Second Level Support Zentralschweiz Jobs

 ...Aufgaben: Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level Benutzerunterstützung im First- und Second-Level,...  ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

Hast du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest dich nun nächsten Herausforderung zu stellen? Bewirb dich als Second-Level Supporter! Wir suchen ein neues Teammitglied für...  ...das jemanden sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe heben... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 500-1'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an...

Für unseren Kunden suchen wir eine/n IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) 80-100% Ihre Aufgaben: o Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL o Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen... 

 ...Teamgrösse 1-15 Firmengrösse 1-20 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bringst einige Jahre Erfahrung im Helpdesk und 2nd Level Support mit und kannst dich rasch in eine neue Software-Lösung einarbeiten Als erfahrene Support-Fachkraft gelingt es dir, den... 

 ...Fachmann und Persönlichkeit. I hre  Aufgaben Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen Durchführen von Installationen, Konfigurationen und Wartungen... 

 ...Tätigkeit Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich...  ...Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client-Hardware... 

Informationen zum Unternehmen Teamgrösse 1-15 Firmengrösse 50-100 Kategorien Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten...

Beschreibung Du unterstützt die Mitarbeitenden in First - und Second Level. Im Weiteren bearbeitest du das Ticketing und entscheidest selbstständig über die Weiterleitung an den Third Level Support. Das installieren, konfigurieren und das Bereitstellen der PC Client Hardware... 

 ...Arbeitsweise leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Begeisterung und zum Erfolg der Kunden. Ihre Aufgaben: Anspruchsvoller ICT Support (Second- und Third-Level) Monitoring und Wartung von ICT-Systemen on premise und in unserem Datacenter Wartung von Kundeninstallationen (Server... 

 ...Betreuung der Kunden bei Problemstellungen zu gewährleisten, soll das Support Team im Servicedesk verstärkt werden. Freuen Sie sich auf...  ...– Lösen von anspruchsvollen technischen Problemen im 2nd-Level – Durchführen von Testings bei Firmenkunden – Bereitstellung... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du unterstützt die Mitarbeitenden im First- und Second-Level , inklusive Ticketbearbeitung und eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Dazu gehören Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

 ...verantwortlich für die Unterstützung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level. Als Teil deiner Aufgaben übernimmst du die...  ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support. Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client... 

 ...Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Dein Aufgabenbereich Unterstützung der Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support. Bereitstellung von Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich der Bearbeitung von Tickets und... 

Bereit für die Herausforderung als ICT Supporter in einem Schweizer Familienunternehmen?...  ...Handwerkstradition. Als engagierte Fachkraft im ICT-Support (80-100%) verstärkst Du ein...  ..., inklusive Support im First and Second-Level-Support sowie System- und Benutzeradministration... 

Deskside Supporter / Informatiker (w/m/d) 100%, Fest nach Vereinbarung Baar, Zug Informatik Ihre Aufgaben ~Bereitstellung von First- und Second-Level-Deskside-Support für Endbenutzer (Hardware- und softwarebezogene Unterstützung) ~Lokaler Single Point of Support... 

 ...currently recruiting for the role of IT Systems Administrator 100% - Level 1 The role will be based in Zug (Switzerland) and is reporting...  ...of the Systems Administrator role is to provide end-user support services, focusing on monitoring system performance, resolving... 

 ...Sehr gute Kommunikationskompetenzen sind für dich wichtig, um sowohl vor technischem Publikum als auch vor Kunden auf Management-Level zu präsentieren. Du hast Freude an Analysen, Research, der Entwicklung von neuartigen Angriffsmethoden und der Durchführung von Attack... 

 ...massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an. Dein Aufgabenbereich Problemlösung im first & second Level-Support für Anwender Installation und Konfiguration von Client- und Peripheriegeräten Gewährleistung der Zuverlässigkeit und... 

Arbeitspensum: 60 -100 %, Homeoffice-Möglichkeit Tätigkeit 1st und 2nd Level User-Support Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme Verantwortung und Verwaltung der User...