Durchschnittsgehalt: CHF80.000 /jährlich
Mehr Daten ...Standort für IT-Belange der Mitarbeitenden (User-Verwaltung, Administration von Applikationen sowie Hardware-Support)
Du bist zuständig für den First-Level-IT-Support für das Partner-Netzwerk und agierst bei Anliegen aus dem Partner-Netzwerk als Vermittler zwischen...
Empfohlen
2nd Level Support (m/w) gesucht in Zürich
Für unseren Kunden, welcher in der IT- Branche verankert ist, suchen wir per sofort einen 2nd Level Support (m/w) für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung. Der Arbeitsort liegt in Winterthur. Das Pensum...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...internen IT Service Desk entgegen
Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden
Sie bearbeiten und lösen Tickets... ...des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu
Applikationssupport für eine neue Applikation...
Empfohlen
Hays (Schweiz) AG
Zürich ZH
Vor 1 Tag
...weiteren Aufgaben gehört:
Identifizieren, Beheben und Dokumentieren von technischen Problemen der Endnutzer im Zusammenhang mit dem Deskside-Support, einschliesslich Geräten wie Laptops sowie Peripheriegeräten, Druckern, PDAs, Tablets und mobilen Geräten.
F...]]...
Empfohlen
...unserem modernen Service Desk, welcher die IT Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:
Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365, Azure, Citrix etc.)
Du nimmst Incidents und...
Empfohlen
Öffentlicher Dienst
CHF 100000 pro Jahr
3rd Level Supporter
80 - 100% 15-06-2024 100000.00 / YEAR CHF 16-04-2024 Zürich, ZH
Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level... ...Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client Design / Engineering, Client Management, Software...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Remote job
...System Engineer / 2nd-Level Supporter
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen... ...und der darunterliegenden Infrastrukturen
~2nd-Level Support für die HIN Plattform und deren Dienste
~ Steuerung und Überwachung...
Empfohlen
...Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich Software mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im 2nd Level Software Support dokumentierst, sei es telefonisch oder mittels Fernwartungssoftware
Du als 2nd Level Supporter sicherst hohe Kundenzufriedenheit...
Empfohlen
Remote job
Deine Aufgaben:
Entgegennehmen, Bearbeiten und selbstständiges Lösen von meist telefonischen und elektronischen Supportanfragen der IT-Verantwortlichen sowie Endanwender
Installieren, Konfigurieren und Schulen der Software oder neuer Module auf Kundensystemen (per...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Remote job
...Was ist meine Funktion?
Als Spezialist für IT-Support spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung und Entwicklung der IT... ...Migration von VOIP-Systemen.
Support : Du betreust den 2. und 3. Level Support im laufenden Betrieb.
Was brauche ich, um erfolgreich...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob
Festanstellung
Remote job
...als Service Desk Mitarbeiter.
Aufgaben:
Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden
Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch... ...Prozess-Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen
Elektronischer und telefonischer Kundenkontakt...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Soforteinstellung
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes Eskalieren an die entsprechende Stelle
Erstellen und Bearbeiten von Anfragen via Ticketsystem
Erstellen von...]]...
Empfohlen
...Volksschulamt Unterstützung im 1st-Level-Support mit Tatendrang und IT-Affinität (befristet %Das Volksschulamt ist zunehmend digital unterwegs. Wir verstehen uns als Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für die Schulen, Schulverwaltungen und Schulpflegen.
Nach der...
Empfohlen
Befristete Arbeit
...Aufgabenbereich
Du klärst software-technische Kundenanfragen inhaltlich, erarbeitest Lösungen und dokumentierst sie im 2nd Level Software Support (telefonisch oder per Remotesoftware) unter Einhaltung der vertraglichen Vorgaben ( SLAs ).
Du erzeugst hohe...
Empfohlen
Remote job
...Unternehmen
Teamgrösse 1-15
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bist selbstständig, präzise und hast mehrere Jahre IT-Support-Erfahrung.
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen.
Du löst Probleme eigenständig, kannst aber bei...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Wartung von Computersystemen, Software, Netzwerken, audiovisuellen Bürogeräten, Druckern und Scannern.
Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (persönlich oder per Telefon).
Dokumentieren von Support-Aktivitäten, -Lösungen und -Verfahren....
Festanstellung
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes Eskalieren an die entsprechende Stelle
Erstellen und Bearbeiten von Anfragen via Ticketsystem
Erstellen von Dokumentationen...
Vollzeit
Festanstellung
...technischen Problemen der Endnutzer im Zusammenhang mit dem Deskside-Support, einschliesslich Geräten wie Laptops sowie Peripheriegeräten,... ...Erfahrung.
~2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support.
~ Hands-on-Erfahrung mit Enduser Devices, PC, Notebooks...
Remote job
...unseren Kunden, einer Schweizer Bank, mit modernen Büroräumlichkeiten in Zürich, einen kommunikativen und kontaktfreudigen 1st Level Support E-Banking (m/w/d) mit sofortigem Start für die nächsten 2 Monate mit der Option auf eine Verlängerung oder gar Übernahme.
Description...
Selbständige Tätigkeit
Für 2 Monate
...Aufgabenbereich
Direkten Kontakt zur Kundschaft
Entgegennahme sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen von Kundenanliegen (First-Level-Support)
Verantwortlich für Ticketerstellung, Zuweisung sowie Überwachung
Support der Videokonferenz-Meetings und Streaming-...
ONE Agency
Zürich ZH
vor 2 Monaten
...Kundschaft bei der Integration von Videokonferenz- sowie Streaming-Dienstleistungen
Bei komplexeren Anfragen sind Sie für den 2nd Level Support (im Team und extern) verantwortlich
Ausserdem fallen die Überwachung der Infrastruktur und die Installation von Software in...
ONE Agency
Zürich ZH
vor 2 Monaten
...Ihre zukünftigen Aufgaben:
In dieser abwechslungsreichen und vielfälligen Rolle als Service Desk / 1st Level Support Mitarbeiter/in unterstützen Sie die Endbenutzer bei technischen Problemen im Zusammenhang mit einem IT-Infrastruktur Rollout (Client).
Zu Ihrer Haupta...
Informationen zum Unternehmen
~ Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Als erfahrener IT-Support-Spezialist arbeitest du eigenständig und präzise
Du fungierst als erste Anlaufstelle zur eigenständigen Lösung von Kundenproblemen
Dabei greifst du auf Expertenunterstützung...
Remote job
...Kanton Zürich
Bildungsdirektion
Volksschulamt
Unterstützung im 1st-Level-Support mit Tatendrang und IT-Affinität (befristet) 80 - 100%
Das Volksschulamt ist zunehmend digital unterwegs. Wir verstehen uns als Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für die Schulen...
Lehrstelle
Homeoffice
Befristete Arbeit
...unserer Kundinnen und Kunden und auf dem Weg zu einer sinnvollen Energiezukunft.
Dein Aufgabengebiet
Als Leiter*in Endkunden-Support übernimmst du eine wichtige Führungsfunktion und bist verantwortlich für die strategische Planung, Entwicklung und Überwachung aller...
Selbständige Tätigkeit
Von zu Hause
Energie 360° AG
Zürich ZH
Vor einem Monat
...weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
Sie leisten First bis Second Level Support und sind zuständig für Evaluation, Planung sowie Realisation von IT-Applikationsprojekten
Sie stellen die Aktualität des...
Lehrstelle
ONE Agency
Zürich ZH
Vor 23 Tagen
...Dienstleistungen
Mitarbeit in Projekten sowie das Umsetzen der Kundenanforderungen durch innovative Lösungen
First und Second Level-Support für IT-Arbeitsplätze und Server-Infrastruktur
Beratung der Mitarbeitenden und Beschaffung von Hard- und Software sind ein...
Lehrstelle
CHF 85000 pro Jahr
IT Supporter/in (m/w/d)
80 - 100% 17-07-2024 85000.00 / YEAR CHF 18-05-2024 Zürich, ZH
Bereit für eine neue Herausforderung im IT-Support? Unser Kunde in Zürich, ZH, sucht einen engagierten IT-Supporter... ...~Effektive Bearbeitung von 2nd-Level-Störungsmeldungen
~...
Selbständige Tätigkeit
...Institut für Rechtsmedizin Systemadministrator:in / Supporter:in 100%
Das Institut für Rechtsmedizin (IRM) untersucht im Auftrag... ...Anliegen und Fehlermeldungen unserer Benutzer:innen (1st und 2nd Level Support)
Koordination von Aufträgen mit dem jeweiligen...
Universität Zürich, Institut für Rechtsmedizin
Zürich ZH
Vor 16 Tagen
...kontinuierlich das Produkt und die Toolchain zu verbessern.
Bei Problemen unterstützt du die Serviceabteilung durch Bereitstellung von Support
Deine Skills
Du verfügst über ein technisches Studium (Informatik, Systemtechnik oder Maschinenbau FH oder ETH) oder eine...