First Level Support Horw LU Jobs

 ...80 - 100% Tätigkeit Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level Benutzerunterstützung im First- und Second-Level,...  ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

 ...Deine Aufgaben: Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level Benutzerunterstützung im First- und Second-Level,...  ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 500-1'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an...

Für unseren Kunden suchen wir eine/n IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) 80-100% Ihre Aufgaben: o Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL o Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen... 

 ...Fachmann und Persönlichkeit. I hre  Aufgaben Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen Durchführen von Installationen, Konfigurationen und Wartungen... 

Hast du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest dich nun nächsten Herausforderung zu stellen? Bewirb dich als Second-Level Supporter! Wir suchen ein neues Teammitglied für ein...  ...das jemanden sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe heben... 

Beschreibung Du unterstützt die Mitarbeitenden in First - und Second Level. Im Weiteren bearbeitest du das Ticketing und entscheidest selbstständig über die Weiterleitung an den Third Level Support. Das installieren, konfigurieren und das Bereitstellen der PC Client Hardware... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du unterstützt die Mitarbeitenden im First- und Second-Level , inklusive Ticketbearbeitung und eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support Dazu gehören Installation, Konfiguration und Bereitstellung von... 

 ...Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Dein Aufgabenbereich Unterstützung der Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support. Bereitstellung von Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich der Bearbeitung von Tickets... 

 ...verantwortlich für die Unterstützung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level. Als Teil deiner Aufgaben übernimmst du die Benutzerunterstützung...  ...Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support. Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-... 

Bereit, in einer neuen Supporter-Position zu glänzen? Hier wartet die ideale Gelegenheit...  ...engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support (80-100%). Du wirst Teil eines kooperativen...  ...IT-Betrieb, inklusive Support im First and second Level Support sowie System- und Benutzeradministration... 

ICT Supporter (m/w/d) 80 - 100% 28-05-2024 75000.00 / YEAR CHF 28-03-2024 Luzern, LU Sie möchten Ihre Expertise im ICT Supportgezielt...  ...d) Ihre Aufgaben ~Anwenderbetreuung im Service Desk und First-Level-Support der zentralen IT-Infrastruktur ~Entgegennahme und Aufnahme... 

 ...Firmengrösse 1'000-10'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du sicherst einen professionellen und dienstleistungsorientierten First-Level-Support für alle Applikationen . Du als ICT Supporter übernimmst die Betreuung , den Support und Schulungen der... 

 ...von Supportaufträgen Bereitstellung und Installation von IT-Hardware für Mitarbeitende Koordination von Anfragen mit 2nd Level Support und von Lieferanten Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard- und Software (inkl. Lizenzen) Mitarbeit in verschiedenen... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 1-20 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist verantwortlich für die Beratung, Projektplanung, Implementation und Test von IT-Systemen. Du unterstützt die Infrastrukturen der Kunden via Telefon, Mail, Fernzugriffe...

Was du bewegst First Level Support im Bereich SAP Applikationen Retail Frische und Microsoft Office365 Bestellungen von Peripheriegeräten und Verwalten von Berechtigungen Unterstützung im Onboarding-Prozess von neuen Mitarbeitenden in Bezug auf IT-Mittel... 

 ...Serverstrukturen Deine Skills Neben deiner Informatikausbildung (EFZ) o.ä., verfügst Du über erste Berufserfahrung im Support (first und second Level) Du bevorzugst eine durchdachte und zielgerichtete Vorgehensweise, kombiniert mit einer lösungsorientierten... 

Sind Sie bereit für eine spannende IT-Herausforderung im Support? Jetzt bewerben für den nächsten Karriereschritt als IT-Support...  ...Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber: Sie werden First- und Second-Level-Supportanfragen im Bereich IT übernehmen Sie analysieren... 

 ...beim Unternehmen. Dein Aufgabenbereich Du übernimmst die Verantwortung für die Teamleitung des ICT-Supportteams (First- und Second-Level Support). Du stimmst dich eng mit dem Engineering-Team ab, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und komplexe Anfragen... 

 ...täglich beim Unternehmen. Dein Aufgabenbereich Als Teamleiter des IT-Supportteams bist Du verantwortlich für den First- und Second-Level Support Du stimmst dich eng mit dem Engineering-Team für System- und Applikationsengineering ab, um einen nahtlosen Betrieb...