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...Verantwortungsbereich
br /
- Sie sind verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern (Privat-Cloud, Public-Cloud, SaaS-... ...und finanzielle Kontrolle zuständig
- Sie stimmen das IT Service-Portfolio mit den Fachabteilungen ab, übernehmen die...
Empfohlen
Öffentlicher Dienst
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Stellensuchende
Unternehmen
Über uns
Mitarbeiter*in IT-Service 100%
****@*****.*** 27. März 20242 min read
Temporär
gepostet vor 23 Stunden
Seit 2002 markterprobt und very personal suchen wir für unsere Kunden...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Temporär
Soforteinstellung
Schichtarbeit
...Was Sie auszeichnet
~ Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Support / Systemtechnik
~3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk
~ Freude am Kundenkontakt und kommunikationsstark
~ Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
~ Breites Informatikwissen...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Lehrstelle
Homeoffice
Ihre Aufgaben
Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden
Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets
Troubleshooting, Monitoring, Reporting
...
Empfohlen
Seit 2002 markterprobt und very personal suchen wir für unsere Kunden Persönlichkeiten die flexibel und unkompliziert sind und ein fröhliches Naturell aktuell suchen wir für unseren Kunden ab sofort/nach Vereinbarung eine kommunikative, motivierte und sehr dienstleistungsorientierte...
Empfohlen
Soforteinstellung
...Abraxas Informatik AG
IT Service Desk Mitarbeiter:in 100 %
Zur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir per 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 100%...
Empfohlen
...unser Partner als Microsoft
Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.
Deine Rolle
Als IT Service Relationship Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Pflege und Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen....
Empfohlen
...Verbesserung der Servicequalität durch regelmässiges Feedback, Service-Reviews und die Implementierung von Best Practices im Kundenservice... ...trifft Charakter:
Qualifizierte Ausbildung: Du hast eine IT-Ausbildung (IT-HTL, (Wirtschafts-) Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt...
Empfohlen
Zum Inhalt springen 12.03.2024
IT Service Manager SLA (m/w)
Lohnband
Individuelle Vereinbarung
Potenzial (2-3 Jahre)
...
01
Zukünftiger Arbeitgeber
Unser Kunde ist seit Jahrzehnten erfolgreich in der ICT-Branche tätig...
Empfohlen
Initiativbewerbung
Ferienjob
Homeoffice
Remote job
Graduate - IT Audit Financial Services
Als IT-Auditor*in spielst du eine entscheidende Rolle in der Prüfung und Beratung unserer Kundschaft in den Bereichen von IT-Systemen und IT-Sicherheit. Arbeite mit Branchengrössen aus dem Banken- und Versicherungsumfeld...
Empfohlen
...Zusammenarbeit mit internen Teams ist wichtig, um die Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) und Managed Services sicherzustellen... ...oder einem vergleichbaren Bereich
Langjährige Erfahrung als IT-Projektleiter oder in einer verantwortlichen IT-Position...
Empfohlen
Graduate - IT Audit Financial Services
Als IT-Auditor*in spielst du eine entscheidende Rolle in der Prüfung und Beratung unserer Kundschaft in den Bereichen von IT-Systemen und IT-Sicherheit. Arbeite mit Branchengrössen aus dem Banken- und Versicherungsumfeld...
Empfohlen
Vollzeit
Im Herbst
Im August
...Supports: Erfassung, Abarbeitung und Überwachung der Incidents, Service Requests, Changes etc.
Sicherstellung der Benutzerverwaltung inklusive... ...im Bereich Netzwerk
Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT Service Management: ITIL v3 oder ITIL 4 Zertifizierung
Hohe Analysefähigkeit...
Empfohlen
Festanstellung
...Unser Direktionsbereich Migros Group IT, Capability Unit Infrastructure, befasst sich hauptsächlich mit der zur Verfügungsstellung... ...Dienstleistungen für die Migros-Gruppe. Mit unserer nationalen Field Service Organisation gewährleisten wir einen kompetenten vor Ort IT-...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Entwicklung von HR Strategien und Prozessen, der Einführung IT-basierter Lösungen, bis hin zu umfassenden HR Services und Business Process Outsourcing. Unser Rocken... ...Strategien.
Deine Rolle
Position als IT-Service Manager (80-100%) bei unserem Rocken® Partner aus dem...
Empfohlen
...So bringst du KPMG weiter
Leite IT Assurance und IT Advisory Mandate mit Fokus auf Financial Services Kunden
Spiele eine zentrale Rolle bei globalen IT Prüfungen
Prüfe und Beurteile Finanzsysteme unter Berücksichtigung von Risk & Compliance sowie regulatorischen...
...oder Anforderungsänderungen in unseren Diensten gemäss aktuellen Service Level Agreements (SLAs) und Operation Level Agreements (OLAs)... ...entwickeln
Durchführung von Qualitätssicherungsmassnahmen für IT-Services , Überwachung und Analyse von Leistungsproblemen
Planung...
...Unsere Kundin ist mit über 1000 Businesskunden der führende Schweizer IT-Service Provider mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen im Grossraum Zürich. Ihre Kernleistungen sind Cloud-Dienste im Self-Service-Modell sowie Managed IT-Services bis hin zu komplettem...
...und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit.
Dein Aufgabenbereich
Du bearbeitest die Probleme eigenständig
Du als IT Service Desk Specialist l eitest Probleme an die entsprechenden Supportgruppen weiter
Du überwachst und gewährleistest die...
...technische Unterstützung für die Endbenutzer in den Bereichen Kassen/POS, Workplace, Windows, Office365 und Navision .
Du als IT Service Desk Supporter übernimmst bei Störungsfällen das Problem Management .
Du bist zuständig für das User Management, Device...
Schichtarbeit