Mitarbeiter/In IT Service Desk & Support
Schwyzer Kantonalbank
Sie begeistern sich für IT, arbeiten lösungsorientiert und möchten Menschen im Arbeitsalltag kompetent unterstützen? Wir suchen eine engagierte, selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit, die mit Fachwissen, Freude am Kundenkontakt und einer Hands-on-Mentalität überzeugt.
IT-Supporter
Sie sind im 1st-Level-Support die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und unterstützen kompetent bei IT-Anliegen
Sie analysieren und lösen Anwendungs- sowie Systemprobleme rund um Microsoft Windows, Microsoft 365, Microsoft Teams, SharePoint sowie unsere Bankensoftware Finnova
Sie übernehmen die Verantwortung für das Setup und die Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hardware und Software) und stellen sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal ausgestattet sind.
Sie bewirtschaften das IT-Lager und sind für die Bestellung von Hard- und Software verantwortlich.
Sie erstellen verständliche Benutzeranleitungen, Schulungsunterlagen und Dokumentationen
Sie planen und führen Schulungen – remote oder vor Ort – für unsere Mitarbeitenden durch
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Mediamatiker/in EFZ oder eine kaufmännische bzw. technische Grundausbildung mit entsprechender IT-Weiterbildung oder Praxiserfahrung
Idealerweise 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Bankenumfeld
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung (Windows, Microsoft 365, Teams, SharePoint)
Rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bei uns können Sie Ihr Know-how einbringen, Verantwortung übernehmen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mitwirken.
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 4 Tagen veröffentlicht
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