Kundenberater Customer Care (m/w/d)
Careum Verlag
Sie haben bereits Erfahrungen im Verlagswesen oder im Buchhandel gesammelt und kennen sich mit Kundenservice, Datenbanken und IT-Systemen in Verlagen aus?
Sie verarbeiten die Bestellungen und geben entsprechend Auskunft dazu. Sie tragen Verantwortung für die IT/Verlagssoftware inklusive System- und Supportverantwortung und Durchführung von internen Schulungen bei Bedarf.
Sie haben Erfahrung im Verlagswesen oder Buchhandel und kennen sich mit Kundenservice, Datenbanken sowie IT-Systemen in Verlagen aus.
Zu Ihren Stärken gehört Ihre vorausschauende und mitdenkende Arbeitsweise sowie die Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze.
Ihre IT-Affinität und MS-Office-Kenntnisse sind überdurchschnittlich und Sie arbeiten sich rasch und effizient in eine neue Software ein.
Ihr Deutsch ist stilsicher, sie verfügen über sehr gute Französischkenntnisse (Niveau C1), Italienischkenntnisse sind sehr willkommen.
Ein kollegiales Team im dynamischen Gesundheits-, Sozial- und Bildungssektor
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
Frau Annina Castellano
Frau Annina Castellano
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 5 Tagen veröffentlicht
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