Support Agent Jobs

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Agent-e support informatique domaine pédagogieTâches principales Support téléphonique de niveau 1 dans le respect des objectifs fixés Prise en compte des demandes électroniques et enregistrement dans l'outil dédié afin d'assurer un suivi. Résolution des incidents... 

 ...Untersuchung und Lösung von Problemen als Teil des First-Level-Supports Hilfestellung für Nutzer bei Serviceanfragen Einrichtung...  ...EFZ oder ähnliche Qualifikation mit bewiesener Erfahrung im ICT-Support Starke Kommunikations- und Koordinationskompetenzen im Umgang... 

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