Durchschnittsgehalt: CHF80.000 /jährlich
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...für den User-Helpdesk.
Du arbeitest an spannenden Projekten mit.
Deine Skills
Du hast fundierte Vorkenntnisse im First-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position.
Du verfügst über Kommunikationsgeschick, analytisches Denken und die Fähigkeit, serviceorientiert...
Empfohlen
...Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
Zudem konntest Du bereits erste Erfahrungen im First-Level-Support sammeln
Linux, Windows sowie O365 sind Dir nicht fremd und können von Dir angewendet werden
Gute Englischkenntnisse runden...
Empfohlen
Als unabhängige Herstellerin und Entwicklerin mit Erfindergeist zählt die F. Hunziker + Co AG, ein Unternehmen der Amapharm-Group, zu den weltweit vertrauenswürdigsten Unternehmen an der Schnittstelle von Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Arzneimitteln. Seit ...
Empfohlen
...Standort für IT-Belange der Mitarbeitenden (User-Verwaltung, Administration von Applikationen sowie Hardware-Support)
Du bist zuständig für den First-Level-IT-Support für das Partner-Netzwerk und agierst bei Anliegen aus dem Partner-Netzwerk als Vermittler zwischen...
Empfohlen
2nd Level Support (m/w) gesucht in Zürich
Für unseren Kunden, welcher in der IT- Branche verankert ist, suchen wir per sofort einen 2nd Level Support (m/w) für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung. Der Arbeitsort liegt in Winterthur. Das Pensum...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
100 % Das kannst du bewegen
PC (Hardware) Support
Support Fachapplikation
Know-how 1st Level Support
IT-Unterstützung für Datenbanken
Das bringst du mit
~ EFZ Informatik Fachrichtung Support oder Quereinsteiger mit gleichwertige...]]
Empfohlen
...unserem modernen Service Desk, welcher die IT Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:
Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365, Azure, Citrix etc.)
Du nimmst Incidents und...
Empfohlen
Öffentlicher Dienst
Deine Aufgaben:
Entgegennehmen, Bearbeiten und selbstständiges Lösen von meist telefonischen und elektronischen Supportanfragen der IT-Verantwortlichen sowie Endanwender
Installieren, Konfigurieren und Schulen der Software oder neuer Module auf Kundensystemen (...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Remote job
...System Engineer / 2nd-Level Supporter
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen... ...und der darunterliegenden Infrastrukturen
~2nd-Level Support für die HIN Plattform und deren Dienste
~ Steuerung und Überwachung...
Empfohlen
...~Was dich erwartet
~Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belangen unserer Kunden & interne Schnittstelle
~2nd Level Support, Incident Management und Service Requests gehören zu deinem Daily-Business
~Du kommunizierst aktiv mit Kunden, Mitarbeitenden...
Empfohlen
CHF 100000 pro Jahr
3rd Level Supporter
80 - 100% 15-06-2024 100000.00 / YEAR CHF 16-04-2024 Zürich, ZH
Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level... ...Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client Design / Engineering, Client Management, Software...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Remote job
...Was ist meine Funktion?
Als Spezialist für IT-Support spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung und Entwicklung der IT... ...Migration von VOIP-Systemen.
Support : Du betreust den 2. und 3. Level Support im laufenden Betrieb.
Was brauche ich, um erfolgreich...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Festanstellung
Remote job
...Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich Software mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im 2nd Level Software Support dokumentierst, sei es telefonisch oder mittels Fernwartungssoftware
Du als 2nd Level Supporter sicherst hohe Kundenzufriedenheit...
Empfohlen
Remote job
...als Service Desk Mitarbeiter.
Aufgaben:
Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden
Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch... ...Prozess-Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen
Elektronischer und telefonischer Kundenkontakt...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Soforteinstellung
Pensum: 100%
Start: 01. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Urdorf Hauptaufgaben Wir suchen eine MPA, die
ein dynamisches Aufgabengebiet übernehmen will
die Abläufe in Arztpraxen kennt und Spass daran hat, Praxen in der Nutzung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes Eskalieren an die entsprechende Stelle
Erstellen und Bearbeiten von Anfragen via Ticketsystem
Erstellen von...]]...
...Volksschulamt Unterstützung im 1st-Level-Support mit Tatendrang und IT-Affinität (befristet %Das Volksschulamt ist zunehmend digital unterwegs. Wir verstehen uns als Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für die Schulen, Schulverwaltungen und Schulpflegen.
Nach der...
Befristete Arbeit
...Aufgabenbereich
Du klärst software-technische Kundenanfragen inhaltlich, erarbeitest Lösungen und dokumentierst sie im 2nd Level Software Support (telefonisch oder per Remotesoftware) unter Einhaltung der vertraglichen Vorgaben ( SLAs ).
Du erzeugst hohe...
Remote job
...Unternehmen
Teamgrösse 1-15
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bist selbstständig, präzise und hast mehrere Jahre IT-Support-Erfahrung.
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen.
Du löst Probleme eigenständig, kannst aber bei...
Selbständige Tätigkeit
...Spass daran hat, Praxen in der Nutzung von IT zu unterstützen
selbständig Anfragen triagiert und priorisiert
eng mit unserem Support zusammenarbeitet
mithilft beim Software Testen und der Sammlung von Benutzer-Anforderungen
Anforderungen
Erfahrung als MPA...
Selbständige Tätigkeit
Unbefristete Arbeit
