Inbound Jobs

Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 40-50% (w/m/d) (Try&Hire) Unser Mandant aus dem Bankensektor, einer der größten Finanzinstitute der Schweiz, sucht nach Verstärkung für sein Team im Bereich Betrugsprävention. Wir suchen eine Person mit ausgezeichneten Französischkenntnissen...

Aufgaben: Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond) Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Stetige Überwachung der offenen Pendenzen Allfällige... 

100 Ihr Aufgabengebiet Verantwortlich für die Einhaltung der Prozesse in der Intra-Logistik Personalführung der direkt unterstellten Mitarbeitenden Erstellen von Schichtplänen Mitverantwortlich für die konstante Optimierung der Prozesse, Kosten und Erträge...

Das können Sie bewegen Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca. 10-15 Kundenberatern Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele Planen und umsetzen von Massnahmen sowie...

Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound) Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling) Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-... 

Pensum70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorg...

Das können Sie bewegen Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca. 10-15 Kundenberatern Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele Planen und umsetzen von Massnahmen sowie ...

Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern sowohl fachlich als auch personell zu leiten. Sie motivieren...

Aufgaben: Telefonische Inbound Beratung von Kunden Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers Stetige Überwachung der offenen Pendenzen Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen... 

Pensum 70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen,...

Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Telefonaten im administrativen Bereich (Auskünfte, Terminvereinbarung etc.) Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen (Datensammlung, Pflege Kundenstamm etc.) Effiziente Bearbeitung des Reklamationswesen Kompetente Beratung...

AUFGABE Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st...

Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle Untersuchung und Analyse von Reklamationen, um die zugrunde liegenden Probleme zu verstehen und Lösungen zu finden Kommunikation mit internen...

Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung...

 ...Aufgaben Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Personen Optimierung der Inbound-Prozesse zur Steigerung der Prozessqualität Management der Schnittstellen zwischen Logistik, Category Management und First Mile Reduktion der Fehlerkosten durch effizient... 

Beschreibung In dieser Tätigkeit steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Du bist DIE Adresse für Kunden und kannst diese dank Deiner kundenorientierten Art kompetent begleiten und agierst als Wegweiser bei allen Anfragen. Ebenfalls bist Du zuständig für die administrative...

Kundencenter Gümligen oder Biel, Homeoffice möglich Sie werden per Video sowie telefonisch zu Basis-Bankprodukten beraten und leisten so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit schriftliche Kundenanliegen per Chat, Messenger und E-Mail beantworten...

50-100% Deine Verantwortung Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC) Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen ...]...

Das können Sie bewegenAls Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben: Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden Kompetente und freundliche Unterstützung ...

Centre clientèle Gümligen ou Bienne, télétravail possible Vos activités conseiller notre clientèle par vidéo et par téléphone sur les produits bancaires de base et apporter ainsi une importante contribution à la satisfaction élevée de la clientèle répondre aux demandes...