Suchergebnisse: 1.135 Stellenangebote
...Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen...
Empfohlen
...Zertifikat oder haben eine vergleichbare Weiterbildung abgeschlossen. Mit mehreren Jahren Erfahrung in einer leitenden Position im Kundendienst/Contact Center sind Sie ein Favorit für diese Funktion! Besonders wertvoll ist eine Zusatzausbildung oder Berufserfahrung im...
Empfohlen
Festanstellung
AUFGABE
Verantwortlich für die Einhaltung der Prozesse in der Intra-Logistik
Personalführung der direkt unterstellten Mitarbeitenden
Erstellen von Schichtplänen
Mitverantwortlich für die konstante Optimierung der Prozesse, Kosten und Erträge im Bereich Logistik...
Empfohlen
Schichtarbeit
3 Schicht
Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen...
Empfohlen
...Aufgaben
Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Personen
Optimierung der Inbound-Prozesse zur Steigerung der Prozessqualität
Management der Schnittstellen zwischen Logistik, Category Management und First Mile
Reduktion der Fehlerkosten durch effizient...
Empfohlen
Das können Sie bewegen
Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca. 10-15 Kundenberatern
Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden
Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele
Planen und umsetzen von Massnahmen sowie...
Empfohlen
100 Ihr Aufgabengebiet
Verantwortlich für die Einhaltung der Prozesse in der Intra-Logistik
Personalführung der direkt unterstellten Mitarbeitenden
Erstellen von Schichtplänen
Mitverantwortlich für die konstante Optimierung der Prozesse, Kosten und Erträge im...
Empfohlen
Das können Sie bewegen
Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca. 10-15 Kundenberatern
Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden
Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele
Planen und umsetzen von Massnahmen sowie ...
Empfohlen
Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen...
Empfohlen
Homeoffice
Pensum70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch
Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden
Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorg...
Empfohlen
...Ihre Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden
Aktive Ergreifung von Massnahmen bei Risikosituationen unter Einhaltung der Prozessen & Richtlinien
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
Kontrolle auf Voll...]]...
Empfohlen
Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 40-50% (w/m/d) (Try&Hire)
Unser Mandant aus dem Bankensektor, einer der größten Finanzinstitute der Schweiz, sucht nach Verstärkung für sein Team im Bereich Betrugsprävention. Wir suchen eine Person mit ausgezeichneten Französischkenntnissen...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Festanstellung
Schichtarbeit
Ihre Aufgaben
Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-...
Empfohlen
Ihre Aufgaben
Annahme und Dokumentation von Telefonaten im administrativen Bereich (Auskünfte, Terminvereinbarung etc.)
Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen (Datensammlung, Pflege Kundenstamm etc.)
Effiziente Bearbeitung des Reklamationswesen
Kompetente Beratung...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Was ist meine Funktion?
Als Kundenberater in dieser Funktion fungieren Sie als erste Ansprechperson für die Kunden und stehen als Visitenkarte für das Unternehmen.
In Ihrem Verantwortungsbereich liegt die kompetente Beratung und Betreuung der Kunden sowohl telefonisch...
Empfohlen
Homeoffice
Festanstellung
Pensum
70-100%
Arbeitsort
Bern-Liebefeld
Wie du begeischterisch
Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden
Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen,...
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle
Untersuchung und Analyse von Reklamationen, um die zugrunde liegenden Probleme zu verstehen und Lösungen zu finden
Kommunikation mit internen...
MF Group ist eine Tochtergesellschaft der Arvato Financial Solutions und Teil des weltweit tätigen Bertelsmann Konzerns und beschäftigt rund 100 Mitarbeitende an zwei Standorten in der Schweiz. Sie ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler ...
AUFGABE
Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung...
Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung...