Suchergebnisse: 147 Stellenangebote
...2nd Level-Support unserer Fachapplikationen
Entgegennahme von telefonischen Anfragen (Hotline)
Bearbeitung und Erledigung von Tickets
Zuständig für Benutzerverwaltung in den Applikationen
Pflege der Wissensdatenbank
Dein Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Soforteinstellung
Flexible Arbeitszeit
...Benutzenden des Operativen Informationssystems der ETH. In Zusammenhang mit der Optimierung von Prozessen, dokumentieren Sie die gelösten Tickets für die Erarbeitung von Check-listen im 1st-Level-Supprt. Ihr Flair für Projektarbeit ermöglicht es Ihnen, an kleineren Projekt-...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Lehrstelle
Homeoffice
...Umsystemen in verschiedenen Bereichen, wie Credit und Interest, AML Compliance oder Output-Layout und Archivierung
Bearbeitung von Tickets und Mitarbeit in Projekten
Enge Zusammenarbeit mit Business Analysten und anderen Fachabteilungen
Einbringen von Vorschlägen...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
ALBEDIS
Zürich ZH
Vor 2 Tagen
...Implementation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten im Bereich Dokumenten-/Print- und Scanmanagementsystemen
Bearbeiten von 2nd Level Tickets im Rahmen unseres Incident-, Problem- und Change-Management Prozesses
Instruktion des Software-Produktportfolios, inkl....
Empfohlen
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung
Remote job
...Weiterleitung von Anrufen usw.
- Vorbereiten und Weiterleiten von Rechnungen für die Buchhaltung
- Ausgabe von Ausweisen, Schlüsseln, Tickets, Karten, Sendern
- PP-Verwaltung
- Gestaltung der Intranetseite der Abteilung
- Entgegennahme und Versand von Brief- und...
Empfohlen
Vollzeit
...der bestehenden Supportorganisation.
Dein Aufgabenbereich
IT Benutzer-Support für Kunden (telefonisch / E-Mail)
Störungen, Tickets und Service Requests entgegennehmen, bearbeiten und im ITSM Tool erfassen
Neue Kundenbedürfnisse erkennen, formulieren und an die...
Empfohlen
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Sonja...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
CHF 78000 pro Jahr
...externe Kunden
~Erkennung und Beseitigung von Störungen und Ausfällen in der IT-Infrastruktur
~Präzise Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und IT-Prozessen
Was wir Ihnen bieten
~Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt...
Empfohlen
...elektronische Supportmedien (z.B. Chat).
- Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen.
- Unterstützt die Vorgangsarbeiten (Detailanalyse) bei umfangreicheren Anfragen.
- Arbeitet...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
Swisslinx
Zürich ZH
Vor 21 Stunden
Deine Aufgaben:
First & Second Level Support: - Software - Hardware - Benutzerfragen
Aktive Betreuung unserer Kunden am Telefon und Remote
Hotlinedienst
Installation und Konfiguration von Output Management Lösungen
Auftrags- und Ticket...]]
Empfohlen
Remote job
...Zusatzleistungen sowie eine finanzielle Zusatzvergütung weit über dem gesetzlichen Minimum – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets – welche nur die Bank der Zürcherinnen und Zürcher offerieren kann
Dein Kontakt
Jasmin Flammer
freut sich, dir zu...
Empfohlen
Lehrstelle
Homeoffice
Festanstellung
...neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
David Halter
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Empfohlen
Festanstellung
...verantwortungsbewusst
Du bekommst Wertschätzung und mehr
Vergünstigung im Restaurant
Kostenloser Parkplatz oder einen Beitrag an Dein ÖV-Ticket
Weiterbildungsmöglichkeiten mit Bildungsurlaub
sehr gute BVG-Leistungen (Arbeitgeberbeitrag 60%)
Mitarbeiteranlässe und -...
Empfohlen
Festanstellung
...bändige die wilden Drucker und stelle sicher, dass unsere Scanner und Drucker mehr tun, als nur Papier zu fressen
sei ein Ticket-Dompteur und bearbeite 2nd Level Tickets so geschickt, dass selbst der kniffligste IT-Fall vor Ehrfurcht erzittert
werde zum Software...
Empfohlen
Die Idea Creation GmbH ist ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen, das sich auf das Gutschein- und Ticket-Business spezialisiert hat. Mit e-guma bieten wir Dienstleistungsbetrieben eine Cloud-Software zum Verkaufen, Verwalten und Vermarkten von Gutscheinen, Event...
Empfohlen
...Universalbanken der Welt
Attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Anna-Katharina Zaydowicz
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Festanstellung
...Netzwerk "Mensch" und andere)
Attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
Amir Reshef
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: (***) ***-****
Stelle weiterempfehlen...
Festanstellung
CHF 90000 pro Jahr
...Fachkundiger Umgang mit Microsoft-Systemen, vorzugsweise auch Kenntnisse von Cloud-Plattformen.
~Praktische Erfahrung im Einsatz von Ticket-Systemen.
~Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, überzeugendes und sachkundiges Auftreten, sowie verhandlungssichere...
...Virtualisierung sind Ihnen keine Fremdbegriffe.
Erfahrung im Service-Management (ITIL) im Bereich Service Operation, Service Transition und Ticket-Systemen ist von Vorteil.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt....
Remote job
CHF 75000 pro Jahr
...Kunden zuständig.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
~Annahme von Anfragen, Problemen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
~Analyse und Diagnose von IT-Problemen und -Störungen
~Lösung von technischen Problemen durch Remote-Support oder Vor-Ort-...
Remote job
