Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet / Rezeption / Front Office

Zum Betrieb

Das 5-Sterne Superior IN LAIN Hotel Cadonau ist ein Relais Chteaux Familienbetrieb in Brail im Engadin mit 17 Punkten Gault Millau 20 Minuten von St. Moritz entfernt. Das Hotel hat drei unterschiedliche Restaurant-Konzepte das Gourmetrestaurant Vivanda das Restaurant Stüvetta und das Restaurant Käserei sowie 14 edle Suiten mit einem Wellness Bereich. Wir freuen uns auf motivierte Mitarbeitende die ihre Arbeit lieben und unsere Gäste mit Freude Charme und Professionalität verwöhnen - Herzlich willkommen im IN LAIN Team

Stelle von

Stellenbeschrieb

Wir suchen eine fröhliche, aufgestellte, herzliche und motivierte Gastgeberpersönlichkeit, die gerne die Verantwortung über unsere Rezeption hat. Sie sind engagiert, bringen sich gerne ein und lieben die Perfektion der Gästebetreuung Neben Ihrer Fachkompetenz überzeugen Sie auch durch Teamgeist und Flexibilität Ein Lächeln begleitet Sie stets und Sie sind gerne der Ansprechpartner für unsere Schweizer und internationalen Gäste Dann freuen wir uns sehr auf Sie

Gäste zu verwöhnen ist Ihr Traumjob, Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft, freundlich, professionell, selbstständig, speditiv und aufgestellt.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem

Professionelles Beraten der Gäste/ Verkauf der Zimmer und SuitenEntgegennehmen und Verarbeiten von Zimmer-ReservationenHerzlicher Empfang, Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer GästeCheck-in / check-out der Gäste mittels Fidelio Suite 8Vor- und Nacharbeiten der ZimmerreservationenPflege unserer GästekarteiPflege unserer Gäste-Rückmeldungs-StatistikTagesabschluss und Kontrolle der Service AbrechnungenPflege aller elektronischen VerkaufskanälePflege der Internetseite mittels Typo 3Marketing-ArbeitenEntgegennehmen von Tischreservationen und beraten der Gäste für alle RestaurantsHausführungen durch das IN LAIN Hotel CadonauAllgemeine KorrespondenzPflege des IN LAIN-ShopKontrolle der Zimmer und SuitenKontrolle von Räumlichkeiten der HauswirtschaftReklamationsbehandlung

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit

Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der HotellerieMehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen HotellerieAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, eine weitere Sprache von Vorteil (Französisch/Italienisch/Romanisch)Belastbarkeit und VerantwortungsbewusstseinVorbildliche Umgangsformen und ein jederzeit gepflegtes ErscheinungsbildSehr gute MS Office KenntnisseVon Vorteil Kenntnisse Fidelio Suite 8Kenntnisse der Verwaltung der gängigen BuchungsplattformenBetriebswirtschaftliches und prozessorientiertes DenkenSowohl Kosten- als auch QualitätsbewusstseinFreundlichkeit und Herzlichkeit stehen im Zentrum des LebensDen Ehrgeiz sich selber, unser Team und unser Haus noch jeden Tag ein Stück weiter zu bringen

Was wir bieten

Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Relais & ChâteauxEine verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen, motivierten TeamMitarbeiterhaus mit W-Lan, Parkplatz, gemeinsamer Küche und Waschmöglichkeit oder Hilfe bei der WohnungssucheGrosses Angebot an Sportmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe (Grosses Skigebiet in St. Moritz, Langlaufen, Biken, Velofahren, Klettern, Wandern, Schwimmen etc.)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Foto, aktuellen Zeugnissen und Referenz-Angaben.

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Rezeptionistin (m/w) Muttersprache Deutsch