2nd Level Support Ittigen BE Jobs

Ihre Leidenschaft gilt dem Support im 2nd / 3rd Level und Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind kommunikativ und können den Kunden telefonisch zur Seite stehen? Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du unterstützt im Servicedesk und übernimmst internationalen 1st-Level-Support in der DACH-Region Du betreust und bearbeitest technische Anfragen im 2nd-Level-Support und erledigst operative Aufgaben Du kümmerst dich um die Bearbeitung von... 

 ...: Unser Kunde im Raum Bern sucht aktuell einen ICT 1st & 2nd Level Supporter für ein temporäres Projekt bis Ende des Jahres mit Option auf...  ...für Kundenanfragen (per E-Mail) ~1st und 2nd Level Support im Bereich Infrastruktur Aufgaben: Ihre Aufgaben umfassen:... 

Das erwartet Sie Technische Unterstützung unserer Kunden bei Störungsbehebungen Umfassendes Bearbeiten von internen und externen Anwender- und Supportanfragen mittels Ticketingsystem (telefonisch oder per Fernwartung) bis zur Lösungsfindung Durchführen von Ins...

 ...innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt. Deine...  ...Supportanfragen auf technischer und fachlicher Ebene Telefonischer Support Aktive Mitwirkung im Incident- und Problemmanagement... 

 ...gehört ebenso zu Deinen Aufgaben Im 1st-Level-Bereich führst Du die Erstanalyse und...  ...koordinierst die Weiterleitung von Aufträgen an den 2nd Level Zudem unterstützt Du das Client...  ...auf 4-5 Jahre Praxiserfahrung im IT-Support zurückblicken Dein Fachwissen... 

 ...verschiedenster Anwenderprobleme und Störungsmeldungen – Überwachen und weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den zuständigen 2nd Level Support – Sie veranlassen und ermitteln selbstständig allfällige Workarounds zur Überbrückung – Aufklären und unterrichten der... 

 ...looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes...  ...some home office allowance. Your Role: Provide hotline & support for IT: workstations, specialist applications, printers,... 

 ...Problemen zu und mit IT-Anwendungen , sei es in-house, remote oder vor Ort. ~ Du als ICT First-Level Supporter stellst sicher, dass der 1st und teilweise 2nd Level Support gewährleistet ist. ~ Du kümmerst dich um die Installation , Wartung und Erneuerung von... 

 ...Kundinnen und Kunden kreierst und erstellst du Werbekonzepte erstellst du Statistiken für den Sales unterstützt du den Sales-Support im Tagesgeschäft Du kommst hier zum Ziel, wenn du über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare... 

 ...die Erstanalyse und Störungsbehebung im 1st Level Bereich durch und erarbeiten, wenn nötig, Umgehungslösungen...  ...Sie koordinieren Aufträge an den 2nd Level Sie unterstützen das Client Engineering-Team beim Infrastruktur Support von Arbeitsplätzen (Laptop und Thinclient)... 

 ...Firma in der Region Bern einen Mitarbeiter / eine Mitarbeiterin Support 100%. In dieser Funktion werden Sie innerhalb der IT-Abteilung...  ...beim neuen Arbeitgeber Sie sind verantwortlich für 1st und 2nd Level Support in der Telekommunikation Störungsmeldungen... 

 ...Deine Aufgaben ~1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Telefon, Fernwartung und bei Kunden vor Ort ~ Administration, Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen (Cloud & On premis) ~ Analyse und Störungsbehebung ~ Mitarbeit in ICT-Projekten ~ Erstellung von Anleitungen... 

 ...IT-Supporter / Systemadministrator mit Microsoft-Kenntnissen IT-Infrastrukturen unserer Kunden warten, unterhalten und administrieren Störungen beheben, 1st- und 2nd-Level-Support leisten Anwendersupport per Telefon, Fernwartung und vor Ort bieten An ICT-Projekten... 

Deine Aufgaben ~1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Telefon, Fernwartung und bei Kunden vor Ort ~ Administration, Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen (Cloud & On premis) ~ Analyse und Störungsbehebung ~ Mitarbeit in ICT-Projekten ~ Erstellung von Anleitungen... 

 ...Bereichen Netzwerktechnologie, Cybersecurity, Cloud Computing und einige kleinere Bereiche. Aufgaben - Unterstützung des 1st und 2nd-Level Support - Support Microsoft Betriebssysteme, mobile Geräte und Office - Mitarbeit bei kleineren Projekten - Einrichten von... 

 ...Erstanalyse und Störungsbehebung im Bereich des 1st Levels durch und erarbeitest bei Bedarf...  ...Umgehungslösungen. Du koordinierst Aufträge für den 2nd Level. Du unterstützt das Client Engineering-Team beim Infrastruktur-Support von Arbeitsplätzen (Laptops und Thin... 

 ...Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberatung und -support 80-100% Ihre Herausforderung Durchführung persönlicher und telefonischer Kundenberatung Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden im Privat- und Business-Segment Erfassung... 

 ...Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Support in der DACH-Region. Du bist verantwortlich für die...  ...Management und betreust technische Anforderungen im Bereich 2nd-Level-Support. Deine Skills Du hast eine Ausbildung als... 

 ...von spannenden Jobs! Dein Aufgabenbereich Als Teil des Collaboration-Teams unterstützt du Kunden im täglichen Betrieb (2nd Level Support) und arbeitest in spannenden Projekten auf Basis der neuesten Microsoft-Technologien. Du trägst Mitverantwortung für den...