Durchschnittsgehalt: CHF51.487 /jährlich
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Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Allfällige...
Empfohlen
Deine Herausforderung:
Teamführung und Management: Leitung eines Teams von etwa 10-15 Kundenberatern, sowohl in personeller als auch fachlicher Hinsicht
Mitarbeiterentwicklung: Motivation, Unterstützung und gezielte Förderung Ihrer Mitarbeitenden zur Optimierung...
Empfohlen
Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen...
Empfohlen
Homeoffice
AUFGABE
Verantwortlich für die Einhaltung der Prozesse in der Intra-Logistik
Personalführung der direkt unterstellten Mitarbeitenden
Erstellen von Schichtplänen
Mitverantwortlich für die konstante Optimierung der Prozesse, Kosten und Erträge im Bereich Logistik...
Empfohlen
Schichtarbeit
3 Schicht
Job title
Senior Manager, Operations (Inbound Logistics)(Job Number: R-20240425-0043)
DepartmentProduct & Supply Chain
LocationStabio
1. Live the brand
Organized in 1899, VF Corporation is a global leader in the design, manufacture, marketing and distribution of branded...
Empfohlen
Ihre Aufgaben:
Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongespräche im administrativen Bereich
Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Arbeiten...
Empfohlen
Homeoffice
Festanstellung
Schichtarbeit
Was du bewegst
Telefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)
Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen
Abwicklung der Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte...
Empfohlen
Ihre Aufgaben
Annahme und Dokumentation von Telefonaten im administrativen Bereich (Auskünfte, Terminvereinbarung etc.)
Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen (Datensammlung, Pflege Kundenstamm etc.)
Effiziente Bearbeitung des Reklamationswesen
Kompetente Beratung...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Was ist meine Funktion?
Als Kundenberater in dieser Funktion fungieren Sie als erste Ansprechperson für die Kunden und stehen als Visitenkarte für das Unternehmen.
In Ihrem Verantwortungsbereich liegt die kompetente Beratung und Betreuung der Kunden sowohl telefonisch...
Empfohlen
Homeoffice
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-...
Empfohlen
...fastest-growing sports brands in a role of significant scope and impact! At On, we are expanding our Operations EMEA team with an Inbound Operations Manager to support our stable growth. We are excited to offer this position to a passionate professional experienced in...
Empfohlen
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center.
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern fachlich und personell zu leiten. Sie motivieren und...
Empfohlen
Festanstellung
Inbound Mitarbeiter im KMU-Team 50-100%
Für unseren Kunden im Grossraum Olten suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen MAG-Schweisser Schicht
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
Telefonsekretariat von über 500 Telefonauftragsdienst-Kunden
Hohe Kompetenz und Flexibilität...
Empfohlen
Soforteinstellung
Das können Sie bewegen
Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:
Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
Kompetente und freundliche Unterstützung...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
AUFGABE
Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung...
Empfohlen
50-100% Deine Verantwortung
Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen ...]...
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Selbständige Tätigkeit
Beschreibung
In dieser Tätigkeit steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Du bist DIE Adresse für Kunden und kannst diese dank Deiner kundenorientierten Art kompetent begleiten und agierst als Wegweiser bei allen Anfragen. Ebenfalls bist Du zuständig für die administrative...
Homeoffice
Backoffice
...experienced transportation operations specialist, with a focus on optimization and continuous improvement, to join our team Global Inbound Transportation CoE (Centre of Excellence) Team in Zurich. The CoE team is part of the Global Inbound Transportation team which is responsible...
Vollzeit
Deine Aufgaben:
Effiziente Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (Produktauskünfte, Reklamationen, Terminvereinbarungen)
Du arbeitest vorwiegend am Telefon und mit verschiedenen internen und externen CRM Systemen
Unsere Erwartungen:
...
Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle
Untersuchung und Analyse von Reklamationen, um die zugrunde liegenden Probleme zu verstehen und Lösungen zu finden
Kommunikation mit internen...