Suchergebnisse: 12 Stellenangebote
CHF 95000 pro Jahr
...klare und effektive Kommunikation im internationalen Kontext zu gewährleisten
~Praktische Erfahrung im professionellen Umgang mit Ticket-Systemen, um auf Anfragen und Probleme effektiv und strukturiert zu reagieren
~Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssichere...
Empfohlen
...Unsere Benefits:
Flexible Jahresarbeitszeiten
zwei zusätzliche Feiertage (gemäss Kt. Solothurn)
Kostenübernahme vom Ticket für die Seilbahn Weissenstein
Friends & Family Rate
Keine Zimmerstunde
Unterstützung für Weiterbildung (gemäss L-GAV)...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
...Ihre Aufgaben
Analyse und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Kundenservice und Support durch Bearbeitung von eingehenden Tickets und E-Mails schriftlich und telefonisch
Kundenunterstützung zur Sicherstellung der Problemlösung und Bearbeitung von Anfragen...
Empfohlen
Ferienjob
Homeoffice
Backoffice
Flexible Arbeitszeit
...MES etc.).
Du bildest die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und unseren externen Partnern.
Du managest die anfallenden Tickets und koordinierst die Abarbeitung mit den Providern.
Du optimierst die ITSM-Prozesse und unterstützt in der Weiterentwicklung...
Empfohlen
CHF 90000 pro Jahr
...Branche.
~Versierter Umgang mit Microsoft-Systemen, idealerweise inklusive Cloud-Plattformen.
~Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen.
~Starke Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse, begleitet von einem überzeugenden und...
Empfohlen
...Teamgrösse 1-15
Firmengrösse 100-200
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du übernimmst die Bearbeitung fachbezogener Tickets und agierst als wichtige Schnittstelle zum first, second und third Level Support
Du bist für die ständige Überwachung und Sicherstellung...
Empfohlen
CHF 80000 pro Jahr
...praxisnahen Schulungen für Benutzer zur effizienten Nutzung gängiger IT-Tools und -Anwendungen
~Sorgfältige Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und grundlegenden IT-Prozessen
~Effiziente Koordination und Priorisierung von Supportanfragen für eine zeitnahe...
Empfohlen
...Zuverlässige Unterstützung durch interne Stabsdienste.
Vergünstigungen für Mahlzeiten, Medikamente, REKA-Checks sowie das TNW Job-Ticket.
Großzügige Unterstützung für interne und externe Weiterbildungsangebote.
Regelmässige Aufmerksamkeiten für alle...
Empfohlen
...managest den Betrieb, Support und die Weiterentwicklung unserer globalen Enterprise Applications (SAP, CRM, MES etc.).
Du bildest die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und unseren externen Partnern.
Du managest die anfallenden Tickets und koordinierst...]]...
Empfohlen
...von Störungsmeldungen
Selbstständige Problemlösung durch Übernahme des Kundenbildschirms
Weiterleitung von unlösbaren Problem-Tickets an die entsprechende Fachstelle
Vor-Ort-Betreuung und Beratung der Kunden bei Software- und Hardwareproblemen
Installation...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
CHF 80000 pro Jahr
...Problemen und sorgen dafür, dass ihre Anliegen zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
Sie dokumentieren und kategorisieren Support-Tickets, um eine effektive Lösung zu gewährleisten.
Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von...
Empfohlen
...mostly go along with your existing freelance or permanent job. Whenever and as often as you want, you can choose to pick one or more tickets as long as you are within a 1-hour range of the client’s data center. Your work for us is a freelance assignment and invoiced from...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Freelance
Remote job