...der Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen.
Du unterstützt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lösungsorientiert und engagiert.
Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren...
Empfohlen
Homeoffice
...Aufgabenbereich
Deine Hauptverantwortung liegt darin, den reibungslosen IT-Betrieb der Kunden sicherzustellen und einen herausragenden 2nd-Level-Support zu bieten
Du arbeitest eng mit dem 1st-Level-Support zusammen, um Störungen effizient zu lösen , und führst...
Empfohlen
Informationen zum Unternehmen
Firmengrösse 20-50
Kategorien
Dieser Rocken Partner bietet mit Seinen Software Komplettlösungen ein auf die Kundenbedürfnisse abgestimmtes Dienstleistungsangebot. Unser Partner ist führend in der Antriebstechnik und Robotik, seine Business...
Empfohlen
...Mitverantwortung und Sicherstellung des 1st & 2nd Level Supports
Koordination des 3rd Level Supports sowie Planung, Leitung und Umsetzung von IT
Infrastruktur Projekten mit externen... ...in der Systemadministration und im IT-Support sammeln konntest
Über ein ausgeprägtes...
Empfohlen
Stellvertretung
Lehrstelle
Festanstellung
Informationen zum Unternehmen
Firmengrösse 200-500
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du wirst die IT Operations für das Team optimieren .
Du übernimmst den Einkauf von IT-Hardware und Software .
Du kümmerst dich um das Management von...
Empfohlen
...Teamgrösse 1-15
Firmengrösse 20-50
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Kundenbetreuung im 1st Level Support
Hardware- und Software-Setup , Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen
Dokumentation von Anwendungen, Systemen und Prozessen
Deine Skills...
Empfohlen
...IT Helpdesk Support 60 - 80 % (a)1st and 2nd Level, befristet bis Ende 2024
Electrosuisse ist seit über 130 Jahren die führende Fachorganisation für Elektro-, Energie- und Informationstechnik. Wir vernetzten mit Wissen und lösen anspruchsvolle technische Herausforderungen...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Befristete Arbeit
IT Helpdesk Support % (a)1st and 2nd Level, befristet bis Ende 2024 Electrosuisse ist seit über 130 Jahren die führende Fachorganisation für Elektro-, Energie- und Informationstechnik. Wir vernetzten mit Wissen und lösen anspruchsvolle technische Herausforderungen....
Empfohlen
Befristete Arbeit
...~Was dich erwartet
~Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belangen unserer Kunden & interne Schnittstelle
~2nd Level Support, Incident Management und Service Requests gehören zu deinem Daily-Business
~Du kommunizierst aktiv mit Kunden, Mitarbeitenden...
Empfohlen
Stellvertretung der Teamleitung 1st Level Support 80-100% (w/m/d)
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Rapperswil, St. Gallen, CH... ...oder klassifizierst die Anfragen und leitest diese an unser 2nd Level Support Team weiter.
Du nimmst die Wünsche / Inputs unserer...
Empfohlen
Stellvertretung
..., Rollout)
Lösen von komplexen applikatorischen Störungen (3rd-Level-Support)
Erstellen und Unterhalten der für den Applikationsbetrieb benötigten... ...(HF/EFZ) oder vergleichbares
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich als Client System Engineer
Fundierte Kenntnisse in der...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Informationen zum Unternehmen
Teamgrösse 1-15
Firmengrösse 50-100
Kategorien
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten...
Empfohlen
Lehrstelle
Teamlead 1st Level Customer Support 100% (w/m/d)
Pensum: 100%
Arbeitsort: Rapperswil, St. Gallen, CH
Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen...
Empfohlen
Professional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d)
Pensum: 80 - 100 %
Arbeitsort: Rapperswil, St. Gallen, CH... ...oder klassifizierst die Anfragen und leitest diese an unser 2nd Level Support Team weiter.
Du nimmst die Wünsche / Inputs unserer Kunden...
Empfohlen
...Persönlichkeit bringst du unser Unternehmen auf das nächste digitale Level.
Die strategische Ausrichtung der digitalen Transformation... ...Leitung und Mitwirkung bei der Evaluation sowie Einführung von IT- und Digitalisierungsprojekten, inklusive der Key User Organisation...
Empfohlen
Festanstellung
Talent Pool: Sachbearbeiter Finanzbuchhaltung im 2nd Level Support (w/m/d)
Pensum: 80 - 100 %
Arbeitsort: Rapperswil, St... ..., Fotos, etc.). Ausserdem kommunizierst und schulst du deine 1st Level Support Kollegen zu Produktneuerungen und Kundensupport....
Ihre Aufgabe
Bereitstellung von Support für technische Produkte, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Pflege der Datenbanken in Bezug... ...Weiterbildung im technischen Bereich
Affinität zur Technik und IT
Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Gute Deutschkenntnisse sowie...
Selbständige Tätigkeit
...Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner... ...und Lösung von Supportanfragen auf 1st bis 2nd Level (telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem... ..., Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
~ Durchführung von Fehlerbehebungen...
...Teammitgliedern an den verschiedenen Standorten
Funktion als 1st-Level-Support und System Administrator
Bearbeitung von Anfragen unserer... ...Skills
Ihr Profil:
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und System Administration
Gutes Verständnis von Management...
...Zukünftiger Arbeitgeber
Für einen Kunden suchen wir nach einem IT-Supporter mit einigen Jahren Erfahrung. Wenn Sie Interesse daran... ...Unterlagen entgegen.
02 Ihre Aufgabe
– 1st und 2nd-Level-Support
– Betreuung der Hard- und Software
– Aushilfe bei Projektarbeiten...
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung
Ihre AufgabenSie unterstützen das IT Support Team beim First und Second Level Support in der Deutsch-schweiz.
First und Second Level Support für Unilabs Mitarbeiter in der gesamten Deutschschweiz
Ticket-Erfassung und Zuteilung im internen ServiceNow System
Staging...
...Du bist belastbar und die Qualität Deiner Arbeit bleibt auch bei Stress konstant
SaaS und Cloud sind für Dich Begriffe, die du zuordnen kannst
Du sprichst Deutsch als Muttersprache, von grossem Vorteil ist ein sicheres Französisch in Wort und Schrift (Level C2)...
...Kategorien
Deine Rolle
Willkommen im IT-Abenteuer!
Bist du bereit, Teil eines... ...Partner sucht nach einem engagierten IT-Support Specialist, der die Leidenschaft für direkten... ...Eigenständige Betreuung der Kunden im 1st Level Support mit direktem Kundenkontakt
Zuverlässiges...
...sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-... ...und Hardware - Problemen per Remote - Support und leitest allfällige Umgehungslösungen... ...bringst mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support mit und besitzt sehr gute Kenntnisse...
Remote job
...Ihre Aufgaben
Sie unterstützen das IT Support Team beim First und Second Level Support in der Deutsch-schweiz.
First und Second Level Support für Unilabs Mitarbeiter in der gesamten Deutschschweiz
Ticket-Erfassung und Zuteilung im internen ServiceNow System...
Vollzeit
Ferienjob
Remote job
2 Schicht
CHF 85000 pro Jahr
IT Supporter/in (m/w/d)
80 - 100% 21-05-2024 85000.00 / YEAR CHF 21-03-2024 Wädenswil, ZH... ...Aufgaben
~Effektive Bearbeitung von 2nd-Level-Störungsmeldungen
~Strukturierte Erfassung... ...nachgewiesene Expertise im Bereich IT-Support in einem international tätigen...
Selbständige Tätigkeit
...die Administration der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PC, Tablet, Smartphone, Drucker, IP-Telefonie)
Triagieren der IT-Tickets
1st-Level Support; Lösung der Hard- und Softwareprobleme für/an all unseren Standorten
Second Level Support; Analysieren von Problemstellungen...
Stellvertretung
Festanstellung
...Team unseres Partners zusammen
Die Unterstützung bei einzelnen IT-Projekten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
Deine Skills... ...Server, AD sowie VMware
Du konntest bereits Erfahrungen im User Support sammeln und berätst lösungsorientiert
Du scheust Dich nicht,...
...Das CSM-Tool wird zudem optimal von Dir betreut
Deine Skills
Du besitzt ein Hochschulstudium in Informatik
Du hast bereits Support-Teams geleitet
Du hast ein hervorragendes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen
Du weisst worauf es ankommt,...
...Informatiker, der als Manager selber aktiv im Support mithilft und gleichzeitig in... ...Kunden handelt es sich um ein IT-Unternehmen, welches massgeschneiderte... ...Ihre Aufgabe
– Zuständig für den 2nd-Level-Support
– Mithilfe im 1st-Level-Support
– Monitoring via PRTG...
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung