Chef de Reception (m/w) 100%
Boutique Hotel Restaurant Glacier **** Grindelwald
Arbeitsverhältnis
Jahresstelle unbefristet 4 Sterne Hotellerie
Zum Betrieb
Das Boutique Hotel & Restaurant Glacier in Grindelwald ist ein Design & Lifestyle 4 Sterne Superior Hotel, welches 2018 & 2022 komplett neu renoviert wurde. Wir tragen seit 2022 mit Stolz das führende Schweizer Nachhaltigkeitssiegel ibex fairstay platinum und sind mit 1 Michelin Schlüssel ausgezeichnet. Geführt von einem jungen Management, verfügt das Hotel über 28 Zimmer & Suiten, ein kreatives 16 Punkte GaultMillau Restaurant mit Lounge & Bar, sowie ein Spa mit Aussenwhirlpool. Das Gästeklientel konzentriert sich auf Individualreisende, welche Entspannung, Komfort und gutes Essen zu schätzen wissen.
Stelle von
Stellenbeschrieb
Deine Aufgaben
Als Chef de Réception bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und führst unser Front Office mit Professionalität, Herzlichkeit und Organisationstalent. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf und ein erstklassiges Gästeerlebnis.
- Operative Leitung des Front Office sowie Führung und Motivation des Réceptionsteams
- Empfang der Gäste sowie Durchführung von Check-in und Check-out
- Betreuung und Beratung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Verantwortung für Reservationsmanagement sowie Angebotsbearbeitung per E-Mail und Telefon
- Tagesabschlüsse, Kassenführung und Abrechnungen
- Dienstplanung sowie Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
- Sicherstellung und Optimierung der Qualitäts- und Servicestandards
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Direktion
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben rund um den Hotelbetrieb
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelréception, idealerweise bereits in einer Führungsfunktion
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurantfachfrau/-mann oder im kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Gästeorientierung
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
- Führungskompetenz sowie Freude an der Entwicklung und Motivation eines Teams
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Fliessende Deutsch- und Englisch; Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Erfahrung mit gängigen Hotelreservationssystemen von Vorteil
Unser Angebot
- Innovatives Arbeitsumfeld in einem neu renovierten Hotel
- Motiviertes und junges Team
- Offene und transparente Kommunikation
- Viel Eigenverantwortung sowie Raum für persönliche Initiative
- Festanstellung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusammenhängende fixe Freitage
Bewerbungen an: E-Mail auf offene-stellen.ch ansehen
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