Responsable des caisses

Le groupe est présent dans 90 pays à travers le monde et compte 3 000 points de vente, dont plus de 1 300 magasins en propre. Fort de sa vision positive de la nature et de son esprit d'entreprise, le groupe L'OCCITANE s'engage à investir dans les communautés, la biodiversité, la réduction des déchets et la recherche de solutions durables pour créer une planète meilleure et plus saine. Tous les employés de L'OCCITANE doivent donc mettre en œuvre la mission de l'entreprise et intégrer les effets sociaux, environnementaux, économiques et juridiques de leurs actions dans leur travail quotidien. Concrètement, cela signifie que chaque employé de L'OCCITANE doit contribuer à la croissance des ventes, à la régénération de la nature, au bien-être de nos consommateurs et partenaires et au soutien de nos employés. La vente est votre passion et vous souhaitez satisfaire nos clients en leur offrant une expérience d'achat inoubliable ?

Pour notre site à Manor Genève nous recherchons des que possible un(e) Counter Manager (m/f/d) à temps plein .

En tant que responsable de comptoir et ambassadeur/ambassadrice de L'Occitane , vous dirigez efficacement notre stand et l'équipe du grand magasin Manor Genève afin d'atteindre les objectifs du comptoir et les objectifs commerciaux de manière cohérente.

Vous dirigez le stand dans son ensemble : vous motivez, dirigez et développez votre équipe et vous vous chargez du recrutement et de la formation des nouveaux collaborateurs.
Vous êtes l' interlocuteur et le modèle de vos collaborateurs et vous assurez une gestion efficace du personnel afin de maximiser le potentiel de tous les collaborateurs .
Vous avez une excellente compréhension des différents types de marchés et de nos clients . Vous emmenez ainsi nos clients dans un « voyage à travers la Provence », vous les conseillez de manière exhaustive et vous leur offrez à tout moment un niveau de service élevé .
Vous analysez quotidiennement les chiffres de vente afin d'en déduire des mesures commerciales et d'atteindre les objectifs correspondants. De plus, vous gardez toujours un œil sur les objectifs de vente et atteignez vos résultats.
Vous effectuez de manière autonome les tâches administratives telles que la planification du personnel, la planification des congés et la gestion des marchandises.
Vous êtes responsable de tous les aspects de la gestion des stocks afin de garantir que toutes les marchandises sont traitées correctement. En tant que modèle, vous maintenez vos connaissances sur les produits à jour et communiquez les valeurs de L'Occitane, notre philosophie et nos engagements à l'extérieur.

Vous avez une formation complète d'esthéticien(ne) ou dans le commerce de détail et, idéalement, vous avez de l'expérience dans le secteur des cosmétiques.
Vous avez déjà plusieurs années d'expérience dans la gestion d'équipes .
Grâce à votre sens aigu des affaires , vous fixez des objectifs de vente clairs pour vous-même et votre équipe et êtes capable de hiérarchiser les tâches afin d'atteindre vos objectifs.
Vous vous familiarisez facilement avec de nouveaux systèmes et vous vous distinguez par votre compréhension et votre intérêt pour les indicateurs clés de performance spécifiques au commerce.
De bonnes connaissances en français et en anglais sont indispensables pour conseiller nos clients exigeants.
Vous êtes également disponible le samedi .

Jour(s) de congé spécial pour déménagement, mariage, naissance de votre enfant ou en cas de décès
~ Possibilités de formation continue et de perfectionnement réguliers en ligne et en présentiel (formations à la vente, formations en classe et coaching individuel)