...und Kunden bei der Lösung komplexer Anfragen im Abacus und der Business Process Engine
Leidenschaftliche Analyse im 2nd-Level Support
Qualitätsicherung unserer Produkte durch aktive Mitarbeit
Dokumentation von Anwendungsmöglichkeiten und Hilfestellungen für die...
Empfohlen
...jobup.ch: 2326487 | Date: 3 Avr 2024
Help Desk Intern
Sonar solves the trillion-dollar... ..., organizations minimize risk, reduce technical debt, increase productivity, and derive... ...SonarLint, SonarCloud, and SonarQube – support over 30 programming languages, frameworks...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Flexible Arbeitszeit
...experience in 1st and 2nd level of IT support or IT engineer roles.... ...environment
Diagnose, solve or escalate technical hardware and software issues... ...and reporting of all Service desk activities in the system... ...team, the primary purpose of the Help Desk and Support Technician is...
Empfohlen
...Perform software distribution updates, scripting, testing and support from the Intune and SCCM platforms. • Using the Excel... ...level desktop troubleshooting in conjunction with the Help Desk staff. • Provide technical advice to clients when necessary. • Prepare, maintain,...
Empfohlen
Temporär
...Help Desk Intern Sonar solves the trillion-dollar challenge of bad code. Sonar equips organizations to achieve and sustain a Clean Code state by empowering developers to write consistent, intentional, adaptable, and responsible code. Clean Code produces software that is...
Empfohlen
Informaticien Help desk (100%)Experis sait que vous êtes plus qu'un simple CV. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons accès à un vaste réseau d'opportunités et nous pouvons vous proposer des emplois qui vous feront progresser dans votre carrière.Expéris est à...
Empfohlen
...Ketten.
Um sein Wachstum zu unterstützen und seine Fachgebiete auszubauen; suchen wir unseren talentierten :
Help Desk Customer Support Fr/All, 80-100%
Wenn Sie von Kommunikation, Selbstständigkeit und langfristiger Verantwortung träumen, sind Sie die...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Wenn Sie von Kommunikation, Selbstständigkeit und langfristiger Verantwortung träumen, sind Sie die richtige Frau oder der richtige Mann für diese Aufgabe: Nach einer umfassenden Schulung zu unserer Software und ihrem Umfeld werden Sie ein hochrangiger Ansprechpartner für...
Empfohlen
Sie sind begeistert von der Informatik und vom Kundenkontakt? Ihre Kontaktfreudigkeit und Ihre Entschlossenheit sind unbestritten, wenn es darum geht, die Anfragen unserer Kunden zu lösen? dann brauchen wir Sie! DentaGest SA ist in der Westschweiz führend im Bereich der...
Empfohlen
...stimato cliente che opera nell'ambito della fornitura di servizi IT siamo alla ricerca di un valido candidato nel ruolo di: Tecnico Help Desk .
La risorsa si occuperà di fornire un servizio di assistenza tempestivo e di alta qualità alle aziende clienti nazionali ed...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Flexible Arbeitszeit
...company.
The opportunity to enhance your technical skills and knowledge and work with modern... ...stack )
Our working conditions support a good work-life balance. This includes the... ...Engineer with a specialization in Jira Service Desk (Cloud) and Microsoft 365 Admin Center?...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Remote job
...externe Projekte mit deinem Fachwissen.
Deine Skills
IT-Themen bereiten dir Freude, und du unterstützt bereits erfolgreich den IT-Support in deinem beruflichen Umfeld.
Du bist vertraut mit Themen wie Cloud, M365, Windows Server und RDS/Citrix.
Deine freundliche...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist! Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten! ?
Was dich erwartet
? Du bist...
Empfohlen
Lehrstelle
Informationen zum Unternehmen
Teamgrösse 1-15
Kategorien
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Dein Aufgabenbereich
Hauptansprechpartner für IT-Helpdesk-Support und Verwaltung des Ticket-Systems
Annahme, Priorisierung und... ...Informatiklehre EFZ/Fachinformatiker mit Berufserfahrung im Service Desk.
Ausgeprägtes technisches Flair, schnelle Auffassungsgabe und...
Empfohlen
...Description du poste :
* Provide overall direction for the technical support team members, ensuring all tasks are completed to high standards... ...industry standards for continuous improvement of the Service Desk and its Service Level KPIs.
* Contribute to escalated problem...
Temporär
...Untersuchung und Lösung von Problemen als Teil des First-Level-Supports
Hilfestellung für Nutzer bei Serviceanfragen
Einrichtung... ...EFZ oder ähnliche Qualifikation mit bewiesener Erfahrung im ICT-Support
Starke Kommunikations- und Koordinationskompetenzen im Umgang...
Selbständige Tätigkeit
...2024
Dein Aufgabengebiet
Verantwortung für den Endbenutzer-Support der Basis-Informatikinfrastruktur (Clients, Applikationen,... ...Qualifikation
Führungserfahrung als Bereichsleiter eines Service Desks / Support und auch schon in dem Bereich gearbeitet
Mind. 3 Jahre...
Teilzeitarbeit
...Das ist dein BeitragIm Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:
Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support
Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen
Installation und Konfiguration...
...Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des 2nd- und 3rd-Level Supportes. Darüber hinaus bist du auch für die umfassendere Betreuung der Kunden zuständig und unterstützt das Projektteam bei Kundenaufträgen...
Selbständige Tätigkeit
Unbefristete Arbeit
...Informatikerin/Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im IT-Support (Erfahrung im Spitalumfeld ist von Vorteil) Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365,...
...Du nimmst Störungen und Serviceanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch entgegen
Störungen behebst du mithilfe von IT-Support-Tools und bist gelegentlich auch vor Ort beim Kunden im Einsatz
Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von PC-/Notebook...
...die Sicherstellung eines reibungslos funktionierenden 1st Level Supports innerhalb der DACH-Region.
Du bearbeitest IT-Störungen und... ...(EFZ).
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support mit.
Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssysteme...
...Das ist dein Beitrag
Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:
Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support
Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen
Installation und Konfiguration...
Selbständige Tätigkeit
Öffentlicher Dienst
Homeoffice
...den Kunden.
Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets.
Du bist verantwortlich für Troubleshooting, Monitoring... ....
Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk.
Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten...
Selbst ändige Tätigkeit
Lehrstelle
100% Das kannst du bewegen Als Mitglied des zukünftigen Systembetreuungsteams des neuen Flugabwehrsystems PATRIOT übernimmst du die Verantwortung in folgenden Aufgabenbereichen:
Technische Abklärungen zuhanden der Projektleitung
Leiten von Teilprojekten
Unterstütze...
...Was ist meine Funktion?
In dieser Position bist du für die personelle und technische Leitung des Technical Support Teams zuständig. Du koordinierst die Instandhaltungstechnik und übernimmst dabei die Inbetriebnahme neuer und bestehender Anlagen ab der Projekt- oder...
Ferienjob
Fließbandarbeit
Kurzfristige Beschäftigung
Unbefristete Arbeit
...a Customer Service Advisor, you’ll be supporting many of our popular products, from iPhones... ...customer service, troubleshooting and technical support. We’ll rely on you to listen to our... ...backgrounds, perspectives and passions help us create the ideas that move all of us...
Vollzeit
Apple
Ausland
Vor 19 Tagen
...Prioritize and manage the customer support workflow, ensuring timely... ...Diagnose, troubleshoot, and resolve technical issues reported by customers... ...and technical teams to help resolve deeper technical issues... ...React.
Experience with help desk software such as Jira Service...
Vollzeit
ICT Help Desk Mitarbeiter/-in_Informatik und Kommunikation (100 %)
Die Stiftung Gesundheitsversorgung Oberengadin, Träger des größten Spitals... ...~Löse einfache Aufgaben und bekämpfe kleinere Käfer (1st Level Support) selbständig.
~Nimm unsere Warenlieferungen entgegen, prüfe...