Suchergebnisse: 26 Stellenangebote
...Deine Aufgaben:
Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Support-Tickets im 1st und 2nd Level, identifizierst und löst grundlegende technische Probleme.
Unterstützung bei der Lösung komplexer Anfragen, Kommunikation mit Kollegen zur Klärung und Rückmeldung....
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Dokumentieren von Mängeln bzw. durchführen von notwenigen Massnahmen zur Mängelbehebung
Durchführung von Kleinreparaturen
Abarbeiten von Tickets
Kontrollieren von Rapporten und Rechnungen
Ausführen von allgemeinen Hausdienstleistungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene...
Empfohlen
...good written and spoken English skills
You are a service-oriented team player with initiative and enjoy dealing with customers
Ticket Cat. B
Manufacturer certifications are a plus (e.g. Netapp, Dell, Pure Storage, VMware, Veeam, Cisco, etc.)
Your Benefits
~...
Empfohlen
Temporär
Remote job
...Deine Aufgaben:
Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Support-Tickets im 1st und 2nd Level, identifizierst und löst grundlegende technische Probleme.
Unterstützung bei der Lösung komplexer Anfragen, Kommunikation mit Kollegen zur Klärung und Rückmeldung....
Empfohlen
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Stefanie...
Empfohlen
Ferienjob
...Mitverantwortung für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management-Prozesses
Sie setzen kleinere Projekte eigenständig um und...
Empfohlen
CHF 75000 pro Jahr
...Unser Kunde aus Wettingen (AG), sucht Sie als IT Supporter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung
Ihre Aufgaben
~Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
~Administration, Optimierung, Störungsbeseitigung und Dokumentation der gesamten...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Festanstellung
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Temporär(64)
Französischkenntnisse(88)
Flexible Arbeitszeiten, Home-Office
Tätigkeit
Du
bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st-/2nd-Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen
unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Festanstellung
Flexible Arbeitszeit
...Verantwortung für einen funktionierenden Service für die Kunden übernehmen und einen reibungslosen Ablauf sicherstellen
Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses
Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und...
Empfohlen
...Verwaltung und Wartung von Active Directory und Telefonanlagen .
Du als ICT Supporter erlebst täglich die Bearbeitung von Tickets, Serviceanfragen und Störungsmeldungen .
Du stehst einmal wöchentlich telefonisch bereit, um Kunden in Notfällen zu unterstützen...
Empfohlen
...und vor Ort.
Du identifizierst und löst Störungen, einschliesslich Eskalationen, wenn nötig.
Du bearbeitest und dokumentierst Tickets und leitest sie an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Deine Skills
Du beherrschst die Office-Produktpalette sowie Windows...
Empfohlen
Remote job
...identifizieren, eingrenzen und an die entsprechenden Fachkräfte weiterleiten kannst.
Die Bewältigung und Dokumentation von Support-Tickets sowie das Priorisieren von Herausforderungen zu deinen Stärken zählen.
Deine Skills
Gute analytische Fähigkeiten und eine...
Empfohlen
Remote job
...Changes
~ Verantwortlich für den Know-How Transfer innerhalb des Teams aber auch zum Servicedesk
~3rd Level Support und Triage der Tickets zum Partner
~ Pflegen der Dokumentationen
~ Regelmässige Teilnahme an externen Informationsveranstaltungen
Dein Profil...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...ICT Supporter.
Verantwortlich für den Second-Level-Support von Clientsystemen und Endgeräten vor Ort.
Bearbeitung von Support-Tickets zur effizienten und kompetenten Lösung von Nutzeranfragen.
Identifizierung, Bearbeitung und Behebung von Hardware-, Software-...
Empfohlen
...Ort oder per Fernzugriff. Du stellst Cloud Services bereit, wickelst Benutzermutationen ab, offerierst Hard- und Software, planst Tickets und Changes. Dabei levelst du deine Skills bis du selbstständig als IT System Engineer tätig sein kannst. Alle deine Aufgaben und Leistungen...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Festanstellung
...administrative Tätigkeiten. Dazu gehören Produktrecherche, Angebote für Hard- und Software erstellen oder auch die Planung und Koordination von Tickets, Mutationen und Changes. Mit deiner Erfahrung kannst du IT-Projekte selbstständig, effizient und kundenorientiert umsetzen....
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...technischen Bereich oder Weiterbildung zum Techniker im Fachbereich Elektro- oder Kältetechnik
Erfahrung in administrativen Aufgaben wie Ticket-, Reklamations- und Auftragsbearbeitung
Sehr gute IT-Kenntnisse (MS-Dynamics, MS-Office) und Erfahrung mit einem ERP System sind...
...Verantwortung für einen funktionierenden Service unserer Kunden zu übernehmen und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
~Du bearbeitest Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses
~Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware-...
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
...installierst, konfigurierst und betreust die IT- Arbeitsplätze .
Du nimmst Anfragen vom First und Second Level Support per Ticket-System sowie Telefon an.
Du unterstützt Benutzer bei Störungen und Problemstellungen .
Du als IT Helpdesk...
...sicherheitsrelevante Ereignisse und deren möglichen Auswirkungen auf ICT-Systeme (Hardware und Software)
Triage, bearbeiten und dokumentieren von Tickets stellen für dich kein Problem dar
Du unterstützt anspruchsvolle Kundenprojekte
Du bist bereit für Pikettdienst (ca. 1 Woche...
Remote job