Second Level Support Aarau AG Jobs

 ...national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Customer Consultant (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du...  ...Informatiker/in EFZ oder Ähnliches Erste Erfahrungen im First Level Support Fachkenntnisse Windows OS, Mac OS, Active Directory und VPN... 

 ...bearbeitest gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Customer Consultant (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt sie bei der Problemlösung... 

 ...Was ist meine Funktion? First Level Support für Bankkunden und Bankmitarbeiter Technical Customer Consultant Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Erfahrung im IT-Support Kundenorientiert, hohe Sozialkompetenz, zuverlässig, lernwillig, empathisch Bereit... 

Informationen zum Unternehmen ~ Kategorien Dein Aufgabenbereich Als IT Supporter.in bist du als IT Support Engineer die erste Ansprechperson für die internationalen Mitarbeitenden. Hauptaufgaben sind die Betreuung sowie die Bereitstellung und den Unterhalt... 

 ...über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ und/oder über mehrjährige Erfahrung als ICT-Supporter/Allrounder/in. Sie konnten im Bereich On-Site Support bereits Erfahrung sammeln und besitzen sehr gute analytische Fähigkeiten. Weiter können Sie mit guten... 

 ...entsprechenden Providern bzw. zentrale IT in der Schweiz. Sie sind mitverantwortlich für einen qualitativ hochstehenden 1st/2nd Level Support und übernehmen im vierwöchigen Turnus den 7x24h Bereitschaftsdienst. Sie Informieren sich direkt und regelmässig bei den internen... 

2nd/3rd Level IT Supporter (m/w/d) 100% 80 - 100% 03-06-2024 90000.00 / YEAR CHF 04-04-2024 Aarau, AG Wenn Sie Ihre Expertise im BereichIT...  ...d) Ihre Aufgaben ~Bereitstellung von umfassendem IT-Support für interne und externe Kunden ~Beantwortung von Anfragen... 

In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für den ICT-Betrieb am Standort, vom Client bis hin zum regionalen Server etc. Sie arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz in Zürich zusammen und unterstützen diese bei diversen Projekten...

 ...Dein Verantwortungsbereich Telefonische und schriftliche Entgegennahme der ICT Anliegen unserer Kunden und Partner Störungsbehebung (Störungen, Auskünfte, Änderungswünsche, ) Bearbeiten und Lösen von Kundenanliegen direkt im First und Second Level Support ...]]... 

Arbeitspensum: 80 - 100% Tätigkeit Die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben, indem du Fehler und Störungen in verschiedenen Applikationen mit Leichtigkeit ausbügelst Als Held die kniffligsten Probleme angehen und Lösungen vorantreiben Teil des Teams sein, das ständig... 

Ihre Aufgaben First u. Second Level Support für Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiter/Innen unserer Webshops Verwalten der Kundenkonten Kommunikation zu internen und externen Stellen Aufnahme von Feedback von Kundinnen und Kunden und Verkaufsmitarbeitenden sowie... 

 ...Plattformen Unterstützung des Kundensupports auf fortgeschrittenem Niveau, einschliesslich der Bearbeitung von Anfragen im 2. und 3. Level Verantwortung für die Wartung und Weiterentwicklung unserer firmeneigenen Rechenzentruminfrastruktur Bereitschaft zur... 

 ...medizinische Fachpersonal. Dein Aufgabenbereich Du als ICT Supporter übernimmst die Durchführung von Vor-Ort-Installationen für...  ...zu unterstützen. Du koordinierst eng mit dem 2nd und 3rd Level Support sowie externen Partnern . Deine Skills Als ICT... 

 ...zur Weiterentwicklung bietet Familiäre Kultur Flache Hierarchien Dein Aufgabenbereich Du bist selbstständig im 1st Level Support tätig. Du identifizierst und löst Störungen. Du sorgst dafür, dass die Kunden zufrieden sind und ihre IT reibungslos läuft... 

Informationen zum Unternehmen ~ Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist für den 1st Level Support am Helpdesk verantwortlich, einschliesslich der Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen . Du als IT-Supporter koordinierst 2nd... 

 ...Firmengrösse 1'000-10'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du unterstützt die Informatiksysteme im 1st / 2nd Level Support durch Beratung und Hilfeleistung. Du leistest vielfältige Unterstützung in der IT-Abteilung und trägst zur Weiterentwicklung... 

 ...hohes Ansehen. Dein Aufgabenbereich Verantwortung für den IT-Support und für die Unterstützung sowie die Beratung der Endnutzer beim...  ...-Bereich via Softwareverteilung Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Team mit internen Spezialisten und Systempartnern Mitarbeit bei... 

Aufgaben Diverse administrative Tätigkeiten in der Bäckerei (Erledigen der Korrespondenz, Kursanmeldungen, Terminplanung usw.) Bestellen des Büromaterials und der Arbeitskleidung für die Mitarbeitenden Bewirtschaften von diversen Dokumenten Unterstützung der...