Client Advisor (w/m/d) 100% - Weekend Max Mara
Bongénie - Max Mara
Client Advisor (w/m/d) 100% - Weekend Max Mara Ihre Aufgaben
- Empfang und Beratung unserer Kundschaft mit elegantem, professionellem und individuellem Service
- Erreichen und Übertreffen der persönlichen Verkaufsziele sowie der Ziele der Boutique
- Aufbau und langfristige Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch gezieltes Follow-up (Einladungen zu Events, Kollektionsneuheiten, persönliche Termine)
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mittels CRM
- Bedienung der Kasse und der Verkaufssysteme, einschliesslich Abwicklung von Online-Bestellungen (Bestellungen aus anderen Boutiquen oder dem E-Commerce)
- Kontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei Warenlogistik, Wareneingang und Inventuren
- Warenpräsentation und Ordnung in der Boutique gemäss den Markenstandards
- Aktive Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und dem Management für gemeinsame Erfolge
- Nachweisliche Erfahrung von mindestens 2-3 Jahren im Detailhandel, vorzugsweise in der Mode-, Luxus- oder Premiumbranche
- Ausgeprägtes Verkaufstalent und starke Ergebnisorientierung
- Fähigkeit, authentische Beziehungen zur Kundschaft aufzubauen und diese langfristig zu binden
- Vertrautheit mit CRM-Tools und sicherer Umgang mit IT-Systemen (Kasse, Online-Bestellungen, Lagerverwaltung)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
- Teamgeist und eine proaktive Haltung: für uns eine zentrale Voraussetzung
- Gepflegtes Auftreten, Leidenschaft für Mode und Sinn für Details
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und gute Organisationsfähigkeit
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschliesslich Samstagen und Hochsaison
- Ein internationales Arbeitsumfeld bei einer ikonischen Modemarke
- Personalrabatte
- Provision auf den persönlichen Umsatz zusätzlich zum Fixgehalt
- Laufende Weiterbildung zu Produkt, Marke und Verkaufstechniken
- Ein eingespieltes, kollegiales Team
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 24 Tagen veröffentlicht
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