Kundendienst Sachbearbeiter HLK

ph3bIMI plc /b /h3pWir sind ein weltweit tätiges spezialisiertes Maschinenbauunternehmen, das bahnbrechende Lösungen entwickelt. Wir sind neugierig und lösungsorientiert, arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um den Anforderungen von heute gerecht zu werden und die Herausforderungen von morgen anzugehen. Innovation ist für uns selbstverständlich – wir legen Wert auf Ergebnisse, die sowohl für Unternehmen als auch für den Alltag und eine bessere Zukunft von Bedeutung sind. So schaffen wir nachhaltige Wirkung für alle. /ppWir entwickeln, fertigen und warten hochspezialisierte Produkte für Anwendungen in der Fluid- und Bewegungssteuerung. Unser Fokus liegt auf fünf Marktsegmenten: Industrieautomation, Prozessautomation, Gebäudetechnik, Life Sciences Fluid Control sowie Transport. /ppUnser partnerschaftlicher Ansatz durchbricht komplexe Problemstellungen und reduziert Komplexität. Wir entwickeln nicht im Alleingang – wir arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden. Wir hören genau zu und denken anders, um Raum für vielfältige Perspektiven und Innovationen zu schaffen. Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit, Nachhaltigkeit und Effizienz in Unternehmen. /ppWir suchen für unser Team Customer Service Backoffice in Füllinsdorf per sofort oder nach Vereinbarung einen /ppbKundendienst Sachbearbeiter HLK (m/w/d) /b /ppAls Kundendienst Sachbearbeiter HLK wickelst Du Kunden- und Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung administrativ ab und berätst Kunden höflich und kompetent. Ferner pflegst du unsere Daten in den Systemen und bist auch für unseren externen Kundenservice ein/e angenehme Ansprechpartner/in. /ppBist Du eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, welche bereit ist Verantwortung in einem dynamischen und einem sich rasch entwickelnden Umfeld zu übernehmen? Dann bist du die ideale Ergänzung für unser Team Customer Service Backoffice als Customer Service Coordinator (m/w/d). /ph3bDein Wirkungsfeld /b /h3ulliBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen im Bereich Kundendienst /liliErstellen von Serviceaufträgen für die Servicedisponenten /liliKontrolle und Fakturierung von abgeschlossenen Aufträgen /liliPflege von Stammdaten und Kundendossiers im ERP / CRM System /liliStellvertretung der Disponenten bei deren Abwesenheit /li /ulh3bWas Du mitbringst /b /h3ulliDu bist eine strukturierte sowie aufgeschlossene Persönlichkeit /liliHast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im administrativen Bereich /liliBesitzt Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Kundendienst und Servicedienstleistungen, idealerweise im technischen und industriellen Umfeld /liliDeine Deutsch- und Französischkenntnisse sind ausgezeichnet, Englischkenntnisse von Vorteil /liliGehst sicher mit MS-Office und Erfahrung mit einem ERP-System um /liliBist ein Teamplayer und hast eine Hands-on Mentalität /liliDu setzt Prioritäten selbständig, abeitest exakt und verlierst die gesteckten Ziele nicht aus den Augen /liliDu verstehst es, mit der Dynamik in einem serviceorientierten Markt umzugehen /li /ulh3bWas wir Dir bieten /b /h3ulliEs erwartet dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe /lili«Hands-On»-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative /liliUmfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet /liliKollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur /liliInterne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten /liliModerne Anstellungsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeit /li /ulpNImmst du die Herausforderung an? Ein dynamisches und zukunftsorientiertes Team wartet auf dich. /ph3Arbeitssicherheit Gesundheitsschutz /h3pbr/Die in der Rubrik "Hauptaufgaben" beschriebenen körperlichen Anforderungen sind notwendig, um die wesentlichen Aufgaben dieser Position auszuführen. Für Menschen mit Behinderungen können angemessene Vorkehrungen getroffen werden. Bitte wende dich an deine lokale HR-Ansprechperson, um die spezifischen Arbeitsbedingungen und physischen Anforderungen dieser Rolle zu besprechen. /ppVerpflichtung zu Gesundheit, Sicherheit und Umwelt – Bei IMI setzen wir uns alle persönlich für den Schutz unserer Mitarbeitenden, die Minimierung unseres ökologischen Fussabdrucks und die Verantwortung gegenüber unseren Standorten und dem Unternehmen ein. Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, für ihre eigene Gesundheit und Sicherheit sowie die ihrer Kolleginnen und der Umwelt Sorge zu tragen. Jeder Mitarbeitende ist angehalten, alle HSE-Richtlinien einzuhalten und bei beobachteten Risiken oder unsicheren Handlungen einzugreifen. /ph3br/Verhaltenskodex /h3pbr/IMI legt grossen Wert auf ethisches Verhalten in allen Geschäftsbeziehungen – insbesondere mit Kundinnen, Lieferantinnen, Beraterinnen, Mitarbeitenden und Behörden. Dies geschieht im Einklang mit dem IMI Way: Unserem Kodex für verantwortungsvolles Handeln. /ph3br/Änderungen an dieser Stellenbeschreibung /h3pbr/IMI behält sich das Recht vor, diese Stellenbeschreibung jederzeit ganz oder teilweise zu ändern. /ph3br/Gleichstellung /h3pbr/IMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Herkunftsland, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Nationalität, Geschlecht oder Veteranenstatus berücksichtigt. /p /p #J-18808-Ljbffr