...Serviceauskünfte
Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
Ihre Kompetenz
Kaufmännische oder technische Grundausbildung...
Empfohlen
...Wimpernverlängerung 1:1 Technik & Volumen Technik und/oder
Sugaring (Haarentfernung) und/oder
Gel Nägel
Pflegen der Kundendaten, die Du betreust
Rezeptionsdienst am Telefon und Email nach Bedarf
Weitere Behandlungen können jederzeit bei Eignung dazu gelernt...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
...etc.
Zusätzliche Detail holst du dir selbstständig und bist jederzeit a jour
Administrative Arbeiten wie: ändern und anpassen von Kundendaten und pflegen des CRM
Systems, erledigst du routiniert und gewissenhaft
Professionell überzeugst du mündlich wie schriftlich in...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...per Telefon oder E-Mail
Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
Bearbeiten von Reklamationen
Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
Erstellen von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen...
Empfohlen
...Bestellungen und Bearbeiten von Beanstandungen
Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden und Lieferanten
Verwalten der Kundendaten
Arbeitszeiten: Gemäss Einsatzplan zwischen Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr (gelegentlich Samstag bis 17.00 Uhr)...
Empfohlen
Vollzeit
...und Chat
Beratung und Betreuung unserer Kunden in Bezug auf Produkte, Bestellungen und Lieferungen
Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Abwicklung von Reklamationen und Retouren
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und...
Empfohlen
...Bedürfnisse
Gestaltung eigener Verkaufsziele und deren Umsetzung
Arbeitsdokumentation in unserem CRM und aktualisieren von Kundendaten
Sie bringen mit:
Bestenfalls Erfahrungen im Aussendienst
Sozialkompetenz, grosse Leistungsbereitschaft, Freude an der...
Empfohlen
Außendienst
...Serviceauskünfte
Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt und die Dienstleistungen
Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
Aktive Mitarbeit bei Prozessverbesserungen
Ihre Kompetenz
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im...
Empfohlen
Homeoffice
...Kundenaufträgen. Du sorgst dafür, dass alle Bestellungen vollständig, pünktlich und kosteneffizient abgewickelt werden. Die Pflege der Kundendaten im ERP-System, die Abwicklung der Kundenreklamationen sowie Garantieansprüche sind bedeutungsvolle Nebentätigkeiten, die deine...
Empfohlen
Nebenjob
Vertriebsinnendienst
...Expertise in diesen Fachthemen einbringen. Eine hohe Ausführungsqualität liegt dir im Blut, dann bist du bei uns in der Abteilung Kundendaten am richtigen Ort. Diese vielschichtigen Aufgaben erwarten dich bei uns:
Du prüfst selbständig die Kundendokumentationen...
Empfohlen
...von Informationsmails zu Produktreleases und Wartungsabenden
~Administration der Zugriffsdaten zu externen Servern
~Pflege der Kundendaten im CRM (Hubspot)
~Mitarbeit bei der Support Knowledge Datenbank
~Bearbeiten von Produktdokumentationen für den internen und den...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Kunden telefonisch bei dir, um ein Problem/Störung des gekauften Gerätes zu schildern.
Bis zu 150 Telefone am Tag bewältigen
Kundendaten erfassen
Störungen der Geräte/Produkte korrekt erfassen und weiterleiten
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?...
Empfohlen
Temporär
Festanstellung
...deine Fähigkeiten in einem sicheren Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln, dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Hauptaufgaben:
Kundendaten und Verträgen in unsere interne Datenbank erfassen
Kundenverträge verarbeiten und bei den Partnergesellschaften einreichen...
Empfohlen
Innendienst
Backoffice
...Aufgabenbereich
Du bist verantwortlich für den Betrieb und den Ausbau der Datenplattform , in der wir Verhaltens-, Inhalts- und Kundendaten aus verschiedenen Quellen zusammenführen und verarbeiten.
Du als Data Engineer designst, implementierst und maintainst...
Empfohlen