Leiter/-in Kundendienst
Fehlmann AG
Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für den Bereich des Kundendienstes, organisatorische und operative Führung eines erfahrenen und schlagkräftigen Teams Verantwortung für nachhaltigen Erfolg der Serviceorganisation und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung in der Einsatzplanung der Servicetechniker Kontrolle Service-Rapporte, Entscheid und Kontrolle Verrechnung an den Kunden Ansprechpartner für alle Kundenbelange im Kundendienst Anforderungsprofil Technische Grundausbildung als Polymechaniker/-in oder Automatiker/-in mit kaufmännischer Weiterbildung Entscheidungsfreudige und kundenorientierte Führungspersönlichkeit mit guten Umgangsformen und Erfahrung in vergleichbarer Position innerhalb der Maschinenindustrie Strukturierte Arbeitsweise, zuverlässig, weiss Prioritäten richtig zu setzen Stilsichere Korrespondenz in Deutsch und gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch, weitere Fremdsprachen wie Englisch und/oder Italienisch sind von Vorteil Wir bieten Wir sichern Ihnen eine gründliche Einführung und Unterstützung in der Aufgabenstellung durch langjährige und sehr kompetente Team-Mitarbeiter zu. Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit Modern eingerichteter Arbeitsplatz Attraktive Anstellungsbedingungen #J-18808-Ljbffr
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