Collaboratrice juridique/administrative

Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur nos talents et pourquoi pas bientôt sur vous ?
des conditions sociales attractives
Afin de compléter son équipe, la Direction générale met au concours pour son service juridique un poste de
Employé-e administratif-ive - Service juridique
Assurer de manière autonome, en appui du gestionnaire de sinistres, les tâches administratives liées au traitement des accidents et des sinistres, en garantissant un service de qualité et le respect des procédures internes. Assurer le suivi des plaintes et procès-verbaux de dénonciation et contribuer aux activités administratives courantes du service.

Assurer le suivi administratif complet des dossiers d'accidents et de sinistres, de la collecte des pièces à la transmission des dossiers à l'assureur responsabilité civile,

• assurer l'accueil téléphonique dans le cadre de la gestion des sinistres,
• assurer le suivi administratif des plaintes et des procès-verbaux de dénonciation,
• Titulaire d'un CFC employé-e de commerce ou équivalent,
• expérience souhaitée dans un service juridique, dans un service de gestion de sinistres ou dans une compagnie d'assurance,
• maîtrise des outils informatiques usuels, avec capacité d'adaptation et d'apprentissage d'outils spécifiques, connaissance d'outils de facturation et en particulier S/4 Hana, un atout,
• excellentes qualités relationnelles : empathie, écoute, aisance en communication, y compris dans des contextes sensibles,