Senior Client Partner - Steuerlösungen Public Sector (w/m/d), 80-100 %

ph3Senior Client Partner – Steuerlösungen Public Sector (w/m/d), 80–100 % /h3pZürich, Schweiz /ppbInformation Factory steht für Management Consulting, Technologie und datenbasierte Lösungen. /b Für die Betreuung führender kantonaler Steuerverwaltungen und die Weiterentwicklung unserer etablierten Steuerlösungen suchen wir eine Persönlichkeit, die Kundenbeziehungen, Fachprozesse und Technologie miteinander verbindet. /ph3bDeine Mission /b /h3pDu gestaltest langfristige Kundenbeziehungen, entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden fachlich-technische Roadmaps und sorgst dafür, dass unsere geschäftskritischen Lösungen nachhaltigen Nutzen schaffen. Dabei verbindest du Lösungsdesign, Betrieb, Sicherheit, Organisation und die Perspektive der Fachbereiche. /ph3bDeine Aufgaben /b /h3pWichtige Kundenbeziehungen im kantonalen Steuerumfeld betreuen und weiterentwickeln /ppClient-Success-Pläne mit messbaren Ergebnissen und klaren Review-Punkten entwickeln /ppKundennutzen, Adoption und Beziehungsqualität steuern und Risiken früh erkennen /ppFachlich-technische Mehrjahres-Roadmaps mit Fachbereich, IT, Betrieb und Management erarbeiten /ppBestehende Steuerlösungen und das Lösungsportfolio im Public Sector weiterentwickeln /ppInformationssicherheit, Auditierbarkeit, Business Continuity und hohe Verfügbarkeit einbeziehen /ppNeue Vorhaben identifizieren und Angebote gemeinsam mit dem Account Management entwickeln /ph3bZusammenarbeit mit Solution Delivery /b /h3pDu verantwortest Kundenbeziehung, Kundenergebnisse, Adoption, gemeinsame Roadmap und Account-Entwicklung. Der Solution Delivery Manager verantwortet Umsetzung, Umfang, Termine, Budget, Qualität, Releases und Betriebsbereitschaft. Gemeinsam sorgt ihr für realistische Zusagen und klare Erwartungen. /ph3bDas bringst du mit /b /h3pMehrjährige einschlägige Erfahrung oder einen gleichwertigen Leistungsausweis mit komplexen strategischen Kunden /ppNachweisbare End-to-End-Verantwortung für ein geschäftskritisches System oder eine vergleichbare Lösungslandschaft im Betrieb /ppErfahrung mit Roadmaps, Zielbildern oder Transformationsvorhaben /ppPraxis in einem regulierten, auditpflichtigen oder hochverfügbaren Umfeld /ppAusgeprägte Beratungs-, Kommunikations-, Stakeholder- und Moderationsfähigkeiten /ppUnternehmerisches Urteilsvermögen mit Fokus auf langfristigen Kundennutzen /ppVerhandlungssicheres Deutsch, mindestens C1, und Englisch mindestens B2 /ppBereitschaft zu regelmässigen Kundenterminen in der Schweiz /ppErfahrung im Schweizer Steuerwesen, in einer kantonalen Verwaltung oder im weiteren Public Sector ist ein starker Vorteil, aber keine Voraussetzung. Die Steuerdomäne kann aufgebaut werden. Ebenfalls wertvoll sind Kenntnisse von eGovernment, eCH-Standards, Informationssicherheit, öffentlicher Beschaffung, HERMES oder regulierten Hochverfügbarkeitsumgebungen. /ph3bWas dich erwartet /b /h3pSinnstiftende Arbeit an langfristigen Lösungen für Bürgerinnen, Bürger und Behörden, direkter Austausch mit Entscheidungsträgern und Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus Consulting, Engineering, Delivery und Betrieb. Der Schwerpunkt liegt auf Kundenergebnissen und langfristiger Account-Entwicklung, nicht auf quota-getriebenem Vertrieb. /ph3bDein persönlicher Kontakt /b /h3pFür weitere Informationen stehen wir Dir gerne und vertraulich zur Verfügung. /p /p #J-18808-Ljbffr