Front Office & Guest Relation (w/m/d)
Temporär
Appenzeller Huus AG
Deine Aufgaben
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs von der Anreise bis zur Abreise
- Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Betreuung unserer VIP-Gäste und Sicherstellung eines persönlichen und aufmerksamen Aufenthalts
- Proaktive Kommunikation mit den Gästen vor Anreise (z. B. Begrüssungsschreiben, Organisation von Annehmlichkeiten)
- Koordination mit anderen Abteilungen (z. B. Valet-Team, Housekeeping, F&B-Outlets usw.), um ein nahtloses Gästeerlebnis sicherzustellen
- Pflege von Gästedaten und Präferenzen in der Hotelsoftware Shiji zur Gewährleistung eines personalisierten Services
- Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ Prozesses
- Verkaufstechniken geschult und generiert zusätzliche Umsätze durch das Anbieten von höherwertigeren Produkten oder Dienstleistungen.
- Einlesen von Kreditkarten, Autorisierungen einholen, ist professionell und transparent im Umgang mit Bargeld und Fremdwährungen
- Einbuchen von Restaurantreservierungen in Aleno
- Erstellen, Kontrolle und Verbuchen von Zahlungen
- Reklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen Geschäft Professionalität, Empathie und Lösungsorientierung
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Reservation, Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von besonderen Anlässen, Gästewünschen und individuellen Arrangements
- Tischreservierungen in den Restaurants gegenchecken
- Allergien, Geburtstage und weitere Sonderanlässe sauber in dem System gegenprüfen und ergänzen
- Empfang der Gäste während des Service und Platzierung der Gäste am Tisch
- Listen für den kommenden Tag vorbereiten und ausdrucken
- Idealerweise Erfahrung im Guest Relations, Front Office oder in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
- Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude, Kenntnis der Region, Fingerspitzengefühl im Umgang mit anspruchsvollen Gästen und ausgeprägte emotionale Intelligenz charakterisieren den Guest Relations Agent
- Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
- Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar, diskret und empathisch
- Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
- Sicher im Umgang mit Stresssituationen
- Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
- Überdurchschnittliche Vergütung
- 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
- Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
- Appenzeller Mitarbeiterkarte
- Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 14 Tagen veröffentlicht
Ähnliche Jobs, die für Sie interessant sein könntenBasierend auf das Stellenangebot Front Office & Guest Relation (w/m/d) in Appenzell AI
- ...Empfangsschichten (früh und spät) Kenntnisse befähigen den Front Office Supervisor, Herausforderungen zu erkennen und wann immer... ...Ursachenforschung und Dokumentation in Abstimmung mit dem Front Office & Guest Relations Manager Koordiniert das Training des bestehenden Teams,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitNachtschicht
- ...Interessieren Sie sich für Finanzmärkte und Unternehmenskommunikation? In dieser vielseitigen Funktion sind Sie für unsere Investor-Relations-Aktivitäten mitverantwortlich und tragen zu einem professionellen Auftritt gegenüber Investoren bei. Mitarbeiter Investor...Empfohlen
- ...Hygienestandards Kassenführung, Rechnungsstellung und Durchführung der Tagesabschlüsse Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Front Office, Housekeeping, Gastronomie und Spa Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, Hotellerie-, Tourismus- oder...EmpfohlenSelbständige TätigkeitUnbefristete Arbeit
- ...Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung an der Réception, in der Reservation oder im Front Office Ausgeprägte Gäste- und Dienstleistungsorientierung Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer...EmpfohlenSelbständige TätigkeitUnbefristete Arbeit
- Deine Einsatzmöglichkeiten Food & Beverage Front Office & Reservation Human Resources Sales & Event Dein Profil Im Studium an einer schweizerischen Hotelfachschule Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise Gute Deutsch- & Englischkenntnisse...EmpfohlenSelbständige TätigkeitUnbefristete Arbeit
- ...Materialien Einhaltung der Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien des Hotels Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Front Office und Technik) zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservices Diskreter und professioneller Umgang mit Gästen sowie...Unbefristete Arbeit
- Arbeitsverhältnis Jahresstelle unbefristet Hotellerie / Hotel Zum Betrieb Unsere Hotels – Ein Zuhause für Ihre Karriere Wir sind stolz darauf, ein Portfolio von einzigartigen Hotels zu führen, die für ihre Gastfreundschaft, Qualität und ihr authentisches Ambiente...VollzeitUnbefristete Arbeit
- ...traditionsreichen Gasthof im Appenzellerland, Raum Herisau, suchen wir eine erfahrene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die den Betrieb an der Front prägt und gemeinsam mit dem Eigentümer sowie dem bestehenden Team weiterentwickelt. Der liebevoll renovierte Gasthof verbindet...
Hoga Notruf Personal & Marketing
Appenzell AIVor 21 Tagen - Technologie bei der IGS ist keine reine interne Supportfunktion. Sie bildet die Grundlage dafür, dass zentrale Aufgaben der ersten Säule in der Schweiz und in Liechtenstein zuverlässig, sicher und kontinuierlich weiterentwickelt wahrgenommen werden können. Die IGS Informatikgesellschaft...Invalidenversicherung
Kienbaum AG (Schweiz)
Sankt Gallen SGVor 8 Tagen - ...Flexibel einsatzbereit (Schicht- und Wochenenddienst) Deutsch stilsicher, gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office) Deine Aufgaben Herzlicher Empfang, Check-in und Check-out unserer Gäste Vorbereitung, Betreeung und Nachbereitung...SaisonarbeitUnbefristete ArbeitMit Unterkunft
- ...Geräteservicebereich (Gewerbe oder Haushalt) Elektromechanik-Kenntnisse um elektrische Testgeräte zu bedienen Sehr gute Deutschkenntnisse MS-Office-Anwenderkenntnisse Organisations-, Zeitmanagement- und Kommunikationsfähigkeit Sauberes Erscheinungbild Haben wir Ihr...
- ...Teams. ANFORDERUNGSPROFIL Du hast eine technische Grundausbildung im Bereich Metallverarbeitung, Mechanik Der Umgang mit MS-Office Produkten ist für dich nicht fremd Du bringst fliessende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit Du hast einen Fahrausweis...Selbständige Tätigkeit
- ...Gültiger Staplerausweis (SUVA-anerkannt) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtbetrieb Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit sowie hohe...Selbständige TätigkeitSchichtarbeit
- ...Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team Strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil Unser Angebot Eine abwechslungsreiche...Vertriebsinnendienst
- ...Verständnis für Werkstoffe, Fertigungstechniken und Montagetechnologien Grundlegende CAD und SPS-Kenntnisse, sicherer Umgang mit Office und PDM/ERP Systemen Fähigkeit einfache, einzigartige und effektive Lösungen zu erkennen und umzusetzen Professionelle...
- ...Online-Händlern der Schweiz zusammen und gestalten so die Zukunft des Payments aktiv mit. Wir suchen Unterstützung als Credit Officer (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schliesse dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen oder Schlieren an - flexible...VollzeitSelbständige TätigkeitUnbefristete Arbeit
- ...Hohe Flexibilität sowie Bereitschaft für Pikettdienst Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Unser Angebot Eine vielseitige Position in einem innovativen Unternehmen auf Wachstumskurs Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum...
- ...Führung von Haupt- und Nebenbüchern Erfahrung in der Baubuchhaltung ist von Vorteil Sicherer Umgang mit Abacus sowie den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) Exakte, strukturierte und selbstständige...Selbständige TätigkeitUnbefristete ArbeitHomeoffice
- ...Freien Umweltrelevantes Studium oder noch in Ausbildung (Umweltwissenschaften, Biologie, etc.) Gute PC-Kenntnisse (insbesondere MS-Office) Führerausweis, Kat. B Kommunikative, teamorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit Exakte und strukturierte...
- ...gängigen Content-Management-Systemen Grundkenntnisse im Umgang mit InDesign, ggf. auch Video-Editier-Programmen, sowie der gängigen MS-Office Programme Freude an Social-Media-Kanälen und Content Creation Konzeptionelle, strukturierte und ergebnisorientierte...Unbefristete Arbeit
- ...Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams Sicherer Umgang mit CRM-, PMS- und Reservationssystemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstarke, überzeugende und...Unbefristete Arbeit
- ...Denken und Handeln sowie eine selbständige Arbeitsweise Gute Vernetzung und Verankerung mit Wohnort im Kanton Graubünden Gute MS-Office Kenntnisse Führerausweis Kat. B Unser Angebot Eine verantwortungsvolle Position in einem innovativen Unternehmen auf...Außendienst
- ...Integrationsplätzen. Im Tageszentrum und im Begegnungszentrum in St.Gallen fördern wir soziale Integration mit 63 Besucherplätzen. Im Office Point der dreischiibe erlernen und vertiefen Menschen mit psychischer Beeinträchtigung ihre beruflichen Kenntnisse im...StellvertretungInvalidenversicherung
- ...der Baubranche, idealerweise als Disponent/in. Du bist ein Organisationstalent, belastbar und arbeitest gerne flexibel im Team. MS-Office-Kenntnisse sind erwünscht. Quereinsteiger sind willkommen. Angebot Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären...
- ...Integrationsplätzen. Im Tageszentrum und im Begegnungszentrum in St.Gallen fördern wir soziale Integration mit 63 Besucherplätzen. Im Office Point der dreischiibe erlernen und vertiefen Menschen mit psychischer Beeinträchtigung ihre beruflichen Kenntnisse im...Invalidenversicherung
- ...disponierenden Funktion von Vorteil Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und idealerweise ERP-Systemen Benefits Attraktiver Lohn Weiterbildungsmöglichkeiten Persönliche Betreuung...Selbständige TätigkeitFestanstellung
- ...St.Gallen. They will be provided shared office space and access to all campus amenities.... ...Collegium time to their own research projects related to the annual theme. The Collegium will... ..., and to engage with invited faculty and guests who can contribute to the joint project....TeilzeitarbeitPostdoc StelleFlexible Arbeitszeit
- ...mit: Abgeschlossene Bankausbildung Sicherer Umgang mit MS-Office, Zahlen-und IT-Affinität Hohe Flexibilität (Arbeitszeit) Selbständige... ...Wir bieten: Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Front- und Backoffice-Bereich Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten...StellvertretungBackoffice
- ...Bachelor's degree in Engineering, Technical Education, Business, or a related field. Experience in technical training, field service,... ...staffing agency candidates for our postings. All positions posted are required to be in office unless otherwise posted....VollzeitFlexible Arbeitszeit
- ...Aufgabenbereich Du konzipierst, betreibst und entwickelst unsere Netzwerk-Infrastruktur weiter – von Corporate-, Workplace- und Guest-Netzwerken bis hin zu hochsegmentierten Netzwerken für produktive und geschäftskritische Systeme. Du verantwortest den zuverlässigen...VollzeitUnbefristete Arbeit
Wollen Sie mehr Stellenangebote erhalten?
Abonnieren Sie und erhalten Sie ähnliche Stellenangebote wie Front Office & Guest Relation (w/m/d). Seien Sie der Erste, der sich bewirbt!
Ähnliche Suchanfragen