Application Manager IT Operation Service (w/​m/​d)

Wenn du Verantwortung im operativen Applikationsmanagement übernehmen möchtest, bist du bei uns genau richtig. In dieser spannenden und abwechslungsreichen Position sorgst du für einen stabilen und effizienten Betrieb unserer Applikationen, überwachst Systeme, koordinierst Abläufe und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.

Was du bewegst

Kernaufgabe

Überwachung der Systeme, Geräte, Konsolen und Schnittstellen, indem du Betriebszustände laufend kontrollierst, Abweichungen früh erkennst und so einen stabilen IT-Betrieb sicherstellst

Kernaufgabe

Durchführung von Verarbeitungsaufträgen in SAP sowie in der Batch- und Dialogproduktion, indem du Jobs vorbereitest, steuerst und bei Bedarf Recovery- oder Restart-Massnahmen einleitest

Kernaufgabe

Störungsbehebung bei Fehlern und Unterbrüchen, indem du Ursachen analysierst, Massnahmen koordinierst, Eskalationen anstösst und Vorfälle nachvollziehbar dokumentierst

Kernaufgabe

Produktionsplanung für Termine und neue Applikationen, indem du Einführungen koordinierst und die Übernahme in die Produktion begleitest

Nebenaufgaben

Applikationsbetrieb der verantworteten Anwendungen, indem du sie wartest, Performance-Massnahmen anstösst, Dokumentationen nachführst und relevante Informationen weitergibst

Was du mitbringst

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der IT

von Vorteil in einer Rolle als Operator, Produktionsplaner oder im Application Operations Umfeld

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie idealerweise erste Erfahrung im Applikationsbetrieb, in der Produktionsplanung oder im IT-Support

Deutsch (fliessend)

Englisch (sehr gute Kenntnisse)

Französisch (sehr gute Kenntnisse)

Zwingend

Verständnis für den Betrieb und die Überwachung von Applikationen und Schnittstellen, damit ein stabiler, sicherer und SLA-konformer Betrieb gewährleistet ist

Zwingend

Erfahrung im Support-, Incident- und Problem-Management, um Störungen rasch einzuordnen, zu beheben und sauber nachzuverfolgen

Zwingend

Technisches Verständnis für Performance-, Tuning- und Optimierungsmassnahmen, um Systeme und Abläufe laufend zu verbessern

Gewünscht

Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere bei Dokumentation, Protokollführung, Controlling und der Einhaltung definierter Standards

Gewünscht

Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, insbesondere im Schichtbetrieb, bei Pikettdienst sowie in Störungs- und Eskalationssituationen

Was wir dir bieten

Zentraler Arbeitsort

Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke)

Moderne Infrastruktur

Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung

Mobil-flexibles Arbeitsmodell

Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)

Flottenrabatt

Vorzugskonditionen beim Kauf eines privaten Fahrzeugs von Volvo, Alfa Romeo, Jeep, Nissan und viele weiteren Marken

Freizeit- und Kulturangebote

Als Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an.

Sport- und Fitnessangebote

Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-/Wellness-/Aquaparks

Bewerbung & Kontakt

Bélise Useguwe

Talent Acquisition Partner

Rekrutierungsprozess

Bewerbungsunterlagen einreichen

Für eine vollständige Bewerbung benötigen wir deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Diplome. Ein Foto im Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben sind nicht notwendig. Wir leben Chancengleichheit für alle Bewerber*innen. Wir haben einen standardisierten Rekrutierungsprozess. Sollte das für dich nicht funktionieren, erwähne es in deinem Bewerbungsdossier.

Vorselektion der Bewerbungen

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Gespräch mit HR & Fachabteilung

Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Fachgespräch mit Case-Präsentation

Es werden spezifische Fachkenntnisse anhand eines Cases oder anderen Assessment-Instrumenten geprüft. Nach der Bearbeitung wird das Resultat der Führungsperson präsentiert und anschliessend gemeinsam diskutiert. Üblicherweise ist auch das Team bei der Präsentation vertreten. In der Regel werden die Gespräche durch die vorgesetzte Person geführt, ohne Vertreter*in aus dem HR. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Kennenlernen Team

Ob jemand ins Team passt, ist für Arbeitnehmer*innen und Arbeitgeber*innen ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für oder gegen eine Anstellung. In einem ungezwungenen Rahmen geben wir deshalb die Möglichkeit, dass sich alle gegenseitig kennenlernen.

Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche

Hinweis für Personaldienstleister

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.