verschiedenen... 

Was du bewegst First Level Support im Bereich SAP Applikationen Retail Frische und Microsoft Office365 Bestellungen von Peripheriegeräten und Verwalten von Berechtigungen Unterstützung im Onboarding-Prozess von neuen Mitarbeitenden in Bezug auf IT-Mittel... 

 ...Serverstrukturen Deine Skills Neben deiner Informatikausbildung (EFZ) o.ä., verfügst Du über erste Berufserfahrung im Support (first und second Level) Du bevorzugst eine durchdachte und zielgerichtete Vorgehensweise, kombiniert mit einer lösungsorientierten... 

Bereit, in einer neuen Supporter-Position zu glänzen? Hier wartet die ideale Gelegenheit...  ...engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support (80-100%). Du wirst Teil eines kooperativen...  ...IT-Betrieb, inklusive Support im First and second Level Support sowie System- und Benutzeradministration...