Chef de Reception (m/w) 100%
Boutique Hotel Restaurant Glacier **** Grindelwald
Arbeitsverhältnis
Jahresstelle unbefristet 4 Sterne Hotellerie
Zum Betrieb
Das Boutique Hotel & Restaurant Glacier in Grindelwald ist ein Design & Lifestyle 4 Sterne Superior Hotel, welches 2018 & 2022 komplett neu renoviert wurde. Wir tragen seit 2022 mit Stolz das führende Schweizer Nachhaltigkeitssiegel ibex fairstay platinum und sind mit 1 Michelin Schlüssel ausgezeichnet. Geführt von einem jungen Management, verfügt das Hotel über 28 Zimmer & Suiten, ein kreatives 16 Punkte GaultMillau Restaurant mit Lounge & Bar, sowie ein Spa mit Aussenwhirlpool. Das Gästeklientel konzentriert sich auf Individualreisende, welche Entspannung, Komfort und gutes Essen zu schätzen wissen.
Stelle von
Stellenbeschrieb
Deine Aufgaben
Als Réceptionsmitarbeiter/in bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst mit deiner herzlichen, professionellen Art für einen unvergesslichen Aufenthalt. Du bist Teil unseres Front-Office-Teams und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Hotelbetrieb bei.
- Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie Durchführung von Check-in und Check-out
- Betreuung und Beratung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservationen sowie Anfragen per E-Mail und Telefon
- Annahme und Vermittlung von Telefonaten
- Erledigung von Tagesabschlüssen, Kassenführung und Abrechnungen
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und den anderen Abteilungen
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Front Office
- Sicherstellung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards
Dein Profil
- Berufserfahrung an einer Hotelréception oder abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Gästeorientierung
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Fliessende Deutsch - und Englischkenntnisse; Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
- Erfahrung mit gängigen Hotelreservationssystemen ist von Vorteil
Unser Angebot
- Innovatives Arbeitsumfeld in einem neu renovierten Hotel
- Motiviertes und junges Team
- Offene und transparente Kommunikation
- Viel Eigenverantwortung sowie Raum für persönliche Initiative
- Festanstellung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusammenhängende fixe Freitage
Bewerbungen an: Voir email sur offene-stellen.ch
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