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...als Service Desk Mitarbeiter.
Aufgaben:
Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden
Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch... ...Prozess-Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen
Elektronischer und telefonischer Kundenkontakt...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Soforteinstellung
Bist du ein erfahrener 2nd Level IT-Supporter? Dann zögere nicht und bewirb dich noch heute für diese aufregende Position!
Für unseren Kunden... ...IT-Supporter bist du verantwortlich für den 2nd-Level-Support über das gesamte IT-Service Portfolio, darunter M365, Azure...
Empfohlen
...Standort für IT-Belange der Mitarbeitenden (User-Verwaltung, Administration von Applikationen sowie Hardware-Support)
Du bist zuständig für den First-Level-IT-Support für das Partner-Netzwerk und agierst bei Anliegen aus dem Partner-Netzwerk als Vermittler zwischen...
Empfohlen
CHF 100000 pro Jahr
3rd Level Supporter
80 - 100% 15-06-2024 100000.00 / YEAR CHF 16-04-2024 Zürich, ZH
Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level... ...Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client Design / Engineering, Client Management, Software...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Remote job
2nd Level Support (m/w) gesucht in Zürich
Für unseren Kunden, welcher in der IT- Branche verankert ist, suchen wir per sofort einen 2nd Level Support (m/w) für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung. Der Arbeitsort liegt in Winterthur. Das Pensum...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...Ihre Aufgaben
Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern (Windows und macOS) vor Ort
IT-Support (1st-Level) und Beratung zu Hard- und Software
Planung, Anschaffung und Inventarisierung von Hard- und Software
Vermittlung und Support bei Diensten des Institu...
Empfohlen
Service Desk Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Meine Aufgaben
Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegen
Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden
Sie...
Empfohlen
...internen IT Service Desk entgegen
Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden
Sie bearbeiten und lösen Tickets... ...des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu
Applikationssupport für eine neue Applikation...
Empfohlen
...Ihre Aufgaben
Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern (Windows und macOS) vor Ort
IT-Support (1st-Level) und Beratung zu Hard- und Software
Planung, Anschaffung und Inventarisierung von Hard- und Software
Vermittlung und Support bei Diensten des...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Lehrstelle
Befristete Arbeit
...Hauptaufgaben:
Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Software, Netzwerken, audiovisuellen Bürogeräten, Druckern und Scannern.
Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (persönlich oder per Telefon).
Dokumentieren vo...]]...
Empfohlen
...Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich Software mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im 2nd Level Software Support dokumentierst, sei es telefonisch oder mittels Fernwartungssoftware
Du als 2nd Level Supporter sicherst hohe Kundenzufriedenheit...
Empfohlen
Remote job
...Wartung von Computersystemen, Software, Netzwerken, audiovisuellen Bürogeräten, Druckern und Scannern.
Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (persönlich oder per Telefon).
Dokumentieren von Support-Aktivitäten, -Lösungen und -Verfahren....
Empfohlen
Festanstellung
1st / 2nd Level ICT Support
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
Direkten Kontakt zur Kundschaft
Entgegennahme sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen von...
Empfohlen
...Treuhand-Partner und mehr als 150 Mitarbeitende. Um weiter zu wachsen, brauchen wir tatkräftige Unterstützung! Teamlead 1st Level Customer Support 100% (w/m/d) Was dich bei uns erwartet: Du bist mit deinem Team (ca. 15 Mitarbeitende) erste Anlaufstelle für sämtliche...
Empfohlen
...Aufgabenbereich
Du unterstützt Projekte im Bereich IT-Sicherheit, IT-Architektur und Infrastrukturoptimierung .
Du als 1st and 2nd Level Supporter erstellst und aktualisierst wichtige Dokumentationen über IT-Prozesse .
Du sicherst die Betriebsbereitschaft der IT-...
Empfohlen
...System Engineer / 2nd-Level Supporter
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen... ...und der darunterliegenden Infrastrukturen
~2nd-Level Support für die HIN Plattform und deren Dienste
~ Steuerung und Überwachung...
...~Was dich erwartet
~Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belangen unserer Kunden & interne Schnittstelle
~2nd Level Support, Incident Management und Service Requests gehören zu deinem Daily-Business
~Du kommunizierst aktiv mit Kunden, Mitarbeitenden...
...Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen.
Du unterstützt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lösungsorientiert und engagiert.
Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren Praxisalltag...
Homeoffice
...Du zusammen mit einem motivierten Team die professionelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Problemen und Störungen sicher.Deine Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st Level Support
Erstellen von Anleitungen...]]...
...betreuen , und mit der Zeit mehr Verantwortung zu übernehmen.
Deine Skills
Du hast mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) .
Deine Kenntnisse erstrecken sich auf Windows, Office, Netzwerke, Cloudmigrationen & Server- bzw. Virtualisierungen...