Reklamationsmanagement Jobs

 ...Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung Erfahrung im Bereich Non Conformance sowie im Reklamationsmanagement Fundierte Kenntnisse im Bereich Lieferantenverhandlungen sowie der Prüfung und Verrechnung allfälliger Kosten... 

Ihre Aufgaben: In dieser spannenden Drehscheibenfunktion agieren Sie als Ansprechperson für unsere Vertriebspartner und Endkunden. Sie bearbeiten eingehende Produkt-Reklamationen und prüfen deren Berechtigung, einschließlich der Gewährleistungs- und Kulanzansprüche...

 ...Darüber hinaus unterstützen das Claims-Team bei der Pflege und Aktualisierung von Unterlagen und Dokumenten für den Bereich Reklamationsmanagement (Gewährleistungs- und Kulanzmatrix, Standardbriefe), sowie bei der Gestaltung der Reklamationsprozesse. Ihr Profil:... 

Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering...

 ...Aufgabenbereich Leitung der Abteilung Qualitätssicherung / Produktion mit 3 - 6 Mitarbeitenden Verantwortung für das Reklamationsmanagement sowie die Verifizierung der eingeleiteten Korrekturmassnahmen für interne sowie externe Reklamationen Ansprechperson für... 

 ...Betreuung eines Portfolios von Wohn- und Geschäftsimmobilien. Erste Anlaufstelle für Mieter und Eigentümer bei Anfragen und im Reklamationsmanagement. Durchführung von Mietvertragsverhandlungen sowie Erstellung und Verwaltung von Mietverträgen. Überwachung und... 

 ...Telefon- und Informationszentrale Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen Pflegen der Buchungskanäle Erledigung von verschiedenen... 

 ...Aufmerksames und kundenorientiertes Bedienen der Gäste nach standardisierter Vorgabe (Empfehlung und Zusatzverkäufe) - Reklamationsmanagement - Prüfung der eingetragenen Tischreservierungen - Korrekte Bedienung des Kassensystems - Kontrolle bzw. Durchführung... 

 ...Telefon- und Informationszentrale Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen Pflegen der Buchungskanäle Erledigung von verschiedenen... 

 ...bereitstellen von Kundenaufträgen gem WMS Physischer Wareneinlagerung Warenpflege und Bestandeskontrolle (Inventur) Reklamationsmanagement und Informationsaustausch mit der Warenwirtschaft Allgemeine Lagerarbeiten Verantwortungsbewusstes, zielorientiertes... 

 ...Qualitative Überwachung bei externen Produktionen Ansprechperson der Qualitätssicherung intern sowie extern Mitarbeit Reklamationsmanagement Deine Skills Abgeschlossene technische Berufsausbildung Weiterbildung in Messtechnik und Qualitätssicherung und... 

 ...Kundenaufträgen und externen Gewerken (Elektriker, Maler, etc.) Datenpflege und Nachvollziehbarkeit in der Personaleinsatzplanung Reklamationsmanagement Organisation, Planung und Betreuung der Nacharbeiten -und Servicetermine Dein Profil: Abgeschlossene... 

 ...Showroom oder telefonisch Bearbeiten von Ausschreibungen  Auftragserfassung und Lieferantenbestellung Fehlteil- und Reklamationsmanagement Anforderungen Kaufmännische Grundausbildung idealerweise mit handwerklicher Erfahrung im Holzbaubereich oder... 

 ...lösungsorientiert. Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind stressresistent und beherrschen den Umgang mit Reklamationsmanagement. Sie sind bereit und neugierig, sich in neue Technologien einzuarbeiten. Benefits Sie erwartet eine offene und... 

 ...Mahnwesen) ~Kontrolle der Umsetzung und Einhaltung von betrieblichen Regelungen und der Hausordnung ~Verantwortung des Reklamationsmanagements ~Überwachung der Arbeitsqualität und -quantität ~Verantwortung für die Arbeitssicherheit in den zuständigen... 

 ...Transportkoordination: Du koordinierst, optimierst und überwachst die Transporte in Zusammenarbeit mit der Abteilung Logistik Reklamationsmanagement: Du erledigst selbstständig Reklamationen Schulungen: Du nimmst an Montageschulungen und Produktschulungen teil... 

 ...schweizerischen Lebensmittelverordnung Gewährleisten eines exzellenten Service und einer optimalen Kundenbetreuung (inkl. Reklamationsmanagement vor Ort) Organisation, Überwachung und Kontrolle der Lagerbewirtschaftung (Inventur, Bestellwesen etc.)... 

 ...Kompetenz Technische Grundausbildung (z.B. Polymechaniker o.Ä.) idealerweise mit spezifischer Weiterbildung Erfahrung im Reklamationsmanagement wünschenswert Kenntnisse statistischer Methoden und Erfahrung im Qualitätsmanagement (ISO 9001, ISO 13485), idealerweise mit... 

 ...und Zubehör Nachfassen von Offerten und Kundendienstmassnahmen Bearbeiten von administrativen Hersteller-Aufgaben Reklamationsmanagement Ihre Qualifikation Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringen Erfahrung im Automobilgewerbe... 

 ...Verbesserungspotenzial und Einleitung entsprechender Massnahmen, kontinuierliche Prozessverbesserung, inkl. dem Bewerten von Risiken, Reklamationsmanagement, Ausarbeitung von 8D Berichten, Weiterentwicklung des QM Systems sowie das Schulen von Mitarbeitenden. Was brauche ich,...