Suchergebnisse: 11 Stellenangebote
...Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.
Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihre HR-Ansprechpartnerin
Sonja...
Empfohlen
Vollzeit
Ferienjob
...smarter, faster and more effortless.
Your tasks & responsibilities
Handle of 1st-level and 2nd-level support requests by phone and ticket system
Manage support ticket inflow and perform triage
Ensure tickets are resolved in the shortest possible time
Provide...
Empfohlen
Vollzeit
Remote job
...Beitrag
Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke
Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System)
Analyse und Diagnose von technische...]]...
Empfohlen
...Tagen im Jahr rocken und rollen lassen können.
Das rockst Du
Du leistest Support mittels IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level Tickets (Incident- und Support-Management).
Du stellst den Betrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Client & Server, MS365...
Empfohlen
...IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke
Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System)
Analyse und Diagnose von technischen Problemen sowie Bereitstellung von Lösungen oder Eskalation an das...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...PowerShell
Die Implementierung und Verwaltung von Richtlinien erfolgt über GPO & Intune
Du unterstützt bei 2nd- und 3rd-Level-Tickets (Incident- und Support-Management) über den IT-Service-Desk
Die technische Leitung und Fortentwicklung der Citrix-...
Empfohlen
...Teams
Durchführung von Changes und Updates im Rahmen des Change-Management-Prozesses
Dokumentation von Systemänderungen, Support-Tickets und Lösungsansätzen
Ihre Fähigkeiten und Talente
Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
Optimieren Sie Ihre Suche!
Filtern Sie die Jobliste mit Smart-Tags, die Ihren Präferenzen entsprechen
Französischkenntnisse(88)
Temporär(64)
....
Durchführung von Änderungen und Updates gemäss dem Change-Management-Prozess.
Dokumentation von Systemänderungen, Support-Tickets und Lösungsansätzen.
Deine Skills
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine ähnliche...
Empfohlen
...von Störungsmeldungen
Selbstständige Problemlösung durch Übernahme des Kundenbildschirms
Weiterleitung von unlösbaren Problem-Tickets an die entsprechende Fachstelle
Vor-Ort-Betreuung und Beratung der Kunden bei Software- und Hardwareproblemen
Installation...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
...Du erstellst Trainingshandbücher und schriftliche Unterlagen .
Du hilfst und berätst Nutzer*innen .
Du bist für das Ticket-System zuständig.
Du als IT Helpdesk Supporter reparierst IT- Probleme und startest technische Eskalationsprozesse .
Deine...
Empfohlen
...Transfer innerhalb des Teams sowie zum Servicedesk verantwortlich
Als Ansprechpartner für den 3rd Level Support und die Triage der Tickets zum Partner pflegst du die Dokumentationen
Deine Skills
Du hast eine Ausbildung zum Informatiker absolviert
Du bringst...
Empfohlen
