Was du bei uns bewegen kannst

Du bearbeitest Anträge im Herstellersystem aus Garantie- / Kulanzfällen sowie Service- und Dienstleistungspaketen, zudem unterstützt die Servicepartner bei der Antragserfassung und erteilst telefonische / schriftliche Auskünfte
Du stellst den 2nd Level Support im Team sicher und triffst Abklärungen mit den Herstellern zu Themen aus dem Fachbereich
Du leistest interne und externe Fachberatungen telefonisch oder vor Ort
Du erledigst und dokumentierst Teileprüfungen im Garantieprüfraum
Du führst Garantieaudits durch und präsentierst den Partnern die Resultate, folglich überwachst und prüfst du die Massnahmen aus den Audits

Das bringst du mit

Automobiltechnische Grundausbildung verbunden mit einer kaufmännischen Weiterbildung
Berufserfahrung im Bereich Aftersales mit unseren Marken
Stilsichere Kommunikation in Französisch (mindestens C1) und gute Deutschkenntnisse (A2 / B1)
Versiert im Umgang mit MS 365
Flexible, gewissenhafte und teamfähige Persönlichkeit mit hohen kommunikativen Fähigkeiten, einer raschen Auffassungsgabe und gutem Einfühlvermögen
Fahrausweis Kat. B

Wie wir dich begeistern

Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbständiges Arbeiten
Eine Entwicklungsmöglichkeit innerhalb der Abteilung Technical Services
Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
Ein Umfeld, in welchem neue, innovative Ideen und Ansätze gefragt sind
Ein Unternehmen, das sich im Aufbruch und Wandel befindet
Team- und abteilungsübergreifender Wissensaustausch in Form von Projekten und gemeinsamen Aufgaben
Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden - fachlich wie persönlich
Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Dario Migliozzi +4144 846 11 32

Warranty Supervisor 100%