...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Vanessa...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Vanessa...
Empfohlen
Ferienjob
Befristete Arbeit
...Wirtschaft, Politik und Wissenschaft zusammenzuführen und Dialoge zu essentiellen Themen zu initiieren.
Für das Team Hospitality & Ticketing suchen wir per 1. Juni oder nach Vereinbarung eine umsetzungsstarke Persönlichkeit als Deine Aufgaben
Du übernimmst die...
Empfohlen
Ferienjob
Flexible Arbeitszeit
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Vanessa...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
...der Vergangenheit an du parkierst kostenlos und bequem
– Zusätzlich unterstützen wir dich mit einem grosszügigen Zuschuss zum ÖV-Ticket, damit du bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommst
– Unsere Anstellungsbedingungen sind nicht nur attraktiv, sondern auch...
Empfohlen
Ferienjob
Festanstellung
...möglich
Ihre Aufgaben
Analyse und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Kundenservice und Support durch Bearbeitung von eingehenden Tickets und E-Mails schriftlich und telefonisch
Kundenunterstützung zur Sicherstellung der Problemlösung und Bearbeitung von Anfragen...
Empfohlen
Ferienjob
Homeoffice
Backoffice
Flexible Arbeitszeit
...mit unseren Geschäftskunden
Du und dein Team stellen die telefonische Erreichbarkeit des 2nd Level Supports sicher
Du trackst unsere Tickets im ITSM-Tool und bearbeitest die Störungen via Teamviewer, VPN usw.
Du unterstützt auch mal die Service Techniker beim Kunden vor...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Festanstellung
Remote job
...auch unseren Namen gross zu machen.
- Zahlreiche attraktive Staff-Benefits (gratis Benutzung vom Fitness Raum, gratis Parkplatz, Tickets für Events etc.), eine Trainings-Academy für deinen Wissenshunger, weltweite Hotel Rabatte und noch vieles mehr
Eintritt? Per Mai...
Empfohlen
...das Richtige für Sie!Techniker Infrastruktur (w/m/d) im Herzen von Bern
Ihre Herausforderung
Bearbeitung von Aufträgen welche via Ticket System eingehen
Betreuung und Koordination von Fremdfirmen für Arbeiten an Anlagen welche nicht in Ihr Aufgabengebiet fallen...
Empfohlen
...Gesunde Küche für unsere Mitarbeiter inkl.Vegetarisch
- Frische Früchte und Pausensnack
- Intakte Natur /Kraftort
- Vergünstigte Tickets für Schiffahrt
- Monatliche Crew Partys
- Gratis Crew Fahrräder
- Gratis Parkplatz
- Trinkgeld Beteiligung
-...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Sommerjob
Ferienjob
Saisonarbeit
Mit Unterkunft
...über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat).
~Bearbeiten und beantworten schriftlicher Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen des vorgegebenen Prozesses.
~Unterstützung bei der Detailanalyse bei umfangreicheren Anfragen.
~Mitarbeit in...
Empfohlen
Temporär
Homeoffice
Festanstellung
Schichtarbeit
...Server-Virtualisierung sind dir keine Fremdbegriffe.
Erfahrung im Service-Management (ITIL) im Bereich Service Operation, Service Transition und Ticket-Systemen ist von Vorteil.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt....
Empfohlen
Remote job
...vielfältiges Aufgabengebiet umfasst:
Mitarbeit im First und Second Level Support für Kunden und Kollegen
Telefon Support und Support via Ticket System
Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und Konfiguration unser Cloud-und Leitsystem-Applikatione...]]...
Empfohlen
...unseren Partnern im Rettungs- und Sicherheitswesen (BORS)
- Auskunftsstelle für Alltagsgeschäfte im Bereich BORS
- Tracking von Tickets sowie Testing von Lieferobjekten aus operativer Sicht
- Erstellen von Dokumentationen und Ausbildungsunterlagen
- Mitarbeit bei...
Empfohlen
Flexible Arbeitszeit
CHF 78000 pro Jahr
...Aufgaben
~Ansprechpartner für alle Anwenderfragen rund um die IT-Administration
~Erfassung, Bewertung und Bearbeitung eingehender Tickets
~Beschaffung und Einrichtung benötigter Hardware
~Benutzer- und Rechtemanagement in Active Directory
Ihr Profil
~Eine...
Empfohlen
Festanstellung
...'600 Service-Nutzenden an rund 80 Standorten. Zudem unterstützen Sie den Servicedesk als 2nd-Level-Support bei der Bearbeitung von Tickets im Bereich der Clientumgebung.
Das können Sie bewegen
Konzeption und Implementierung moderner IT-Arbeitsplatzgeräte für interne...
Homeoffice
Remote job
...DACH-Region bei
Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen
Du hilfst bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen
Du bearbeitest und betreust technische Anforderungen im Bereich...
...verantwortlich für die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
Du hilfst bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets.
Du führst operativen Routineaufgaben aus.
Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen.
Du bist zuständig...
...umfassen die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie die Unterstützung bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
Ausserdem bist Du gemeinsam im Team für eine reibungslos funktionierenden, internationalen First Level Support zuständig
Du...
Selbständige Tätigkeit
...Kerzers/FR
Tätigkeit
1st/2nd Level Support, Lösung von ICT-Problemen vor Ort und remote (on- und off-site)
Dokumentation der Support-Tickets und Lösungen, sowie Erstellung von Anleitungen und einer Wissensdatenbank
Betreuung der ICT-Infrastruktur, Gewährleistung einer...
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Remote job
...gewährleistest reibungslosen 1st Level Support in der DACH-Region
Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen
Du hilfst bei Ticket-Triage, -Verfolgung und -Eskalation
Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen
Du betreust technische...
...fachliche Weiterentwicklung und Aufstiegschancen durch regelmäßige Trainings, E-Learning-Angebote und Talent-Programm
• Rabatte auf Event-Tickets
• Wir feiern Erfolge, auch die Kleinen
• Pandora hat sich in der Coronazeit als sicherer Arbeitgeber bewiesen wir sind zudem auch...
...Du als ICT Supporter löst ICT-Probleme effizient, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Du dokumentierst Support-Tickets und Lösungen sorgfältig und erstellst Anleitungen sowie eine umfassende Wissensdatenbank .
Du betreust die gesamte ICT-Infrastruktur...
Selbständige Tätigkeit
Remote job
...zuständig für die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
Du hilfst bei der Priorisierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets und führst regelmäßige operative Aufgaben aus.
Des Weiteren bist du für die Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen...
...Anwendungsverantwortlichen von Business Anwendungen im Paketierungsprozess
Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von 3rd Level Support Tickets sowie die frage nach Hilfe wenn es sein muss
In IT-internen- sowie Business-Projekten rund um das Thema Workplace mitarbeiten...
Stellvertretung
ONE Agency
Bern BE
vor 2 Monaten
...das gibt es in unserer hauseigenen Kantine, in der täglich frisch, saisonal und in Bio-Qualität gekocht wird
Weitere Extras: Job-Ticket Premium, Dienstrad, Kindergartenzuschuss, Corporate Benefits, Mitarbeitergewinnungsprogramm u. v. m.
Attraktiver Standort in...
Flexible Arbeitszeit
...Gesundheitsangebot und die flexible Arbeitszeiten machen mein Arbeitsalltag aus.» Nicole Gafner, Sachbearbeiterin Servicecenter Info & Ticket
«Für mich ist es eine Bereicherung für BERNMOBIL tätig zu sein.» Raffael Steiner, Bau-/Projektleiter Hochbau
«Ich arbeite mit...
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Flexible Arbeitszeit
Schichtarbeit
BERNMOBIL AG
Bern BE
Vor einem Monat
...Aufgaben
Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen
Beantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten Tickets
Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Se...]]...
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support
Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich
Anwenden von Microsoft, Azure, Active Directory und MS Office 365
Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen...
Teilzeitarbeit
Unbefristete Arbeit
...Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen
Beantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten Tickets
Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im ServiceNow Ticketingsystem...
Teilzeitarbeit
Selbständige Tätigkeit
Unbefristete Arbeit
Homeoffice
Schichtarbeit