Assistant Reservations Manager
Temporär
Dolder Hotel AG ***** Zürich
Ihre Aufgaben
Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig:
- Aufnahme und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG
- Aktiver und effizienter Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail, als auch vor Ort
- Pflege eines äusserst kundenorientierten Kontakts zu den Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Stellvertretung des Reservations & Revenue Managers
- Förderung Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
- Verantwortungsbewusste und engagierte Verkaufspersönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Bereich Reservierung
- Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Leidenschaft, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme sowie Hotelsoftware Fidelio von Vorteil
- Eine professionelle Einführung und Einarbeitung
- Ein dynamisches und junges Team, welches Spass und Freude bei der Arbeit hat
- Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxushotellerie
- Home-Office Möglichkeiten
- Interne Schulungen und Talentförderung
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Grosszügige Mitarbeiter-Benefits
- Mitarbeiterrestaurant mit vielfältigem kulinarischem Angebot zu fairen Preisen
- Team-Events
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