Kundenberater:in Privatkunden
Vollzeit
Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Kundenberater:in Privatkunden
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Dietikon | Berufserfahrene
Unser Team in den Filialen Dietikon, Altstetten und Schlieren hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unseren Kundinnen und Kunden ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Beziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!
Deine Aufgaben
- Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle
- Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
- Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
- Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Gewinnen von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
- Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Safe-Anlagen
- Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten in einer Bank
- Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
- Sicheres Auftreten im Kundenkontakt durch eine kommunikative und vertrauenswürdige Art
- Hohe Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
- Flexibilität an anderen Standorten zu unterstützen
Unser Angebot
- Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Kundschaft mit viel Potenzial
- Vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
- Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass
Dein Kontakt
Vivien Däppen
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