2nd Level Support Zollikofen BE Jobs

Ihre Leidenschaft gilt dem Support im 2nd / 3rd Level und Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind kommunikativ und können den Kunden telefonisch zur Seite stehen? Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du unterstützt im Servicedesk und übernimmst internationalen 1st-Level-Support in der DACH-Region Du betreust und bearbeitest technische Anfragen im 2nd-Level-Support und erledigst operative Aufgaben Du kümmerst dich um die Bearbeitung von... 

 ...: Unser Kunde im Raum Bern sucht aktuell einen ICT 1st & 2nd Level Supporter für ein temporäres Projekt bis Ende des Jahres mit Option auf...  ...für Kundenanfragen (per E-Mail) ~1st und 2nd Level Support im Bereich Infrastruktur Aufgaben: Ihre Aufgaben umfassen:... 

Das erwartet Sie Technische Unterstützung unserer Kunden bei Störungsbehebungen Umfassendes Bearbeiten von internen und externen Anwender- und Supportanfragen mittels Ticketingsystem (telefonisch oder per Fernwartung) bis zur Lösungsfindung Durchführen von Ins...

 ...innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt. Deine...  ...Supportanfragen auf technischer und fachlicher Ebene Telefonischer Support Aktive Mitwirkung im Incident- und Problemmanagement... 

 ...gehört ebenso zu Deinen Aufgaben Im 1st-Level-Bereich führst Du die Erstanalyse und...  ...koordinierst die Weiterleitung von Aufträgen an den 2nd Level Zudem unterstützt Du das Client...  ...auf 4-5 Jahre Praxiserfahrung im IT-Support zurückblicken Dein Fachwissen... 

 ...verschiedenster Anwenderprobleme und Störungsmeldungen – Überwachen und weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den zuständigen 2nd Level Support – Sie veranlassen und ermitteln selbstständig allfällige Workarounds zur Überbrückung – Aufklären und unterrichten der... 

 ...looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes...  ...some home office allowance. Your Role: Provide hotline & support for IT: workstations, specialist applications, printers,... 

 ...Problemen zu und mit IT-Anwendungen , sei es in-house, remote oder vor Ort. ~ Du als ICT First-Level Supporter stellst sicher, dass der 1st und teilweise 2nd Level Support gewährleistet ist. ~ Du kümmerst dich um die Installation , Wartung und Erneuerung von... 

 ...Mitarbeiter:in Second Level Support öV Beweg mit uns die Schweiz als Mitarbeiter:in Second Level Support öV. Bern oder Brig, 01.05.2024 oder nach Vereinbarung, 50-100% Darauf kannst du dich freuen. Einfach - persönlich - vernetzt. Das sind unsere... 

Deine Aufgaben ~1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Telefon, Fernwartung und bei Kunden vor Ort ~ Administration, Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen (Cloud & On premis) ~ Analyse und Störungsbehebung ~ Mitarbeit in ICT-Projekten ~ Erstellung von Anleitungen... 

 ...Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Support in der DACH-Region. Du bist verantwortlich für die...  ...Management und betreust technische Anforderungen im Bereich 2nd-Level-Support. Deine Skills Du hast eine Ausbildung als... 

 ...Erstanalyse und Störungsbehebung im Bereich des 1st Levels durch und erarbeitest bei Bedarf...  ...Umgehungslösungen. Du koordinierst Aufträge für den 2nd Level. Du unterstützt das Client Engineering-Team beim Infrastruktur-Support von Arbeitsplätzen (Laptops und Thin... 

 ...Erfüllende Arbeit bei geplanten Terminen und spontanen Einsätzen Deine Skills Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd-Level-Support Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil... 

 ...Team für eine reibungslos funktionierenden, internationalen First Level Support zuständig Du übernimmst operative Routineaufgaben und...  ...Bearbeitung und Betreuung von technischen Anforderungen im Bereich 2nd-Level-Support verantwortlich Deine Skills Deine Qualifikationen... 

 ...Netzwerktechnologie, Cybersecurity, Cloud Computing und einige kleinere Bereiche. 02 Ihre Aufgabe – Unterstützung des 1st und 2nd-Level Support – Support Microsoft Betriebssysteme, mobile Geräte und Office – Mitarbeit bei kleineren Projekten – Einrichten von... 

 ...diversen Standorten innerhalb der Schweiz. Du als ICT Supporter unterstützt den First-Level-Support in einem Umfeld, das Microsoft - und Odoo -...  ...vergleichbares Zertifikat. ~ Du unterstützt auf den 1st und 2nd Level . ~ Du als ICT Supporter bringst Erfahrung... 

 ...Partner suchen wir per sofort einen IT Supporter (Lehrabgänger willkommen) Dein Aufgabenbereich...  ...Du gewährleistest reibungslosen 1st Level Support in der DACH-Region Du bearbeitest...  ...Du betreust technische Anforderungen im 2nd-Level-Support im Incident/Problem Management... 

 ...Herausforderung in der IT-Abteilung des NDB? Dann können Sie zu unserem IT-Support-Team kommen. - Deine Aufgaben* - Den Nutzersupport für das...  ...Störungen und Probleme behandeln und Lösungen für den 1st- und 2nd-Level-Support je nach System anbieten. - Die... 

 ...Profil und profitiere von spannenden Jobs! Dein Aufgabenbereich Aktive Unterstützung unserer Kunden im täglichen Betrieb (2nd Level Support) als Mitglied des Collaboration-Teams Mitarbeit in aufregenden Projekten, die auf den neuesten Microsoft-Technologien...