Stipendio medio: CHF82.500 /annuale
Più statistiche ...Success organization.
You will:
Serve as primary post-sale point of contact to develop strong customer advocates at all levels of the organization (IT to user to Exec) that enable the CSM to become a trusted advisor to our customers.
Responsible for...
Inizio di carriera
...Head 1st Level Retail 100%
Hast du bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt, bist sprachbegabt und schätzt den telefonischen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für eines unserer Call Center Teams. In dieser Führungsfunktion bist du zusammen mit deinen Mitarbeitenden...
Consigliato
Home office
...Belange der Mitarbeitenden (User-Verwaltung, Administration von Applikationen sowie Hardware-Support)
Du bist zuständig für den First-Level-IT-Support für das Partner-Netzwerk und agierst bei Anliegen aus dem Partner-Netzwerk als Vermittler zwischen User und den Support-...
Consigliato
2nd Level Support (m/w) gesucht in Zürich
Für unseren Kunden, welcher in der IT- Branche verankert ist, suchen wir per sofort einen 2nd Level Support (m/w) für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung. Der Arbeitsort liegt in Winterthur. Das Pensum...
Consigliato
Attività autonoma
Tempo determinato
Don’t just get a job, make an impact and launch your career. Welcome to Nextland, where the people of Deloitte come together to shape the future of business. If you are ambitious, curious and you love to work on topics that matter, this is the place for you!
Our Global...
Consigliato
Apprendistato
Temporaneo
CHF 100000 anno
3rd Level Supporter
80 - 100% 15-06-2024 100000.00 / YEAR CHF 16-04-2024 Zürich, ZH
Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt...
Consigliato
Attività autonoma
Remote job
...Dein Aufgabenbereich
Du klärst software-technische Kundenanfragen inhaltlich, erarbeitest Lösungen und dokumentierst sie im 2nd Level Software Support (telefonisch oder per Remotesoftware) unter Einhaltung der vertraglichen Vorgaben ( SLAs ).
Du erzeugst hohe Kundenzufriedenheit...
Consigliato
Remote job
Hauptaufgaben:
Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Software, Netzwerken, audiovisuellen Bürogeräten, Druckern und Scannern.
Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (persönlich oder per Telefon).
Dokumentieren von...
Consigliato
Tempo determinato
...Kundenberater 1st Level Betrugsprävention (Fraud) / 80-100%
Wir suchen nach deiner Verstärkung in unserem Fraud Tagesteam.
Authentisch und empathisch übermittelst du unseren Kunden das sichere Gefühl, bei einem Verdacht des Kreditkartenmissbrauchs kompetent unterstützt...
Consigliato
Home office
...In dieser Funktion arbeitest du in unserem modernen Service Desk, welcher die IT Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:
Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365, Azure,...
Consigliato
Servizio pubblico
Deine Aufgaben:
Entgegennehmen, Bearbeiten und selbstständiges Lösen von meist telefonischen und elektronischen Supportanfragen der IT-Verantwortlichen sowie Endanwender
Installieren, Konfigurieren und Schulen der Software oder neuer Module auf Kundensystemen (...
Consigliato
Attività autonoma
Home office
Remote job
...Aufgabenbereich
Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich Software mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im 2nd Level Software Support dokumentierst, sei es telefonisch oder mittels Fernwartungssoftware
Du als 2nd Level Supporter sicherst...
Consigliato
Remote job
...identifizieren und zu lösen.
VOIP-Migrationen : Du unterstützt bei der Migration von VOIP-Systemen.
Support : Du betreust den 2. und 3. Level Support im laufenden Betrieb.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Ausbildung : Eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung...
Consigliato
Attività autonoma
Lavoro festivo
Tempo determinato
Remote job
...System Engineer / 2nd-Level Supporter
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
~ Sicherstellen des laufenden Betriebs (Service Operation)...
Consigliato
Informationen zum Unternehmen
Teamgrösse 1-15
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bist selbstständig, präzise und hast mehrere Jahre IT-Support-Erfahrung.
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen.
Du löst Probleme eigenständig...
Consigliato
Attività autonoma
We are seeking for a passionate (and business-/life-experienced) co-founder with a background in HR/talent search/ headhunting to join our founding team. The ideal candidate will play a key role in shaping our platform's talent acquisition strategy, optimizing user experience...
Informationen zum Unternehmen
Firmengrösse 20-50
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Wartung des Baggerassistenzsystems MOVASYST in allen Bereichen.
Zu deinen Aufgaben gehört das Spezifizieren, Implementieren...
...Service Desk entgegennehmen
Bearbeiten und lösen von Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen
Elektronischer und telefonischer Kundenkontakt
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung
Erfahrung...
Attività autonoma
Lavoro urgente
...Volksschulamt Unterstützung im 1st-Level-Support mit Tatendrang und IT-Affinität (befristet %Das Volksschulamt ist zunehmend digital unterwegs. Wir verstehen uns als Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für die Schulen, Schulverwaltungen und Schulpflegen.
Nach der...
Lavoro interinale
...bringst mit:
~ Bevorzugt abgeschlossene Berufslehre im IT Umfeld oder gleichwertige Erfahrung.
~2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support.
~ Hands-on-Erfahrung mit Enduser Devices, PC, Notebooks, Netzwerk, Voice-Hardware, Print & Scan.
~ analytische...
Remote job
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes Eskalieren an die entsprechende Stelle
Erstellen und Bearbeiten von Anfragen via Ticketsystem
Erstellen von...]]...
...At Vontobel, we are actively shaping our future. For our 2nd level support team in Zurich we are looking for an experienced and versatile expert with strong knowledge in the area of application support. Ideally, this is a person who enjoys in-depth analysis, which is partly...
Tempo pieno
Apprendistato
Vontobel Holding AG
Zurigo ZH
13 giorni fa
Job-ID: 15483Resident 2nd Level IT Support (m/w/d) Zürich, ZH
Enthuse customers and provide best experience through best in class hardware, software and technical support services
Switzerland - Region Zürich
Young professionals
Full-time
Share +
—Your Benefits...
Tempo pieno
Remote job
Pensum: 80 - 100 %, Homeoffice Option
Tätigkeit
Technische und fachliche Betreuung der Kunden und Kundenanfragen, sowie die Möglichkeit zur Mitarbeit in den Entwicklungsprojekten der Fachanwendungen.
Gemeinsam mit dem Betriebsteam bearbeiten Sie die individuellen, Anfragen...
Home office
Tempo determinato
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört:
Identifizieren, Beheben und Dokumentieren von technischen Problemen der Endnutzer im Zusammenhang mit dem Deskside-Support, einschliesslich Geräten wie Laptops sowie Peripheriegeräten, Druckern, PDAs, Tablets und mobilen Geräten. ...
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes Eskalieren an die entsprechende Stelle
Erstellen und Bearbeiten von Anfragen via Ticketsystem
Erstellen von Dokumentationen...
Tempo pieno
Tempo determinato
...Aufgabenbereich
Direkten Kontakt zur Kundschaft
Entgegennahme sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen von Kundenanliegen (First-Level-Support)
Verantwortlich für Ticketerstellung, Zuweisung sowie Überwachung
Support der Videokonferenz-Meetings und Streaming-...
ONE Agency
Zurigo ZH
2 mesi fa
...für unseren Kunden, einer Schweizer Bank, mit modernen Büroräumlichkeiten in Zürich, einen kommunikativen und kontaktfreudigen 1st Level Support E-Banking (m/w/d) mit sofortigem Start für die nächsten 2 Monate mit der Option auf eine Verlängerung oder gar Übernahme....
Attività autonoma
Per 2 mesi
...Ihre zukünftigen Aufgaben:
In dieser abwechslungsreichen und vielfälligen Rolle als Service Desk / 1st Level Support Mitarbeiter/in unterstützen Sie die Endbenutzer bei technischen Problemen im Zusammenhang mit einem IT-Infrastruktur Rollout (Client).
Zu Ihrer Hauptaufgabe...
Lavoro interinale
Focus on Trust Administration|Native-Level English About Our Client: Our clients in an International company that provides fiduciary, trust and advisory services. The company located in Zurich for 20 years and is known for their healthy working environment and therefore...
Apprendistato
Home office