Gruppenleiter/In IT Service Operation
Visana Versicherungen
Deine Aufgaben Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch (inkl. Rekrutierung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarungen, Mitarbeitergespräche und Budgetverantwortung). Dabei förderst du eine offene Feedback-, Lern- und Leistungskultur Du verantwortest den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines professionellen IT Service Operations in Bezug auf Prozesse, Methoden, Tools und Governance Du stellst die qualitativ hochwertige, stabile und kosteneffiziente Erbringung unserer Infrastruktur-, Cloud-, Workplace- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus sicher Du steuerst und koordinierst unsere externen IT-Service-Provider, führst Service Reviews durch, überwachst die vereinbarten Leistungen und leitest kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen ein Du unterstützt dein Team aktiv im operativen Tagesgeschäft Dein Profil Du hast ein Studium in Informatik abgeschlossen (oder vergleichbar) und bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb (Infrastruktur, Cloud, Workplace) mit Du hast bereits erste oder mehrjährige Führungserfahrung und verstehst es, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und erfolgreich zu führen Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT Service Management (idealerweise nach ITIL) sowie in der Steuerung von externen IT-Dienstleistern und Outsourcing-Partnern Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und Servicequalität Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und initiativ geprägte Arbeitsweise sowie durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten Kunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle, gleichzeitig verfügst du über die notwendige Durchsetzungsstärke. Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen. Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich! #J-18808-Ljbffr
- ...Störungsbehebung von Applikationen sowie die Koordination mit externen Zulieferern. Sie bringen eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (HF/FH oder Diplom) mit, sowie Erfahrung in Applications Operations, Service Operation und Informationssicherheit. /p #J-18808-LjbffrEmpfohlen
- FinITia AG sucht eine/nen Co-Bereichsleiter IT-Services - Service Organisation, 80-100%. Sie treiben die Weiterentwicklung der IT-Services voran, verantworten Service Management und die Organisation sowie die Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern.Sie verfügen über...Empfohlen
- ...betreuen Lieferanten und Partner und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen externen Partnern, internen Stakeholdern sowie dem IT-Servicebereich. Sie prüfen und optimieren Vereinbarungen, Verträge und Angebote, verhandeln aktiv, analysieren Markttrends und...Empfohlen
- ...pour analyser les besoins, concevoir et mettre en place des structures IT adaptées aux services, suivre les contrats de maintenance et de licence et piloter les projets jusqu'à leur mise en service.Vous assurerez l'exploitation opérationnelle des systèmes, coordonnerez...Empfohlen
- Visana Versicherungen sucht eine erfahrene Führungskraft im IT-Betrieb, die fachlich und disziplinarisch ein Team leitet und den Aufbau eines professionellen IT Service Operations verantwortet. Sie steuern externe IT-Dienstleister, optimieren Prozesse und sichern eine hochwertige...Empfohlen
- ...IT-Verantwortung im produzierenden Unternehmen Unsere Mandantin ist ein in der Agglomeration von Bern ansässiges KMU mit... ...Inneneinrichtungen tätig. Dank hoher Kompetenzen in Kundenberatung, Service und einer leistungsfähigen Manufaktur besetzt sie in ihrer...Selbständige TätigkeitFerienjob
- pArca-Personal AG in Bern sucht einen Senior IT Service Manager - Digital Workplace Collaboration (m/f) für 80-100% Pensum. Schwerpunkt ist der Aufbau und die Optimierung von Governance, Provider-Management sowie SLA-/KPI-Strukturen im Workplace Collaboration-Umfeld. /...Temporär
- ...-, Medizinal-, Dental-, Automobil- und Uhrenindustrie. Als IT Security Operations Specialist übernimmst du eine tragende Rolle beim Aufbau, Betrieb... ...mit direkter Zusammenarbeit mit dem Head of IT GlobalKlare operative Verantwortung ohne PersonalführungHoher...
- pmyitjob GmbH sucht einen IT-Security Operations Specialist zur Unterstützung beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Sicherheitsorganisation. Sie arbeiten mit internationalen Teams in China, Singapur, den Philippinen und der Schweiz zusammen und betreuen...
- ...Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling sowie IT und Personalwesen für verschiedene führende Architektur-,... ...Vereinbarung eine neue Persönlichkeit als Co-Bereichsleitung IT-Services - Service Organisation 80-100% Gemeinsam mit deinem Pendant führst und entwickelst...Soforteinstellung
- pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und...Remote job
- RUAG MRO Holding AG - Bereich C5I sucht eine verlässliche Führungskraft als Head of DevOps Office C5I am Standort Thun. Sie leiten das Office- und Empfangsmanagement und verantworten ein Team von sieben bis zehn Mitarbeitenden.Sie optimieren Prozesse, organisieren Meetings...
- ...eingespieltes Team und direkte Abstimmungen erleichtern die Zusammenarbeit im TagesgeschäftRegelmässige Mitarbeitendenanlässe bieten Raum für Austausch ausserhalb des ArbeitsalltagsPosition: Gruppenleiter/in, Werkstattleiter/inProzent: 100-100Branche: Industrie #J-18808-LjbffrSelbständige Tätigkeit
- pSmartIT Services AG in Bern sucht eine kommunikative Persönlichkeit als IT-Servicedesk Mitarbeiter:in und Stv. Teamlead mit 80-100% Anstellung. /ppDu unterstützt Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen, koordinierst das Tagesgeschäft und übernimmst die Stellvertretung...Stellvertretung
- ..., erwarten dich tolle Benefits und persönliche Talentförderung, um deine Karriere gezielt voranzutreiben. /p h3Vorarbeiter/in / Gruppenleiter/in Flachdach /h3 h3m/w/d | 80% - 100% | BernaRoof AG /h3 pbSuchst du eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Weiterbildungsmöglichkeiten...
- ppIn dieser abwechslungsreichen Funktion führen Sie die Gruppe Transporte mit 9 direkt unterstellten Mitarbeitenden, sind Prozesseigner aller transportspezifischer Abläufe und tragen die Verantwortung für den zuverlässigen Transport unserer Mitarbeitenden zu den jeweiligen...
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- pDie Express Personal AG sucht im Auftrag eines führenden Bauunternehmens in Bern eine/n Gruppenchef/in Betonsanierung für 100% Pensum. Sie führen kleine Gruppen, arbeiten selbstständig und führen Arbeiten in der Bauwerkinstandsetzung, Bautenschutz, Abdichtungen und Injektionen...Selbständige Tätigkeit
- ...Gemeinsam erschaffen wir Großes. Let's progress! Technische:r Gruppenleiter:in Tiefbau und Strassenbau Dein Beitrag bei uns Verantwortlich... ...Arbeitsumgebung: hochwertig ausgestattete Büros mit erstklassiger IT-Infrastruktur Weiterbildung Karriere Weiterbildung:...Selbständige Tätigkeit
- Careerplus SA sucht eine/n Gruppenleiter/in bzw. Werkstattleiter/in für den Standort in der Schweiz. Sie führen ein technisches Team im operativen Alltag, sorgen für verlässliche Abläufe und setzen gezielte Verbesserungen um.Sie planen Ressourcen, koordinieren Maßnahmen...Flexible Arbeitszeit
- Die Vaudoise Versicherungen sucht eine/n Gruppenleiter/in Autoexpert/in Deutschschweiz, der/die das Team aktiv führt, weiterentwickelt und an einer agilen, digitalen und kundenorientierten Organisation mitarbeitet.Standort Bern, Sie verbinden Menschlichkeit mit Organisationsgeschick...
- ...Une prestigieuse maison horlogère internationale recherche un Technical Service Operations Manager afin de piloter et développer ses opérations de service après-vente à l’échelle mondiale. Ce poste combine expertise technique, management opérationnel et coordination...
- Die Vaudoise Versicherung sucht in Bern eine/n Gruppenleiter/in Ausbildung Personenversicherungen Qualität. Sie führen ein Team von Ausbilderinnen und Ausbildnern und treiben die Weiterentwicklung von Kompetenzen sowie hochwertige Qualitätsstandards voran.Sie arbeiten an...
- Zur Verstärkung unseres Teams Fahrzeugexperten suchen wir einen Gruppenleiter / eine Gruppenleiterin Autoexpert/in Deutschschweiz, die aktiv zur Führung und Weiterentwicklung des Teams sowie zur Mitgestaltung einer agilen, digitalen und kundenorientierten Organisation beiträgt...
- ppZur Verstärkung unseres Teams Fahrzeugexperten suchen wir einen Gruppenleiter / eine Gruppenleiterin Autoexpert/in Deutschschweiz, die aktiv zur Führung und Weiterentwicklung des Teams sowie zur Mitgestaltung einer agilen, digitalen und kundenorientierten Organisation...
- ...inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können. /b /ppZur Verstärkung unseres Teams Fahrzeugexperten suchen wir einen Gruppenleiter / eine Gruppenleiterin Autoexpert/in Deutschschweiz, die aktiv zur Führung und Weiterentwicklung des Teams sowie zur...
- ...Alors tu es au bon endroit. /ppNotre équipe IT recherche un(e) bSupport de premier... ...tu mets ta passion pour l'informatique au service d'un environnement dynamique. Tu peux utiliser... ..., assurer le bon déroulement des opérations et avoir la chance de te développer continuellement...VollzeitTeilzeitarbeitRemote job
- ...sich weiterentwickeln können. /b /p pIm Bereich Personenversicherungen suchen wir zur Verstärkung des Teams Krankentaggeld eine/n Gruppenleiter/in Krankentaggeld (80 bis 100%) mit Arbeitsort Wankdorf. Die Rolle umfasst einerseits die Führung eines Teams von...Selbständige Tätigkeit
- ..., in dem Sie sich weiterentwickeln können. Zur Verstärkung unseres Bereichs Leistungen Personenversicherungen suchen wir eine/n Gruppenleiter/in Ausbildung Personenversicherungen Qualität. In dieser Funktion führen Sie ein Team von Fachspezialistinnen und Fachspezialisten...
- ...w/m/d) /b /ppBist du bereit, mit uns die IT-Welt zu rocken? Dann unterstütze in der Funktion... ...bringst frische Ideen ein, damit unsere Services jeden Tag ein Stück besser werden /liliDu... ...Plattformentwicklung) /liliErfahrung im Service-/Helpdesk und 1st Level Support...Remote job
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