Lavoro Service-desk-mitarbeiter

 ...Service desk Manager Nos valeurs Présents en Suisse Romande depuis 29 ans dans le domaine des solutions d’infrastructures et des services informatiques, PSS IT Solutions SA propose également des prestations de délégation de personnel IT. Dans notre démarche... 

 ...Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. Aufgaben: Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch... 

Pensum: 80 - 100 %, Homeoffice Tätigkeit Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen oder Änderungswünsche der Kundschaft telefonisch oder schriftlich entgegen. löst kleinere Kundenanfragen selbstständig. arbeitest mit internen sowie externen Spezialist:innen zusammen um Störungsfälle...

Deine Aufgaben: ~ Telefonische sowie schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen rund um unsere Softwareprodukte BESA und im First-Level-Support ~ Dabei sorgst du für den kontinuierlichen Informationsfluss zwischen den Kun...

 ...Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikationen  Berufserfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld Vertiefte Prozesskenntnisse im Service Request, Incident, Problem und Change Management (ITIL-V3-... 

 ...Was Sie auszeichnet ~ Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Support / Systemtechnik ~3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk ~ Freude am Kundenkontakt und kommunikationsstark ~ Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten ~ Breites... 

Ihre Aufgaben Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets Troubleshooting, Monitoring, Reporting ...

Arbeitspensum: 80 - 100%, nach der Einarbeitungsphase Homeoffice bis zu 50% des Pensums möglich Tätigkeit Telefonische sowie schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen rund um unsere Softwareprodukte im First-Level-Support Dabei...

Service Desk Engineer Zürich, Switzerland Wir suchen eine freundliche, initiative sowie service- und kundenorientierte Persönlichkeit, die den Betrieb und die Wartung unserer IT-Infrastruktur unterstützt. Als First Level Supporter bedienst du in erster Linie die Netcetera... 

Ihre Aufgaben Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte ...]...

 ...GmbH ist eine führende Personalvermittlungsagentur. Wir suchen eine engagierte und dynamische Persönlichkeit für die Position als Service Desk Supporter in einem Hybridmodell in Dübendorf. In dieser Rolle sind Sie der Dreh- und Angelpunkt für das Incident Management im... 

 ...Partner ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in der digitalen, raumbezogenen Welt. Zu den Kernkompetenzen gehören IT-Services, Geodateninfrastrukturen, Software-Entwicklung, Vermessung, digitales Bauen sowie Ingenieurwesen im Tief- und Bahnbau. Mit einem... 

 ...Prêts pour Swisscom Tu représentes les services d'opération informatique de Swisscom auprès de nos clients.Tu assures...  ...équipe virtuelle avec des membres du team Customer Service Center qui sont des experts du service desk au sein de Swisscom.Intégrité, engagement et partage... 

 ...clients Genevois, nous recherchons un(e) Technicien(ne) IT confirmé(e). Vos missions Assurer une permanence téléphonique, selon les horaires d’ouverture du Service Desk. Procéder à une analyse et établir un diagnostic, pour une résolution immédiate à dis...]]... 

~Was dich erwartet ~Was dich erwartet ~Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt! ~Deine Mission: das eigenständige ...

Pour un de nos clients, industriel genevois de renom, déployant actuellement des applications dans ses filiales à l’étranger, nous recherchons un/une coordinateur(rice) de projet concernant les activités de support nécessaires. Vos missions ~ Coordonner et suivre les...

 ...Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and privileges trust and responsibility.  Job Description Service Desk Coordinator  Activity rate:  70 – 100% Contract type:  6 to 12 months, renewable.  Languages: Fluent in English and French... 

 ...nächster Karriereschritt. Für unseren Kunden im Raum Basel, der IT-Services bereitstellt, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung...  ...und verlässliche Persönlichkeit als Teamleiter für den IT-Service Desk (80-100)%. Ihre Mission: Leitung, Entwicklung, Planung und...