Architecte UX (m/f/d)
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Die Schweizerische Post
Bist du bereit CustomerJourneysneu zu denken und Erlebnisse zu gestalten die wirklich begeistern Du verbindestTechnologietrendsAnalyse Kreativität und Nutzerfokus zu Lösungen die Wirkung zeigen und Teams voranbringen. Du definierst End-to-End-Customer-Journey-Zielbilder sowie relevante KPIs um die Erlebnisqualität ganzheitlich zu steuern.
- Durch Interviews Workshops und aktives Stakeholder-Management klärst du Anforderungen und stimmst Prioritäten wirksam ab.
- Für diese Rolle hast du ein abgeschlossenes Studium in User Experience Design Customer Experience Design oder einem verwandten Bereich.
- Fundierte Kenntnisse inKPI-Designder Entwicklung und Validierung von Prototypen bringst du mit und nutzt sie zur Absicherung von Konzepten und Verbesserungsmassnahmen.
- Agile Prinzipien Methoden und Tools setzt du routiniert ein und setztVorhabenin iterativen Prozessen erfolgreich um.
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