Collaboratrice spécialiste / Collaborateur spécialiste

We employ people at different life stages, from graduates to executive level leaders. Au sein de l’unité Technologies & Opérations et plus précisément au sein du département IT Opérations, le service Support Opérations & Messagerie Interbancaire fournit aux unités clientèles et opérationnelles de la Banque Lombard Odier une expertise et un support sur l’ensemble des outils destinés aux équipes de back-office ainsi que les applications concernant réseau de messagerie interbancaire. VOTRE MISSION :Dans le cadre du support aux applications de messagerie interbancaire :Assurer le monitoring et la disponibilité du réseau de messagerie interbancaire (SWIFT, SIC, SEPA, …) et assurer les premières actions correctives en cas d’incidents ;Apporter un support technique et fonctionnel de premier niveau pour les applications de Messagerie Interbancaire ;Participer aux contrôles qualité des nouvelles livraisons applicatives ;Dans le cadre du support des applications utilisées par le back-office :Apporter un support de 2ème niveau nécessitant une analyse fonctionnelle ou technique (élaboration de requêtes en bases de données, travail d’analyse et de recherche dans les logs applicatifs, etc.) ;Connaissance et expérience des logiciels bancaires, en particulier du monde SWIFT, est un plus.Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ;