...auch telefonisch entgegen
Störungen behebst du mithilfe von IT-Support-Tools und bist gelegentlich auch vor Ort beim Kunden im... ...gleichwertige Qualifikation
Mit mehreren Jahren Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support bist du vertraut
Du besitzt gute Fachkenntnisse...
Empfohlen
...Arbeitgeber
Für einen unserer Kunden suchen wir nach einem IT-Supporter mit mindestens einem Jahr an Arbeitserfahrung. Die Firma... ...sich selber von unserem Kunden.
02 Ihre Aufgabe
– 1st und 2nd-Level-Support
– Betreuung der Hard- und Software
– Installation,...
Empfohlen
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung
...öffentliche Verwaltung im Kreis Luzern
Dein Aufgabenbereich
Du übernimmst und gewährleistest den IT-Support (einschliesslich Telefonie) für den First als auch im Second Level Support.
Du als IT Service Desk Specialis t übernimmst und unterstützt bei IT-Projekten...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Öffentlicher Dienst
...Projektleitung von Infrastruktur-Projekten bis hin zu Wartung und Support
begleitet und unterstützt. Das Unternehmen hat sich in Kriens,... ...Informatik ( FH )
Du verfügst einige Jahre Berufserfahrung im IT - Support bzw. in der Systembetreuung und - analyse
Du...
Empfohlen
...in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch... ...Aufgabenfeld erstreckt sich über den gesamten Betrieb, die Pflege und den Support der Netzwerkumgebungen.
Du bist verantwortlich für die...
Empfohlen
Beschreibung
Selbständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur Erledigung
Klärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter Informationen
Protokollierung der Arbeitsschritte im CRM
Beizug und Koordination interner Experten bei Bedarf...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
CHF 90000 - CHF 115000 pro Jahr
Bist Du technikaffin und liebst Herausforderungen? Bewirb Dich jetzt für eine Schlüsselposition in der Stahlindustrie als IT-System Engineer!
Dieses Unternehmen zeichnet sich durch seine innovativen Lösungen in der Stahlindustrie aus, die massgeblich zur Effizienzsteigerung...
Empfohlen
CHF 140000 pro Jahr
IT Network Security Engineer (m/w/d)
80 - 100% 04-06-2024 140000.00 / YEAR CHF 05-04-2024 Emmen, LU
Wir sind ein führendes Unternehmen in der führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik...
Empfohlen
Beschreibung
In dieser Position liegt Ihr Aufgabenbereich in der Unterstützung der Serviceabteilung bei der Bearbeitung von Tickets im Softwarebereich. Dies umfasst kleinere Anpassungen an Software in verschiedenen Themenbereichen wie DSP, Steuerungen, Touchpanels, Switchs...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...selbstständigen und vielseitigen Fachmann und Persönlichkeit.
I hre Aufgaben
Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support)
Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen
Durchführen von Installationen,...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Soforteinstellung
...unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung
Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an verschiedenen IT-Projekten zusammen
Du bist auch für den reibungslosen Betrieb der PC-Client-Hardware verantwortlich
Die Benutzerverwaltung in...
Empfohlen
Beschreibung
In dieser Funktion führst du den 2nd Level End-User Support bei unseren Kunden Remote und auch vor Ort durch. Die Installation und Wartung... ...in deinen Arbeitsbereich. Zudem kümmerst du dich um den IT-Support vom Microsoft Server. Bei technischen Projekten arbeitest...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Remote job
Für unseren Kunden suchen wir eine/n
IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) 80-100%
Ihre Aufgaben:
o Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL
o Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen im...
Empfohlen
...Du übersetzt Businessanforderungen mithilfe von Konzepten in IT-konforme Anforderungen.
Die Leitung und Durchführung von internen... ...erfordern, werden von dir betrieben.
Du übernimmst den SAP 2nd Level Support.
Dein Profil:
Du verfügst über eine kaufmännische...
Empfohlen
...die Mitarbeitenden in First - und Second Level. Im Weiteren bearbeitest du das Ticketing... ...über die Weiterleitung an den Third Level Support. Das installieren, konfigurieren und das Bereitstellen... ...Abschliessend wirkst du unterstützend an IT-Projekten.
Motivation
Auf dich wartet...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Betreuung der Kunden bei Problemstellungen zu gewährleisten, soll das Support Team im Servicedesk verstärkt werden.
Freuen Sie sich auf... ...– Lösen von anspruchsvollen technischen Problemen im 2nd-Level
– Durchführen von Testings bei Firmenkunden
– Bereitstellung...
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung
...Informatik FH/HF oder eine gleichwertige Ausbildung
Fundierte Erfahrung im Design, Aufbau sowie des Betriebes und des Third-Level-Support von IT-Infrastrukturen und Verständnis der Abhängigkeiten zwischen den verschiedenen Komponenten innerhalb einer grossen IT-...
...Selbstständiges Planen und Umsetzen von komplexen Projekten und IT System Lösungen
~ Selbständige Koordination und... ...hochverfügbaren Kundschaft ICT Plattformen
~ Second and third Level Support
~ Analysieren von Störungen, einleiten, durchführen und überwachen...
Selbständige Tätigkeit
...und Optimierung von SAP-Daten gehören auch in Ihr Aufgabenfeld
Sie überwachen und pflegen die Lagerbestände und sind der First Level Support für die Mitarbeiter in der Produktion
Ihre Kompetenz
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Weiterbildung zum...
...Unser Rocken Partner bietet umfassende IT-Lösungen im deutschsprachigen Raum an. Unter... ...Kunden unseres Partners können sich auf Deinen Support und Pflege der Beziehung verlassen.... ...und WLAN und besitzt Zertifizierungen auf Level CCNA/CCNP oder Vergleichbares.
Deine guten...
~ Du unterstützt den Support im Bereich der Client/Server und die Langzeitbetreuung unserer... ...Kunden
~ Externer (Kunden) Support
~1st / 2nd Level-Support, Troubleshooting und... ...Arbeitsklima
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage...
Hays (Schweiz) AG
Luzern LU
Vor 1 Tag
CHF 80000 - CHF 90000 pro Jahr
Hast du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest dich nun nächsten... ...Bewirb dich als Second-Level Supporter!
Wir suchen ein neues... ...sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe... ...einer spannenden Position im IT-Bereich begeistert bist, würden...
Lehrstelle
...Du führst Migrationsprojekte sowie Updates von bestehenden Applikationen durch
Du unterstützt andere Entwickler beim 3rd-Level Support
Zudem bist Du zuständig für die Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen
Deine Skills
Du verfügst über ein abgeschlossenes...
First Second Level Supporter / ICT Supporter (m/w/d)Meine Aufgaben
~ Du unterstützt den Support im Bereich der Client/Server und die Langzeitbetreuung unserer Kunden
~ Externer (Kunden) Support
~1st / 2nd Level-Support, Troubleshooting und administrative Tätigkeiten...
...Störungen, Problemen und Änderungen mit Hilfe von IT-Support-Tools
Übermittlung von Störungsmeldungen an zuständige Abteilungen (2nd/3rd Level Support)
Installation, Konfiguration und... ...Mehrere Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
Gute Fachkenntnisse...
...mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
Flair für IT-Technologien mit guten Anwenderkenntnissen von Windows/macOS... ...Microsoft Office
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (1st-/2nd-Level Support)
Exakte und selbständige Arbeitsweise, gute...
Homeoffice
Festanstellung
Remote job
Beschreibung
Den 1st Level Support von verschiedenen Business Applikationen stellst du in Deutsch und Französisch sicher. Zusätzlich erfasst du... ...Lösungen eigenständig oder gemeinsam im Team sowie den 2nd Level Support. Im Weiteren hast du die Möglichkeit, dich in einzelnen...
Homeoffice
...für die Unterstützung unserer Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support zuständig, was die Bearbeitung von Tickets und die eigenständige... ...Exchange-Applikationen zuständig.
Du unterstützt bei IT-Projekten.
Reisetätigkeit zu unseren Betrieben macht etwa 10...
...Qualifikationen / Anforderungen
Sie haben einen Abschluss als IT-Fachmann/Fachfrau oder eine vergleichbare abgeschlossene... ...können auf mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st-Level- und/oder 2nd-Level-IT-Supports zurückblicken.
Sie zeichnen sich durch Struktur,...
Vollzeit
...Aufgabenbereich
Unterstützung der Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support.
Bereitstellung von Benutzerunterstützung im First- und... ...- und Betriebsstandorten.
Deine Skills
Erfahrungen im IT-Support.
Solide Kenntnisse im Bereich Client-Server-...