Senior Service Desk mitarbeiter / 2nd Level Support Jobs

 ...Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 2nd Level Supports inklusive Betreuung des Ticketsystems Verantwortung für...  ...Berufserfahrung   Einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Applikationsbetreuung sind von... 

Bist du ein erfahrener 2nd Level IT-Supporter? Dann zögere nicht und bewirb dich noch heute...  ...verantwortlich für den 2nd-Level-Support über das gesamte IT-Service Portfolio, darunter M365, Azure und...  ...und Anliegen, die über den Service Desk hinausgehen, und arbeitest eng mit... 

 ...eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. Aufgaben: Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden Anliegen und Fragen auf...  ...Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen Elektronischer und telefonischer... 

 ...als Kompetenzzentrum für ganzheitliche Services für Gemeinden, Schulen und öffentliche Institutionen...  ...Störungen behebst du mithilfe von IT-Support-Tools und bist gelegentlich auch vor Ort...  ...Jahren Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support bist du vertraut Du besitzt... 

Entfalten Sie Ihr IT-Potenzial im 2nd-Level-Support eines globalen Pharmaunternehmens und gestalten Sie die Zukunft der Medizin in einem dynamischen Team mit! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen, bietet innovative Lösungen für die Entwicklung und Herstellung von... 

 ...und Lösung von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing...  ..., bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets. Du bist verantwortlich für...  ...Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk. Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte... 

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen produzierenden Industriebetrieb, der als national und international nachgefragter Experte seiner Branche gilt. Seit mehreren Jahrzehnten setzt unser Kunde auf eine gesunde Wachstumsstrategie, die bemerkenswerte Umsatzsteigerungen...

 ...unseren Kunden suchen wir eine/n IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) 80-100% Ihre Aufgaben: o...  ...Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL o Triage und Tracking der...  ...mit Berufserfahrung im IT-Service-Desk o Mehrjährige Erfahrung im IT-Support... 

 ...Das kannst du bei uns bewegen. Vor Ort Support am Hauptsitz Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen Umsetzen von Installations... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 500-1'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an...

2nd Level Support (m/w) gesucht in Zürich Für unseren Kunden, welcher in der IT- Branche verankert ist, suchen wir per sofort einen 2nd Level Support (m/w) für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung. Der Arbeitsort liegt in Winterthur. Das Pensum... 

 ...Teamgrösse 1-15 Firmengrösse 1-20 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bringst einige Jahre Erfahrung im Helpdesk und 2nd Level Support mit und kannst dich rasch in eine neue Software-Lösung einarbeiten Als erfahrene Support-Fachkraft gelingt es dir, den... 

Informationen zum Unternehmen ~ Kategorien Dein Aufgabenbereich Als IT Supporter.in bist du als IT Support Engineer die erste Ansprechperson für die internationalen Mitarbeitenden. Hauptaufgaben sind die Betreuung sowie die Bereitstellung und den Unterhalt... 

 ...sowie schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen rund um unsere Softwareprodukte im First-Level-Support Dabei sorgst du für den kontinuierlichen Informationsfluss zwischen den Kundinnen und Kunden und den beteiligten IT-Partnern bis... 

 ...Fachmann und Persönlichkeit. I hre  Aufgaben Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen Durchführen von Installationen, Konfigurationen und... 

 ...Ansprechpartner/in des IT-Helpdesk-Supports und zuständig für das Ticket...  ...Fachbereiche (Second Level) oder externe Dienstleister...  ...fungierst als Schnittstelle zum 2nd-Level-Support beim Incident- und Problem-...  ...mit Berufserfahrung im Service Desk. Du verfügst über technisches... 

 ...Hauptaufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Software, Netzwerken, audiovisuellen Bürogeräten, Druckern und Scannern. Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (persönlich oder per Telefon). Dokumentieren vo...]]... 

 ...Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen im 2nd Level Support Eskalation von schwerwiegenden Problemen an das entsprechende...  ...Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V) und Cloud-Services von Vorteil Gute Kenntnisse in der IT-Sicherheit und Erfahrung... 

 ...Du einen wertvollen Beitrag leisten: ~ Als kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit nimmst Du Applikationsfragen (2nd und 3rd-Level-Support) entgegen, es gelingt Dir dabei die Bedürfnisse und Probleme der Kunden zu verstehen und effektive Lösungen anzubieten, u.... 

1st / 2nd Level ICT Support Über unseren Kunden Für unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir: Ihr Aufgabenbereich Direkten Kontakt zur Kundschaft Entgegennahme sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen von...